《压力与情绪管理》课纲(1天)
《压力与情绪管理》课纲(1天)详细内容
《压力与情绪管理》课纲(1天)
压力与情绪管理
【课程背景】
21世纪是个压力的时代,在现代化进程越来越快的中国,职业压力正在代替疾病,成为谋害人们身心健康的隐形杀手。 因此,职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法,才能适应竞争激烈的当下环境。
压力过大就会产生情绪。情绪是一把双刃剑,如果处理得好,可以将阻力转化为助力,帮你化解困境,让你在生活中左右逢源。如果处理得不好,情绪就会失控,做出一些非理性的言行举止,害人害己。
本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解,旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
【课程收益】
1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪;2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧;3、焕发工作与生活的热情,建立融洽的社会关系与工作关系;4、提升幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力。
【培训时间】1天
【培训对象】中基层管理人员及企业骨干
【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练;
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程大纲】
什么是压力
1、什么压力——压力的自我诊断技巧
1)压力的生理表现
2)压力的精神征兆
3)压力的行为表现
4)压力的情绪体验
2、压力的来源与影响
3、压力与健康
1)适当的压力是人类必不可少的元素
2)不适当的压力会带来哪些问题
* 案例分享
* 压力程度现场测试
第二章 压力纾解与调适
管理人员的压力应对技巧
换个角度看待问题
如何使生活不再单调
科学应对生理和心理问题
如何缓解紧张的工作状态
压力纾解的常用方法
从压力源头入手
从身体改良入手
从行为导向入手
从改善自我的弹性入手
学做三件事
学会关门
学会计算
学会放弃
精神养生:要活好,心别小
压力也是一种动力
压力抒解的步骤与演练
* 互动讨论:压力纾解方法集锦
第三章 什么是情绪
1、什么是情绪
2、情绪三要素
3、情绪从哪里来?
4、正确认识情绪—情绪有好坏之分吗
5、情绪钟摆原理
6、情绪与压力的关系
7、负面情绪的转化
第四章 情绪控制与管理
1、情绪管理的步骤
2、情绪管理的方法
3、情绪与自我管理十步
步骤一:自我管理从态度开始
步骤二:自律是自我管理成功的关键
步骤三:为自己设定奋斗目标
步骤四:不怕困难
步骤五:永远保持自信
步骤六:保持好的习惯
步骤七:管理好自己的时间
步骤八:学会反省自己
步骤九:懂得快乐工作的方法
步骤十:勇于改变自己
4、科学进行心理调适
1)接纳情绪及有情绪的自己
2)宣泄负面情绪
3)沟通或转变非合理信念
4)如何驾驭自己的情绪
5)修炼EQ
6)悦纳自我,巧妙借助情绪的力量
分享:日常工作与生活中的情绪与压力
5、处理他人情绪的方式
1)接受
2)分享
3)肯定
4)策划
第五章 情商修炼
1、什么是情商暨四句箴言
智商高,情商高,春风得意
智商低,情商高,贵人相助
智商高,情商低,怀才不遇
智商低,情商低,一生潦倒
2、情商与智商的区别
3、情商与情绪智力的五个方面
4、常见的情商问题
5、怎样提高自己的情商
6、EQ 高手的特质
7)EQ 高手的技能
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