打造完美团队

《打造完美团队——一伙银行劫匪的故事》课程简介

【课程背景】
团队是组织的基础单位，没有它的匹配，任何架构、流程和管理上的变革都将以失败
告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”，所以团队建设一直是很多公司都非常
头痛的问题，而团队建设的好坏，则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。

【课程形式】
有效的学习方式有两种，一种是向别人学习，通过模仿来学习。
另一种是从经验中学习，通过反思自己的行动结果——
不管是失败的还是成功的——而形成知识。孔子说：“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟，充
分揭示了体验式学习的价值。
《打造完美团队—一伙银行劫匪的故事》通过视频案例分析展示了团队合作在各行各业
的重要作用，使学员掌握团队合作的关键技能。使培训变得生动有趣。

【课程简介】
课程的第一部分为亲身体验模块以经典的室内体验式管理游戏“七巧板”展开。一个团
队分成七个工作组，模拟企业中不同部门或者各个分支机构，通过团队完成一系列看似
复杂的任务，体验团队沟通、信息共享、团队目标、团队领导等管理主题，从而发掘团
队中存在的问题并找出应对之策。七巧板为培训道具，变幻无穷、寓教于乐带给学员无
限体验的空间。
课程的第二部分为视频体验模块，这部视频讲述的是一伙银行劫匪的故事，一个银行
劫匪头目杰克在银行抢劫案中失手后，在监狱里把他的经历告诉了另一位黑社会老大伯
尼。这次抢劫行动计划得非常周密。杰克虽然不是一个最能干的领袖，但他在慢慢地确
保每个团队成员通力协作。杰克最初遇到的麻烦都被解决了，整个团队学会了用共同的
语言交流，各取所长分派任务，分阶段地完成了“项目”的各项任务，每个成员都能注意
倾听他人意见。但是却有一个小问题，小到杰克都忽略了，但却大到足够进监狱。最后
，伯尼充分利用了杰克的项目计划，成功实施了银行抢劫。
本课程阐述如何认识到你的团队所具有的潜力，以及通过有效的团队合作获得最大的
成效，而不是最后被关进监牢。

【课程收益】
← 认识如何提高团队合作精神；
← 认识如何通过有效的团队合作获得最大的成效；
← 制定一份行动计划以提高团队合作方面的技能。
【课程大纲】
1. 前言
2. 体验式管理游戏：“七巧板”
1. 项目体验
2. 项目分享
3. 视频案例：“完美团队”
1. 总体目标
2. 汲取经验教训
3. 共同语言
4. 工作程序
5. 行动步骤
6. 环境的支持
7. 倾听与贡献
4. 课程总结：结合公司实际状况提出改进建议
5. 行动计划：每个团队成员拟定自己的改进计划
【授课时间】
1 天

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