TTT系列课程
TTT系列课程详细内容
TTT系列课程
第一项修炼:讲义制作PPT
讲师:侯春梅
1. 内训师的定位及要求
1、企业内训师的角色定位与能力素质模型
2、企业内训师在层级类别及专业上的划分
二、讲义内容确定
1、课程目标确定
• 课程目标的组成:先任务目标,再知识目标
• 课程目标的制定原则:SMART原则
• 课程目标的编写方法:ABCD课程目标编写方法
举例:课程目标编写常用描述动词
案例练习:对管理类《XX课程》、技能类《XX课程》做课程目标描述
2、主题内容确定
• 主题内容确定的要求:切合目标、主次得当、难易适中
• 知识点的提炼:收集素材、挖掘提炼、验证审核
举例:《XX安全事故扩大案例》知识点的提炼流程
• 案例的编写步骤:确定目标、收集案例、撰写案例、审核案例
案例分享:管理类《XX课程》、技能类《XX课程》主题内容的确定
三、讲义结构设计
1、讲义框架设计
• 导入:导入的注意事项、常用的导入方法
举例:管理类《XX课程》的八种导入方法介绍
• 主体:讲义页面设计、讲义备注填写
举例:《XX课程》讲义页面与备注内容的演示
• 练习:案例研讨、现场演练、小组讨论、角色扮演、小游戏、测试
举例:各种练习方式的优缺点和适用范围
• 结语:梳理内容、概括中心、提炼精华
案例练习:对管理类《XX课程》、技能类《XX课程》进行课程框架设计
2、内容呈现思路
• 时间轴、地点线、空间型的内容呈现思路(举例)
• 问题解决型的内容呈现思路(举例)
• 案例研究型的内容呈现思路(举例)
• 矩阵图表型的内容呈现思路(举例)
四、讲义制作技巧
1、页面设计
•
常用讲义模板介绍:封面、讲师介绍、课程目标、内容目录、回顾、测试、结束页面
• PPT版面设计的五个原则:优秀的PPT页面赏析(举例)
• 常用讲义模板介绍:母版设计、字体字号设计、颜色设计(举例)
• 利用PPT制作微课:
视频分享:如何利用PPT快速制作微课
2、讲义美化技巧应用
•
图表的使用技巧:数据性图表(折线图等)、概念性图表(流程图等)、SmartArt.
•
多媒体工具的使用:超链接、动画、滚动文本框、Flash插入、备注投影的播放等。
小结:当天课程回顾与答疑
第二项修炼:课程讲授Teach
讲师:侯春梅
一 讲授内容确定
1、讲授内容准备
• 授课内容的准备:为什么学?学什么?怎么学?
• 教具的准备:教具的种类、教具的选择,实物、模拟实物、图片等。
• 授课状态的调整:
案例分享:《XX课程》授课要件准备情况检查表
2、讲授主题控制
• 讲授内容偏离主题的现象及原因:(开始时、过程中、结束时)偏题原因
• 讲授主题控制技巧:
案例分享:管理类《XX课程》、技能类《XX课程》讲授主题控制
3、授课思路呈现
• 导入:自我介绍、话题引入的方法、开场预告
• 主体:主体展开技巧(讲三点)、知识点切入技巧(剥洋葱)、内容衔接转换技巧
• 练习:练习前、练习中、练习结束后
• 结语:知识回顾、学习延展、答谢鼓励、
案例分享:管理类《XX课程》、技能类《XX课程》讲授思路呈现
二、讲授过程控制
1、授课方法与技巧应用
• 讲授法:适用内容、特点、实施步骤
• 练习法:适用内容、特点、实施步骤
• 演练法:适用内容、特点、实施步骤
• 研讨法:适用内容、特点、实施步骤
• 游戏法:适用内容、特点、实施步骤
• 提问法:适用内容、特点、实施步骤
• 演示法:适用内容、特点、实施步骤
• 行动学习法:适用内容、特点、步骤
• 案例分析法:适用内容、特点、步骤
案例分享:管理类《XX课程》的授课方法及应用
2、讲授时间分配
• 讲授时间分配原则:导入、主体、练习、结语的建议时间分配
• 讲授时间控制失误的现象及原因:不同讲授阶段针对时间不够与时间剩余的对策
3、特殊情况应对技巧
• 培训师特殊情况处理
• 学员特殊情况处理:学员异议、抱怨、走神、不配合的应对
• 其他特殊情况处理:以变应变法、借题发挥法
三、讲授呈现技巧
1、语言表达技巧
• 讲授语气:合适的语气、不合适的语气
• 讲授语言:重音、语调、语速
• 科学的发音用嗓:让舌头运动起来、打开口腔、呼吸、气息的强弱控制
