广告媒体销售突破行销技巧(高级)
广告媒体销售突破行销技巧(高级)详细内容
广告媒体销售突破行销技巧(高级)
广告媒体销售突破行销技巧训练营(高级)
课程大纲:
企业80%的利润来源于20%的大客户
实施大客户战略有两大好处:一.实现企业利润大化,二,保持企业持续发展;
一.大客户管理战略的制定过程包括,
1.公司经营定位,业务使命陈述,
2.公司外部环境分析,发现营销机会和所面临的威胁及挑战,
3.公司内部环境分析,**对公司的资源,竞争能力,企业文化和决策者的风格客观评估,找出相对竞争对手的优势和劣势;
二.确定大客户管理战略可以综合考虑一下几点利益;
1.利用市场趋势(行业趋势,待定客户发展趋势和技术趋势等)
2,为客户增值的机会,使客户更成功;)
3.对客户进行优先排序.(使我们更成功)
4.发挥自己的核心优势.利用竞争对手的弱点等等
三.何为大客户,
1.他们创造了对自己企业利润很大的一部分,
2.他们对企业目标的实现有着至关重要的影响,
3.他们的离去将严重的影响企业的业绩,
4.他们与企业的关系长期且稳定,
5.他们对企业未来业务的拓展有着巨大的潜力,
6.企业在他们身上花费了大部分的时间,人力,物力
四.服务大客户有八大关键;
1,要了解大客户,
2.要分析你的竞争对手,
3.要确定你的获利能力.
4.要制定大客户的计划和目标,
5.建立大客户的档案系统,
6.要把握服务流程,
7.维护双赢关系,
8.执著的行动
五.大客户开发战术;
1. 原则,首先要了解情况找到谁是关键人.谁是影响人谁负责采购,
2对关键人的销售战术.
3.对采购人员的销售战术.
4.后的战术;
六.大客户开发步骤;
1.对现有和潜在的大客户分类
2..对大客户进行分析,
3.客户购买习惯.过程分析,
4.影响客户购买(经销)的因素,
5.分析公司与客户的交易记录,
6.作SWOT分析
7.费用,销售预测分析,
8.我们给大客户提供什么?
七.大客户销售准备实务
1.广交优质客户 量大必有成交
2.培养忠诚顾客 抑制对手成交
3.瞬间完成说明 快字影响成
4.永久记忆行销 文字说服成交
5.锻造杀手之锏
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