问题分析及解决之执行力

  培训讲师:陈宝光

讲师背景:
陈宝光先生u深圳中商国际学院高级研究员u浙江大学、亚太管理学院总裁班客座教授uAACTP国际训练协会PTT职业培训师u中山大学、浙江总裁班特聘培训师u台湾巨青电子集团、同鑫科技集团首席常年顾问个人资历u曾任台湾翔洸电子集团CEO兼内部高级培 详细>>

陈宝光
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问题分析及解决之执行力详细内容

问题分析及解决之执行力

课程大纲:

一.如何面对问题

1.问题在管理上的意义

2.激发问题意识

3.面对问题的心态

4.问题分类及特性

二.解决问题的循环(四步骤)

Step1:发现问题

Step2:分析问题

Step3:决策行动

Step4:潜在问题分析

三.发现问题的技巧与实务

1.什么是问题,什么不是问题?

2.发现问题不见得容易

3.如何定义问题

4.发现问题所使用之技巧

四.分析问题的技巧与实务

1.问题分析时的逻辑

2.如何找出问题的原因

3.如何界定核心原因

5.分析问题常用的技巧

五.决策行动的技巧与实务

1.决策的障碍为何

2.精明决策者的特质

3.如何提出对策?

4.决策分析常用的技巧

六.潜在问题分析

1.认识风险之因素

2.潜在问题分析的技巧

七.如何成为有效的问题解决高手

 

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