咨询式绩效管理体系建设-2天
咨询式绩效管理体系建设-2天详细内容
咨询式绩效管理体系建设-2天
《咨询式绩效管理体系建设》
（主讲人 葛军）
[pic]
如果您问企业的人力资源管理人员，哪个模块最复杂而又最不容易见成效？答案肯
定是员工绩效考核！如果您问企业的老总什么事情让他最头痛？肯定也是员工绩效管理
。
本课程是讲师多年人力资源咨询项目成功实施与推行的基础上，总结出的一套绩效
体系的设计思路和操作方法。操作简便，效果显著。
本课程通过阐述现代绩效管理的基本理论和概念，对绩效管理的基本理念和原则、
绩效管理循环过程、绩效考核方法、绩效管理中难点问题、绩效反馈等进行清晰、透彻
的讲解与讨论，为企业提供简明、有效、具有可操作性的绩效管理方案，并最终达到提
升企业竞争力的目标。
[pic]
1.打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，便于学员培训后实操，将所学转化
到工作中。
2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。
[pic]
绩效考核专员、人力资源经理、人力资源总监、企业中高层管理者
[pic]
2天，15小时
[pic]
第一部分 认识绩效管理
1．什么是绩效
2．影响绩效的主要因素
3．什么是绩效管理
4．绩效管理的流程
5．绩效管理与绩效考评
6．绩效管理的核心目的
7．绩效管理的误区
第二部分 以绩效为导向的岗位分析
1.以绩效为导向岗位分析的方法
1.1以流程为主
1.2以PDCA为主
1.3以头脑风暴为辅
案例：某公司培训专员岗位的职责分析
2.以绩效为导向岗位分析的作用
2.1确定岗位的关键业绩指标（工作结果）
2.2确定岗位的工作过程指标（日常工作状态）
案例：某公司信息管理员岗位说明书
第三部分 绩效管理体系建设
1.绩效计划
1.1什么是绩效计划
1.2什么是目标
1.3目标管理体系的建立
1.4根据平衡计分卡和关键业绩指标（KPI)来设计绩效指标
1.5根据企业、部门及岗位核心价值来设计绩效指标(KPI)
1.6确定目标指标（KPI)的计算方法
1.7设定目标指标(KPI)值
1.8企业、部门、岗位关键业绩指标（KPI)的构建
1.9制定年度关键业绩指标（KPI)并分解
1.10根据关键业绩指标(KPI)制定工作措施
实操：某公司如何运用平衡计分卡（BSC）及关键业绩指标（KPI）工具建立目标管理体
系
案例分析：高翔6月份的月度工作目标
2.绩效监控
2.1什么是绩效监控
2.2员工工作信息的收集
2.3目标执行过程中的跟踪检查
2.4采取有效的工作跟踪方式
2.5绩效监控过程中的误区
2.6绩效监控面谈关注问题
案例分析：高翔6月份阶段性工作汇报
3.绩效考评
3.1绩效考评的目的
3.2绩效考评的内容
3.3绩效考评的方法
3.4选择考评者
3.5绩效考评的误区
案例分析：李主管的绩效考评
分组讨论：在实际考核工作中,你们认为常见的考核误区都有哪些?
4.绩效改进
4.1分析工作绩效差距
4.2确定绩效改进的内容及改进措施
案例分析：高翔6月份工作完成情况的绩效评价
第四部分 以绩效为导向的员工激励
1.了解激励
1.1激励的含义
1.2激励和绩效的关系
1.3激励的模式
2.具体激励理论在绩效管理实际工作中的应用
2.1需要层次理论
2.2目标期望理论
2.3行为强化理论
2.4公平理论
2.5挫折理论
案例分析：潘传中为何跳槽
3.绩效管理中的具体激励措施
4.激励机制的确立
案例分析：某公司销售、研发部的激励政策
第五部分 绩效面谈
1.面谈沟通的态度
2.成功面谈的程序
2.1开场白
2.2提问
2.3表达
2.4倾听
2.5异议的处理
2.6形成一致意见,面谈结束.
