职业人十项标准
职业人十项标准详细内容
职业人十项标准
职业人十项标准课程大纲:
一、永远以结果证明自己价值,职场没有苦劳,只有功劳
1、HP孙振耀:市场不相信眼泪,也不相信苦劳
2、微软高群耀:荣耀,来自绩效
二、永远以责任心证明自己的人品,忠诚于事业,坚守承诺
1、犹太律师的故事2、方太的“责任文化”3、宝胜的“责任心”
三、永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力
1、现场-不是指手画脚2、丰田的原则
四、永远注意日常行为的细节,随意永远是职业的大敌
1、一位女研究员的例子2、日常行为的职业化细节
五、永远在与客户打交道的过程中保持主动与耐心,不耐烦就是不职业
1、大前沿一的《专业主义》
2、山姆?沃尔顿、宝洁CEO、杰克?韦尔奇、海尔的张瑞敏的职业化作法
六、永远把公司规范视为不可逾越的知名,逾规不等于勇敢和创新
行规-企业-学校-政府-具体行业
七、永远以公司与团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功
1、某航空公司的案例2、宝胜集团的团队观3、麦当劳的团队管理
八、永远保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。
1、上海公司的销售员时间管理2、柳传志的时间管理
九、永远将沟通能力视为必修的课程,相信沟通能够解决一切
1、不同人的沟通方式2、不同对象的沟通方式
唐俊、罗斯福、拿破仑?希尔的精典名言
十、永远追求行为始终如一,虎头蛇尾绝对是职业人的死敌
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