高效销售团队管理技能提升
高效销售团队管理技能提升详细内容
高效销售团队管理技能提升
《高效销售团队管理技能提升》
主讲:江猛老师
【课程目标】
➢ 掌握销售管理者核心管理技能的方法与技巧;
➢
销售团队是一个特殊的团队,对管理者综合能力的要求非常高,多角度提升管理者
的领导能力。
➢ 销售管理者有效沟通,有效激励下属,以及培育下属的能力。
【课程特色】
➢
为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音
像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
➢
企业分公司总经理,负责人、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
课程大纲
|技能一、销售管理者的角色认知 |技能四、销售队伍的有效激励 |
|什么是销售管理 |激励原理 |
|销售管理者权威力的来源 |测试你的激励艺术 |
|销售管理者的核心价值 |销售人员的职业生涯规划 |
|销售管理者的三种角色 |不同销售人员的需求特点与激励 |
|销售管理者的四项职责 |认同与赞美 |
|销售管理者的五项修炼 |员工性格特征及激励方式 |
|技能二、销售管理者目标计划与高效执行力|有效的表扬 |
|销售目标计划的概念和重要性 |激励方式的多样化 |
|为什么要制定销售目标计划 |批评的艺术 |
|日工作计划,月工作计划的重要性 |技能五、销售管理者的有效沟通技术 |
|制定销售目标计划的基本要求 |销售沟通相关关系的理解 |
|制定销售目标计划的程序与要领 |影响沟通结果的三要素 |
|制定销售目标计划的七个要素 |高效沟通应遵循的三原则 |
|计划销售制定实例探讨 |销售管理者有效的询问与聆听 |
|计划转化为执行的步骤 |与上司的有效沟通 |
|销售管理者执行力的深远影响 |与同事的有效沟通 |
|销售执行的四个心理保证 |与下属的有效沟通 |
|销售执行的四个行动保证 |技能六、销售人员压力管理与情绪控制 |
|销售执行的四个流程保证—PDCA循环 |改变压力的方法与途径 |
|活动:小组工作任务-建塔 |训练压力适宜度的五大法宝 |
|销售执行过程的四大误区 |舒展运动常做减压呼吸操 |
|技能三、销售队伍的日常管理与辅导 |有效平衡工作与生活 |
|有效管控销售队伍的方法 |和谐人际关系的建立 |
|销售例会的目的、内容及要点 |学会每天问自己十个问题 |
|管理表格的设计与推行 |如何有效调控自身情绪 |
|业务人员的沟通 |调控情绪的三种方法 |
|如何进行销售辅导 |做情绪的主人 |
|培育辅导下属的目的 |沟通中的情绪控制 |
|辅导下属的最佳时机 |使用积极的心锚 |
|培育下属的步骤 |人生开悟的四个步骤 |
|工作指导的培育方法 |调整心态到最佳状态 |
|如何培育销售人员 |情绪管理的16项修炼 |
| |技能七、销售人员的招聘与面试 |
| |招聘计划和准备 |
| |业务代表的素质要求 |
| |专业的结构化面试技巧 |
| |面试过程中易产生的误区 |
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