《当好企业的兵头将尾——班组长培训》

  培训讲师:夏国维

讲师背景:
夏国维讲师简介北京大学EMBA资深人力资源管理专家职业培训师企业管理咨询顾问中国职业经理人考评委员会评委智博(中国)管理研究院研究员中国管理创新研究院研究员助力管理咨询顾问公司首席讲师盛世影响力EAP企业网络学院特聘讲师 详细>>

夏国维
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《当好企业的兵头将尾——班组长培训》详细内容

《当好企业的兵头将尾——班组长培训》

**单元:班组管理的基本功——认识自我,定位角色

      一、认知自我与工作反思

      1、管理角色认知

      2、自我认知与反思

      3、扬长避短,赢在职场

      4、学会换位思考

      二、角色认知是管理的起点

      1、岗位职责与角色定位

      2、管理的重点和方式           

  3、管理的核心任务

  4、管理从改变思维开始

 第二单元:班组长在企业管理中的定位与素养修炼

  一、基层管理的落脚点

  1、班组管理的起始点        

  2、班组长管理五项工作

  3、责任意识与管理到位        

  4、改变自己,适应上级

  二、班组长职业化素养修炼

  1、影响个人行为的因素

  2、班组管理必备的个人素质

  3、管理三大能力修炼

  4、高效班组管理的“六个三”

   

 第三单元:班组管理的桥梁——沟通与协作 

   一、沟通——打通班组内循环

  1、内部沟通与人际协调

  2、克服人性的“弱点”

  3、善于沟通,建立和谐人际关系

  4、协调上下级关系的“方圆之道”   

  二、

 

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