TTT企业内训师训练
TTT企业内训师训练详细内容
TTT企业内训师训练
TTT企业内训师训练综合技能提升
讲师:侯春梅
第一单元:学习态度及心理解析
1. 成人学习的优缺点
2. 成人学习有效心态
3. 优秀培训师的特质
4. 如何提高学员记忆
第二单元:十种多元化教学方法
1、演说讲述法
2、分组讨论法
3、团队游戏法
4、互动提问法
5. 示范实操法
6. 脑力激荡法
7. 研究讨论法
8. 音像教学法
9. 角色扮演法
10. 参观体验法
【案例练习:研究讨论法、角色扮演法】
第三单元:课程开发规划与实务
1、课程开发包含内容
• 课程简介
• 讲师手册
• 学员手册
• 演示PPT
2、如何设置课程结构
• 课程结构设计的基本流程
• 培训课程的题目如何设计
• 培训讲义设计的五个部分
• 课程结构设计的三种方式
3、如何编写课程大纲
4、如何收集案例素材
5、如何制作PPT课件
• PPT的逻辑制作流程
• PPT的设计理念
• PPT的建模
• PPT的化妆
第四单元:高效实用的公众演说
1. 上台前必做的事
2. 九种常见的开场形式
3. 七大开场禁忌
第五单元:优质讲师的形象塑造
1、培训师的形象修饰
2、培训师的内功修炼
• 脸部:【微笑练习】
• 眼睛:亲和力的三笑
• 头部:互动距离
• 手势:手势要领、12种基本手势
• 身体姿势:走动要点、避免坏习惯
• 声音:语气语调生动、避免口头禅
第六单元:现场掌控与应变诀窍
1. 现场掌控技巧
• 吸引学员的要点及注意事项
• 观察学员的要点及注意事项
• 倾听学员的要点及注意事项
2. 应对偶然问题与冲突场面
• 电脑音箱也会犯错
• 培训师也会犯错
• 个性学员的应对诀窍
• 激励学员参与的方法
3. 结尾的技巧
• 结束培训的步骤
• 几种结尾的形式
• 结束语避免的几种情况
第七单元:学习效果评估与追踪
1. 反应评估
2. 学习评估
3. 行为评估
4. 实绩评估
第八单元:综合演练与演讲评鉴
综合演练点评,课程回顾
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