终端导购员销售技巧训练——决胜终端系列
终端导购员销售技巧训练——决胜终端系列详细内容
终端导购员销售技巧训练——决胜终端系列
**部分 销售认知
◆超级sales应该具有的三个心态
√自身行为的主动性
√交流对象的多样性
√心态管理的目的性
◆超级sales提升个人魅力的七项指标
◆个人优劣势分析
◆产品优劣势分析
◆竞争对手分析
◆销售模式分析
第二部分 自我定位
◆你是客户的朋友
◆你是客户的顾问
◆你是客户的合作伙伴
◆想成为超级sales之前要先成为客户的问题终结者
第三部分 迎接顾客
◆用鹰的眼睛观察顾客
√不同人群的购物风格分析
√如何的出决策者
◆如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式
◆顾客行为模式红绿灯
√顾客类型与行为表现
√红灯阶段销售分析
√黄灯阶段销售分析
√绿灯阶段销售分析
◆用顾客喜欢的方式接近顾客
√你应该说什么——四种相迎方式
√你应该做什么——把握“七要”原则
◆案例分析
第四部分 探寻需求
◆如何掌握探询需求的时机
√朝目标商品走去
√寻找目标商品
√注视同一商品
√触摸商品
√抬起头来
◆如何接近顾客
√从前方接近顾客
√动作轻柔
√与顾客保持合适的距离
√面带微笑
√与顾客进行目光接触
◆诱导顾客说话
√让顾客开口的妙招
√诱导顾客说话的两种方式
◆有效聆听
√听是为了再次的问，从而准备如何去说
√你懂得聆听吗？
√如何做一个聆听高手
◆案例分析
第五部分 出色的产品介绍
◆如何挖掘产品的卖点
√何为卖点？
√基本卖点与附加卖点
√卖点的来源
◆运用FABE法则进行产品介绍
√FABE的理论基础——顾客心中的6问题
√不采用FABE介绍方法的缺点
√FABE产品介绍法全解析
◆让顾客感受产品
√如何**辅助材料让顾客全面了解产品
√如何**演示让顾客眼见为实
√让顾客亲自接触产品
√激发顾客的想象力
◆案例分析
第六部分 有效促成
◆说服顾客的时机
◆消除顾客异议
√尝试着去喜欢你的顾客
√Say No is Good！嫌货才是买货人
√顾客为什么会提出异议？
√巧妙消除顾客异议的多种方法
√如何建立顾客异议库
◆学会在顾客犹豫不决时引导顾客做决定
√如何巧妙的为顾客拿主意
√运用SOLD询问工具
第七部分 高质量送客
◆答谢顾客的购买
◆提醒顾客
◆行礼
◆微笑
第八部分 个人自我管理
◆目标管理、时间管理、行为管理
√进行自身管理，打造销售精英
◆自我激励
√用积极的心态带动积极的行为
√相信自己，成功是简单的
尚丰老师的其它课程
销售团队建设与掌控（2天） 12.03
《销售团队的建设与管控》由尚丰先生总结个人多年的内资及外资企业团队建设与管理的亲身经验，针对销售团队建设与发展过程中普遍存在的问题与矛盾，精心准备而成。该课程以较强的指导性、实用性、系统性享誉国内销售培训领域。该课程多年来为清华、北大等学府各销售管理研修班销售团队管理方向热门采购课程。《销售团队建设与管控》主讲：尚丰老师课长：2天课程提纲：第一部分销售团队管
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《终端店面及导购员培训系列课程》是实战营销培训专家尚丰先生，走访超市、卖场、百货商场、专卖店近百家，研究陈列方法，调研顾客感受，并吸取终端营销专家的经典观点，而结集而成。适合家电、快销品、服装、建材、家具等具有终端店面的企业人员学习。企业内训将根据企业所处行业的特点，做针对性培训。终端导购员销售技巧培训主讲：尚丰先生适应对象：终端卖场店长、储备店长、卖场营运
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金牌店长训练营主讲：尚丰先生适应对象：终端卖场店长、储备店长、卖场营运管理人员课程收获：•全面提升终端店长的岗位管理技能与执行力•正规、系统的卖场管理训练，培训终端店长职业化销售管理模式•掌握让终端店面与众不同的终端活化方法•掌握产品的差异化销售技术•学习如何培训和激励下属导购人员课程提纲：第一部分店长定位及店面管理一、成功店长的自我认知与角色定位■成功店长
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《销售冲刺阶段的谈判导入》主讲：尚丰课长：1天适应对象：已具备一定销售经验、接受过基础销售培训、需要面对棘手的客户及运用销售谈判的学员课程提纲：开篇问题：销售谈判前的我们都准备好了？——理解并掌握销售谈判的“三步铺垫法”第一部分理解销售谈判——掌握销售本质，提升自我认知□何谓销售谈判✓销售沟通与销售谈判的区别✓成功销售谈判的3个满足条件✓掌握谈判的原因——客
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《销售技能与策略提升》主讲：尚丰老师课长：2天课程目的：➢如何做好销售人员的自身修炼，达到与客户进行面谈时能够接受我们本人的目的；➢当客户不断要求降价，我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对；➢在销售跟进过程中，如何通过相应的策略与方法来贩卖“产品价值”；➢在销售的后期，如何处理客户的异议及对其有效促成，直至赢得最终的定单；➢如何让自己的客户销售境界进一
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