中层的管理培训
中层的管理培训详细内容
中层的管理培训
**部分 管理的实质和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位
管理的实质
优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别
从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡
管理者在企业经营中的位置、作用和责任
管理者应该有的意识和心态
管理者应遵循的五个原则
游戏分享：“迷你企业游戏”中看中层的角色、作用和责任第二部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
作为管理者应具备的全面系统的思维结构
系统思考的五个方面
系统思考的结构化分解思路
案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何**系统思考做整体铺排？二、 沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标
以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
达成良好沟通应该具备的五大心态
单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
在不同情境下（重要、紧急、常规、表扬、批评等）的沟通方法，如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
角色扮演：
对上级的工作有不同的意见你应该怎么办？
上级对你的报告有反对意见 你怎么办？
如何处理下级越级向你汇报？
如何处理员工的过失行为？
如何处理上司调派自己员工工作的情况？
如何面对有能力但有个性的员工？
视频分析：从一段视频中看沟通的艺术三、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
执行中的常见八大误区分析
如何从心态上提高执行力
如何从行为习惯上提高执行力
如何从制度的制定与执行上提高执行力
控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸？四、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
目标管理五原则SMART、六步骤
目标管理必须解决好的八个问题
计划管理的PDCA管理循环
计划管理的5W2H方法
拟定工作计划的思维和原则
工作分派时应考虑的三个因素
时间管理四象限的优选方案
经理人有效时间管理的六个建议
案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里五、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
成年人学习的特点
培养员工的三个方面
员工表现不佳的10种情况及对策
四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) OffJT（集中培训） SD（自我启发）
培养不同性格的员工的不同侧重点
案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答六、 团队建设---让你带出优势互补、精干高效的团队
团队的特征
团队和团伙的区别
团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源大化（九型人格在职场上的应用）
部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法
游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效七、 有效授权---让你权利下放、责任下放，从事件中抽身，站高一线，关注整个部门
授权的意义
授权所需的前提条件
授权上的常见五大误区
授权者应该具有的心态
被授权者应具备的条件
授权与控制兼顾的四个原则与四个步骤
案例讨论：从某企业一个授权现象，来分析问题所在及解决方案第三部分 领导力素质提升—让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
何谓领导力
领导与管理的十大区别
领导的权力、影响力
领导的四种类型
情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
教练型领导：激励与挑战
激励和挑战应用对象的差别
激励的原理及不同层次员工激励的方向
挑战的原理及挑战的关键点
角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整
视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力
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一、管理者角色认知 1、大师谈管理——有效管理的五要素 2、把企业中高层从“啤酒肚”变成“强壮腰” 3、不同管理层的管理技能 4、管理者的素质模型与技能模型 5、管理者常见的“八大误区” 二、管理者的执行力 1、管理者的执行力 目标的“愿景化”与愿景的“目标化” 统一的价值观是企业发展的强大动力 有效地下达与贯彻 执行的“四十八字真
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经理人的领导力及执行力修炼 01.01
部分．认识领导力 1.什么是领导力？ 2.什么是管理？领导力和管理之间的联系和区别在哪里？ 3.领导力的关键要素有哪些 4.领导力程度测试 5.领导常犯的几种错误 6.案例－他是一个好领导吗第二部分．掌握领导力 1．领导力的风格测试和解读 2.领导力的具体内容及训练： 3．理解你的角色和工作重点 4．有效的计划和任务管理 1）认识你
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中小企业公司治理实务 01.01
一、公司治理概述 1、公司治理概念 2、公司治理内容 3、公司治理与管理概念 4、公司治理治理模式二、中小企业的可持续发展分析 1、我国中小企业发展的基本判断 2、企业发展的一般规律 3、可持续发展的基本观点 4、中小企业可持续发展方面的问题 5、中小企业可持续发展的逻辑三、中小企业公司治理分析 1、股权结构的分析 2、董事会的构成
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董事会秘书工作实务的培训 01.01
一、公司治理制度发展对董事会秘书履职新要求 1、我国建立治理制度中的影响因素简析 2、中国特色公司治理结构的发展模式（中央企业董事会试点对董秘提出新要求） 3、董秘制度的职业沿革、法律地位和定位 4、董秘：公司治理完善中的新职位、新事物 5、上市公司董事会秘书履职的能力要求 6、董事会秘书任职资格的要求 7、董事会秘书的职业前景和发展趋势二、提
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后危机时代的企业变革 01.01
一、全球经济风暴前夜思考 1、一半是海水，一半是火焰 2、经济风暴前夜的危机预警 3、经济8大危机与10大预言二、中国制造业的现实危机 1、中国制造离国际差距有多大 2、关于中国制造行业总体评价 3、当前中国制造业的现实困境三、企业危机应对策略研究 1、健全长中短期应对机制 2、紧急打造危机“逃生仓” 3、构建危机信息监控平台
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领导的艺术与方法 01.01
一、什么是领导 1、关于领导的日常话题 2、领导的主要工作任务 3、领导与管理内在差别二、领导者角色 1、领导者的正确角色定位 2、领导应具备的职业素养 3、领导者的九大工作原则三、领导的能力修炼 1、领导的自我认知评价 2、领导的七大秘密武器 3、领导的自我人格提升
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讲结果与任务：企业缺乏执行力的后果 1、结果三要素 2、以结果做商业交换的平台。 3、客户价值是做结果的方向 4、如何做结果 5、执行型人才的三大标准 案例：面对问题，该怎么办？第二讲执行力的核心要素 1、构建执行力的四要素 2、心态要素怎样构建执行力 3、工具要素怎样构建执行力 4、角色要素怎样构建执行力 5、流程要素怎样构建执行
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