张永林:《高品质沟通》
张永林:《高品质沟通》详细内容
张永林:《高品质沟通》
张永林:《高品质沟通》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天
【课程目标】:
沟通是人们重要的生存技能,更是组织建设、团队管理、共赴事工的重要方式;管理沟通是员工与管理者必须掌握的工作方式和沟通技能,是实现上下同欲的重要手段,是职场工作者必须具备的核心技能之一。本课程主要讲解职业人应具备的沟通方法、沟通技能、沟通心态以及管理沟通的核心办法,使之掌握倾听能力、回应能力、表达能力、提问能力,并掌握与上级沟通、平级沟通和下级沟通的注意事项和技能,同时掌握跨部门沟通协作的关键要领。
【课程大纲】:
第一部分:沟通概念之经典模型
1、沟通概念及重要性;
2、沟通实现的功能;
3、沟通的经典模型。
第二部分:沟通难题之核心密码
1、沟通不畅的16种原因;
2、沟通问题的解决办法;
3、沟通频道的一致性保持;
4、沟通目的及效果的达成;
第三部分:高效沟通之关键按钮
1、有效沟通的四大原则;
2、沟通称谓的良好展示;
3、沟通禁忌及注意事项;
4、沟通方式的形成技巧;
第四部分:沟通习惯之四大绝招
1、沟通习惯的养成方法;
2、四大绝招的训练技术;
3、“格式塔效应”的规避;
4、感性沟通与理性沟通的训练技能;
第五部分:管理沟通之百战不殆
1、管理沟通的要点;
2、向上沟通技能训练;
3、平行沟通技能训练;
4、向下级沟通技能训练;
第六部分:高品质沟通之捭阖之术
1、大格局;
2、君子沟通之道——动容貌、正颜色、出辞气;
3、捭阖第一;
第七部分:跨部门协作之阖纵联横
1、跨部门协作难的根本解;
2、跨部门沟通;
3、团队文化保障跨部门协作;
张永林老师的其它课程
张永林:《商务礼仪与职业素养》 10.01
张永林:《商务礼仪与职业素养》课程分类:员工管理培训类 课程天数:1天【课程目标】:改善心智模式,塑造阳光心态,传播正面能量,快乐工作。亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候,只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了
讲师:张永林详情
张永林:《团队建设与有效执行》 10.01
张永林:《团队建设与有效执行》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天【课程目标】:认清团队建设和执行力的重要性,学会团队组建的方法,发挥团队的力量打天下、建江山;掌握提升执行能力的方法,没有执行力就没有竞争力。【课程大纲】:第一部分:团队打天下第一节:团队启示 1.野牛团队的启示; 2.大雁团队的启示; 3.海豚团队的启示; 4.《西游记》团
讲师:张永林详情
张永林:《选用育留的智慧》 10.01
张永林:《选用育留的智慧》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天课程目标:本课程将中国传统国学理念和互联网时代巧妙结合,阐述在互联网时代下我们应该如何进行人才的经营;领导人应具备怎样的思维观念、管理方法、领导艺术进行团队建设;如何选人、用人、育人、留人和送人;如何建立科学的人才管理架构,提升企业的核心竞争力,让企业基业长青。课程大纲:第一部分:人才观
讲师:张永林详情
张永林:《以道御术——中层管理者四门刀法》 10.01
张永林:《以道御术——中层管理者四门刀法》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天【课程目标】本课程将中高层管理干部思维提升、格局提升、管理技能提升、团队建设、员工管理、中高层执行力有机结合,融合传统国学智慧,深刻领会并掌握一套完整的领导艺术、管理者技能、团队建设能力、员工管理技能和团队凝聚力打造能力。使中高层管理者深诣管理之道和领导哲学,运用教练技术
讲师:张永林详情
张永林:《工作意味着责任》 10.01
张永林:《工作意味着责任》课程分类:员工管理培训类 课程天数:2天【课程目标】:强化员工的责任意识和使命感。“责任”是我们与生俱来的使命,他伴随我们生命的始终。一个缺乏责任感的民族,是一个走向没落的民族;一个缺乏责任感的企业,是一个没有前途的企业;一个缺乏责任感的人,是一个什么都做不好的人!那么在工作中,每个人具备良好职业素养的人究竟应该担负哪些责任呢
讲师:张永林详情
张永林:《公众演说》 10.01
张永林:《公众演说》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天【课程目标】:“人才不一定有口才,但有口才一定是人才”。通过本课程的学习可以极大提升公众演说、培训演讲、商务路演、即兴演讲、工作报告、述职演讲、公众主持等公众场合演说能力,掌握演说技巧,运用捭阖之术,游刃有余地驰骋于职场和公众场合。【课程大纲】:第一部分:自我介绍之先声夺人第二部分:一鸣惊人之
讲师:张永林详情
张永林:《国学智慧与企业管理》 10.01
张永林:《国学智慧与企业管理》课程分类:综合管理培训类 课程天数:2天课程目标:本课程引用国学智慧,将中高层管理干部思维提升、格局提升、管理技能提升、团队建设、员工管理、中高层执行力有机结合,深入讲授国学智慧在企业管理中的使用技术,以及企业管理和领导行为在现代管理体系中的应用,通过对领导技术、团队建设技能的领悟、团队管理技能的掌握和团队凝聚力的打造,提
讲师:张永林详情
张永林:《国学智慧与阳光心态》 10.01
张永林:《国学智慧与阳光心态》课程分类:员工管理培训类 课程天数:2天【课程目标】:改善心智模式,塑造阳光心态,传播正面能量,快乐工作。亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。阳光心态的人不是没有黑暗和悲伤的时候,只是他们追寻阳光的心灵不会被黑暗和悲伤遮盖罢了
讲师:张永林详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20186
- 3行政专员岗位职责 19035
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15104
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184