企业和谐员工关系管理技巧提升训练

  培训讲师:于彬彬

讲师背景:
于彬彬老师–澳大利亚国立大学硕士–薪酬绩效咨询与辅导专家–世界500强央企人力高管–23年人力资源管理经验–13年专注薪酬绩效研究与企业辅导–清华大学CHO班特聘讲师–畅销书《薪酬设计实战》作者–全国中小商业企业协会人力资本分会智库专家–国 详细>>

于彬彬
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企业和谐员工关系管理技巧提升训练详细内容

企业和谐员工关系管理技巧提升训练

**讲 员工关系管理包含的要素及发展情况
员工关系管理的主要目的
员工关系管理包含的要素
员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位
员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法
员工关系管理中的角色分工
第二讲 员工关系管理职能一 ——基本管理
劳动关系管理
法律问题及投诉
员工的活动和协调
员工的信息管理
第三讲  员工关系管理职能二---沟通与承诺管理
员工的内部沟通管理
员工的参与式管理
第四讲  员工关系管理职能三——纪律及冲突管理
员工的纪律管理
员工的冲突管理
第五讲  员工关系管理职能四——解聘及辅导管理
怎么辞退员工
裁员、减员、合并及收购
心理咨询服务
第六讲  员工关系管理职能五——核心员工管理
提高员工满意度的十个“C”
奖励管理
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