《高效会议管理技巧》
《高效会议管理技巧》详细内容
《高效会议管理技巧》
**讲 当今会议面面观
会议的意义
会议的目的
会议的原则
会议的种类
会议的频率
会议成本的计算
第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
1.会议效率不高的原因
2.如何进行预防性管理
3.会议规范
第三讲 开会前的准备工作
如何判断会议是否举行
会议准备的内容
确定与会人员
拟定会议议程
选择会场地点
发送会议邀请
会场布置
第四讲 会议内容的收集与编排
演讲材料(PPT)的制作方法
视觉、听觉与感觉材料的准备
收集更多信息(对听众需求的了解)
第五讲 成功会议的五种策略
会议的开场白与结束语
角色演练:1分钟开场白或结束语
如何分配发言时间
如何掌握议事进度
如何达成会议决策
第六讲 会议主持技巧
会议主持去除上台恐惧的方法
(生理舒缓法、心理诱导法、自我解脱法、压力转换法、超量准备法)
语言运用技巧
(音量、语速、语调、重心、停顿)
眼神与手势运用技巧
吸引与会人员注意力的技巧
会议主持的风格展现
第七讲 会议中的沟通技巧
会议中的沟通技巧
会议中的倾听技巧
会议中的提问技巧
情景模拟
第八讲 会议中的冲突管理
沟通不良的四大弊病
案例:儿子和父亲的对话
什么是冲突:意见的两面作用
庆祝差异:1 1〉2原则
给予与接受建设性反馈——利用反馈的工具取得有效的沟通
如何寻找双赢方案
X/Y游戏:看谁赢得多
第九讲 如何对待会议中的意外情况
“蝉”型发言者的症状及应对办法
“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法
“驴”型发言者的症状及应对办法
“兔子”型发言者的症状及应对办法
“螃蟹”型发言者的症状及应对办法
情景模拟
第十讲 会议中的时间管理
正确选择开会时间
会议管理中的十大注意事项
合理分配发言时间
如何掌握议事进度
会议管理中的重要工具——头脑风暴
会议管理中的重要工具——**
第十一讲 主持人与参会者的守则与责任
1.主持人的守则与责任
2.参会者的守则和责任
3.主持人和参会者怎样达成协议
第十二讲 会议记录
如何达成会议决议
记录者功能和胜任条件
对会议记录的十大建议
团队会议的误区
指定会后的行动计划
第十三讲 会后跟进
参会者如何进行会后跟进
主持人如何进行会后跟进
自我评定
如何提高下次会议质量
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