2、台风展示技巧
• 培训师着装
• 站姿、移动
• 表情、眼神
• 手势、身体姿势
案例练习:《XX课程》的台风展示练习
3、辅助教具使用技巧
• 教室桌椅的摆放类型
• 辅助教具的使用:投影仪、白板、麦克风、翻页笔的使用
四、技能实训培训技巧
1、技能实训培训全过程管理
• 技能实训培训全过程
• 技能实训培训实施
• 技能实训前的风险评估
• 技能实训过程风险防范
• 技能实训培训质量监控及培训评估
案例分享:《XX岗位安全作业培训》技能实训培训全过程管理图示
2、技能实训培训讲解、演示与辅导技巧
• 技能实训培训讲解
• 技能实训培训演示
• 技能实训培训辅导
角色扮演:《XX操作课程》技能实训培训讲解、演示、辅导技巧练习
小结:当天课程回顾与答疑
第三项修炼:课程开发Develop
讲师:侯春梅
一 课程体系设计
1、课程体系设计思路
2、编制培训规范:梳理岗位职责、明确典型任务、提炼能力要素、确认学习内容
举例:XX电力集团培训规范示例
3、形成课程体系:明确业务序列、确定具体业务、确定培训课程、确定开发课题获取信
息
二、课程设计思路
1、课程设计模型
• 课程设计的相关模型:泰勒、塔巴、朗催、ISD、HPT、CEBT、ADDIE模型
• 常用的课程设计模型:绩效技术(HPT)模型、ADDIE模型
2、课程设计具体思路介绍
• 课程设计流程图
• 课程设计思路:课程需求分析、课程结构设计、课程内容编制、课程评审验收
3、课程需求分析
• 培训对象分析:内容(学历、性别、年龄、期望),工具《培训对象分析表》、工作
• 任务分析:收集资料、分析资料、寻找能力差距、确认课程核心知识点
• 课程目标确定:课程目标要素(对象、行为、条件、标准)的获取途径
三、课程结构设计
1、课程大纲结构设计:课程大纲结构模板(举例)
2、课程大纲内容编制
• 课程目录搭建:时间轴、空间型、问题解决型、矩阵型(举例)
• 知识点编制:
• 授课时长安排:《课程讲授》的授课时长分配(举例)
• 授课方法选择:考虑学习程度和适用性,《学习程度考核表》(举例)
案例练习:参照《讲义制作》课程大纲模板,设计《XX培训》课程大纲
四、教材开发
1、纸质教材开发
案例分享:纸质教材开发流程及对应要求实现图
• 纸质教材框架设计:封面与书脊、扉页与版权页、前言与目录、正文与参考文献
• 纸质教材内容编制:正文、内容提要、前言编写
•
纸质教材版面设计:整齐的排版格式、生动的内容形式设计、站在读者角度换位思考
• 纸质教材的评审:内容与结构、设计与教学、技术与资源、创新与特色
2、电子教材开发
• 电子教材设计:电子教材教学设计规范、电子教材技术设计规范、
• 电子教材技术开发:电子教材开发工具、电子课件指导性模板
• 电子教材评审验收:教学内容、教学设计、技术规范
3、微课开发
• 微课的主要特点:“短、小、精、悍”
• 微课标准13条:
• 微课制作者的自我定位:老师和视频制作人
• 好微课的五个关键:逻辑性、合理性、趣味性、科学性、视觉传达效果
• 微课资源的开发:内容规划、平台建设、微课开发、交流应用
• 微课录制的准备步骤:
案例分享:手机+白纸录制微课
总结:全篇课程回顾与答疑
侯春梅老师的其它课程
幸福心理学 03.12
幸福心理学主讲:侯春梅【课程背景】我们人生真正追求的到底是什么?幸福,还是痛苦?我们期望幸福,然而我们却在亲手缔造痛苦!幸福先天遗传的,还是后天习得的?为什么我们物质生活越来越好的同时,我们感受到越来越不幸福?幸福是一种特质,还是一种能力?傻乐是幸福吗?生活的本质是幸福的吗?现实生活中的高压力状态下,追求幸福奢侈吗?幸福感是主观的,还是可测量的?相信幸福,你
讲师:侯春梅详情
女性心理学 03.12
女性心理学讲师:候春梅【课程背景】作为现代社会的职场女性而言,身负多重角色和使命:职场、家庭、自我成长,这使得职场女性面临更大的压力和挑战;同时随着现代社会的生活节奏加快,工作压力的增加,都让我们不得不把更多的时间和精力放到工作上;然而当职场女性埋头工作时,却又容易又走向另一个极端,忽略了家庭的温暖和生活的乐趣。工作和生活在多数人眼里就像是跷跷板的两端,总是