3.绩效面谈中有效运用肢体语言
4.绩效面谈应关注的问题
4.1绩效计划面谈的关注问题
4.2绩效监控面谈的关注问题
4.3绩效评价与改进面谈的关注问题
案例分析：曲经理的绩效反馈面谈
5.绩效面谈中应注意的地方
总结:绩效管理流程
-----------------------
课程收益
授课时间
课程大纲
课程特色
课程对象
葛军老师的其它课程
咨询式组织架构设计与工作分析 10.24
《咨询式组织架构设计与工作分析》（主讲人葛军）课程收益1、通过对组织架构与岗位设计模块的学习，使学员掌握组织架构设计的原则、流程及方法，学会能够根据企业的特点设置组织架构，并依据“因岗设人”的原则进行工作岗位设计、定岗定编，并能够编写岗位设置表。通过工作分析模块的学习使参加培训者能够根据所学，在实际工作中能够独立开展工作分析并编写出工作说明书。课程特色1.打
讲师：葛军详情
组织沟通与协调技巧-2天 10.24
《组织沟通与协调技巧》（主讲人葛军）[pic]通过本课程系统化的学习，了解人际沟通的心理学原理，学会如何通过观察、研究、提问了解沟通人的思想和需求，提高理解和反馈的能力，掌握人际沟通的核心原则与常规沟通模式，熟练运用打破沟通障碍的方法和协调人际关系的技巧，保证每个人能很好的相互配合和合作，加强团队精神，来完成共同的目标。[pic]1.打破传统的培训模式，以咨
讲师：葛军详情
组织架构与岗位体系设计-1天 10.24
《组织架构与岗位体系设计》（主讲人葛军）[pic]组织架构是企业战略承接的最直接体现，科学有效的组织结构是确保高效管理的基础，是企业有序实现经营目标的基础保障。通过本次课程的学习，使学员掌握组织架构设计的原则、流程及方法，学会能够根据企业的特点设置组织架构，并依据“因岗设人”的原则进行岗位设计、定岗定编，并能够编写岗位设置表。[pic]1.打破传统的培训模式
讲师：葛军详情
职业生涯规划-2天 10.24
《职业生涯规划》（主讲人葛军）[pic]本课程将使受训者掌握职业生涯规划的流程和方法，提升企业人力资源管理的育人水平。[pic]1.打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，便于学员培训后实操，将所学转化到工作中。2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。[pic]企业高层、中层、基层管理者及人力资源相关工作人员[pic]2天，12
讲师：葛军详情
卓越执行力体系塑造-2天 10.24
《卓越执行力体系的塑造》（主讲人葛军）[pic]通过培训，使参训者懂得如何从不同方面提升员工的执行力，并能够达到学以致用的目的。[pic]1.打破传统的培训模式，以咨询式培训为主导，便于学员培训后实操，将所学转化到工作中。2.以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员的参与能力。[pic]企业内部各层级员工[pic]2天，12小时[pic]（一）
讲师：葛军详情
有效授权技巧-2天 10.24
《有效授权技巧》（主讲人葛军）[pic]管理的本质是：如何让部属做对、做好事情，就必然会牵涉到一个关键问题-授权！有效授权是现代企业管理对企业经理人提出的必备要求。通过本课程的学习使管理者清楚在授权前应做好怎样的授权准备，授权中应怎样交代工作任务及确定工作目标，授权后应怎样跟踪工作任务的完成，及如何根据工作结果奖罚，使学员能够熟练运用授权技巧来提升工作绩效。
讲师：葛军详情
招聘面试技巧（1天） 10.24
《招聘面试技巧》课程提纲（主讲人葛军）一、岗位对人才的要求二、制定招聘计划（一）岗位人员需求分析1．年度各部门岗位人才需求调研2．编制年度人才需求计划表3．月度部门人才需求（增补）申请（二）制定人员招聘计划1.制定年度招聘计划2.制定具体招聘活动计划（三）简历筛选1．简历筛选程序2．简历筛选应注意问题案例分析：人事主管简历筛选三、面试技巧（一）面试考察点完成
讲师：葛军详情
招聘甄选与人才选拔-2天 10.24
《招聘甄选与人才选拔》（主讲人葛军）[pic]招聘是人力资源管理的起点，招聘与选拔工作的好坏不但决定着企业短期内人才队伍的配置状况，而且影响着企业与员工能否共同成长和发展，关系到企业经营的整体成败。通过本课程您将收获：掌握招聘活动的操作流程及操作技巧，提高专业技术水平；掌握面试与选拔的种种实用技巧，为岗位选择适合的人才；提高招聘效率，提升入职人员的人才质量。
讲师：葛军详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184
