领导力风暴
领导力风暴详细内容
领导力风暴
**章、现代管理者常犯的错误
当面批评
“一视同仁”
错了也是对的
跟属下称兄道弟
拉帮结派搞对立
事必躬亲
事事关心
官僚作风
把员工当上帝
第二章、新形式下的新管理模式——赏识管理
1、概论
2、如何“识”
认识不同性格的员工
3、如何“赏”
学会看优点
学习赞美技巧
如何避免“翘尾巴”
课堂实践——
“三欣”运动
4、做好激励
为员工找动机
竞争与激励
给你的团队取个名字
5、目标管理
好目标的五个特性
目标管理工具:
“日清表”法
“切香肠法”法
6、攻心为上
如何树立威信
7、快乐团队的建设
团队文化的建设
8、如何批评
9、“紫手环”运动
《不抱怨的世界》
只找方法不抱怨
10、“修短板”运动
11、鼓励属下的批评和建议
第三章、性格领导力
1、我是谁?
性格测试
2、四种性格介绍
好斗的力量型性格
多嘴的活泼型性格
细心的完美型性格
温和的和平型性格
3、如何判断不同性格的员工
**性格测试问卷
**行为特征
**兴趣爱好
4、不同性格员工适应的岗位
5、不同性格员工的管理方式推荐
第四章、教练式管理
1、企业教练的由来
2、教练的流程
(1)理清目标—导航仪
(2)反映真相—后视镜
(3)迁善心态—催化剂
(4)计划行动—踩油门
(5)有效反馈—踩刹车
3、教练技术
教练技术的四大能力:
(一)聆听
3R技巧
(二)发问
(三)区分
(四)回应
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