讲师:侯春梅详情
员工关系管理 11.29
员工关系管理课程大纲讲师:侯春梅导入:透过一组劳资纠纷的数据看本质一、员工关系管理(ERM)概述1、员工关系与员工关系管理2、员工关系管理的目的和重要性3、制造型企业员工关系管理的现状二、员工关系管理的误区和原则1.员工关系管理的误区•缺乏共同的愿景,导致员工关系管理的起点不清晰•缺乏完善的激励约束机制,导致员工关系管理根本的缺失•ERM主体不清晰,直线经理
讲师:侯春梅详情
有效沟通 11.29
有效沟通课程大纲讲师:侯春梅破冰:数字背后的信息一、沟通不畅的具体原因沟通的定义要有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感沟通的类别语言沟通与非语言沟通练习1:手语操正式沟通与非正式沟通单项沟通与双向沟通会议沟通与个别沟通上行、下行、平行、斜向沟通沟通的时间地点的选择沟通的基本模型沟通漏斗形成的原因视频1:为啥沟通不畅?从编码角度分析从沟通渠道的角
讲师:侯春梅详情
时间管理课程大纲 11.29
时间管理讲师:侯春梅导入:案例一、为什么需要时间管理1、时间是唯一对我们每个人都公平的资源2、做好时间管理,不再因虚度光阴而后悔3、做好时间管理,也是一个人能力的体现4、做好时间管理,是实现人生规划的保证测试:你需要时间管理吗?二、时间与时间管理概述1、时间概述•什么是时间(视频)•时间的四项独立性2、时间管理概述•什么是时间管理•四代时间管理理论三、为什么
讲师:侯春梅详情
问题分析与解决 11.29
问题分析与解决课程大纲讲师:侯春梅一、为什么需要系统化思维1.管理者解决问题的思维短板和误区•直线思考•局限思考•思维定势束缚•解决问题能力2.什么是整合思维与系统化思维3.整合思维的特征•融不可融之物•调不可调之事•鱼和熊掌兼得4.系统整合的四大思维技巧•强制关联、无中生有•放大思维系统、提升思辨层次•大胆质疑和思辨、激发新观念练习:ABCDE积极心理模式
讲师:侯春梅详情
新生代员工管理 11.29
新生代员工管理课程大纲讲师:侯春梅导入:请你用一个词来描述85/90后员工?一、85/90后员工心态特征及成因分析1.85和90后员工人格特质分析2.这个群体的家庭环境分析3.思想意识形态方面分析4.价值观与行为状态分析5.85和90后员工职场特征分析•职场表现的“六高”•职场表现的“六低”讨论:如何真正从心底里喜欢85和90后?二、85/90后员工给工厂管
讲师:侯春梅详情
全面绩效管理务实 11.29
全面绩效管理务实讲师:侯春梅课程背景1、使学员掌握澄清目标及目标分解的工具和方法、学会利用目标来提取绩效指标;2、使学员正确实施绩效管理,学会做绩效计划、开展绩效面谈、把握绩效实施过程的突发问题;3、通过大量的案例分享和练习,使学员学会绩效考核指标的设定规则,以及掌握绩效指标分解的方法。课程内容导入:游戏互动--我们为什么这么快?一、目标管理与绩效的关系1、
讲师:侯春梅详情
培训管理者培训TTM 11.29
培训管理者培训TTM课程大纲讲师:侯春梅培训收益:本培训力求站在国内培训领域前沿,使专业培训管理者和各部门的培训工程师能够:重新认知培训管理者的角色;掌握培训管理者能力模型及应用;描述完善的培训体系应包含的内容;建立或完善本企业的学习机制;掌握并运用需求分析、计划制订、课程设置、师资培养、评估等培训关键技术;如何在有限的预算下,制定有效的培训计划?了解常见人
讲师:侯春梅详情
企业内训师PPT制作技巧 11.29
企业内训师PPT制作技巧讲师:侯春梅导入:(视频)培训师的重要性1.内训师的定位及要求1、企业内训师的角色定位与能力素质模型2、企业内训师在层级类别及专业上的划分二、讲义内容确定1、课程目标确定•课程目标的组成:先任务目标,再知识目标•课程目标的制定原则:SMART原则•课程目标的编写方法:ABCD课程目标编写方法举例:课程目标编写常用描述动词案例练习:对管
讲师:侯春梅详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195