美学营销之服装搭配

  培训讲师:吕玲

讲师背景:
吕玲老师简介国家企业培训师国家服装搭配师服装门店管理专家终端零售管理实战型讲师全国“我是好讲师”上海赛区十强,全国百强某上市企业培训经理,带领团队建立公司培训体系,并被评为公司“授课最多的高级讲师“及“优秀讲师”。个人资历:曾任职于某服装上 详细>>

吕玲
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美学营销之服装搭配详细内容

美学营销之服装搭配


美学营销之服装搭配





课程背景:


未来的服饰销售一定是顾问式服务,即销售人员要成为顾客着装顾问。本课程将从顾客
识别和货品风格的科学分类两个角度,培养实战型服饰搭配人才。


使置衣顾问可以轻松为顾客提供着装建议,并提供给顾客系统着装解决方案。服饰搭配
,未来服装品牌终端店铺最稀缺的人才。


课程重点强调如何从顾客着装需求和整体着装风格出发,通过搭配调整给顾客以系统着
装解决方案。使销售人员从更全面更专业的角度给顾客以咨询和建议。提升终端高连带
和高顾客满意度。人货对接是销售最大的秘密!


适合对象:搭配师、陈列人员、零售管理人员、督导、店长和有志于从事服饰搭配的专
业人员


课程时间:2天(初级一天,中级一天)


培训方式:授课、互动练习、演练实操

课程大纲:


课程核心内容(初级)


|第一部分:客户消费现状 |
|服饰消费心理的演变和现状分析 |
|如何从传统营销模式转变为新的营销模式 |
|新模式下终端所需要具备的新技能——衣橱顾问 |
|第二部分:专业工具式顾客风格管理体系(快速准确找到每位顾客的形象定位) |
|顾客风格分析 |
|美丽的三大要素 |
|决定个人风格的要素 |
|感觉和视觉的区分 |
|案例分析 |
|顾客具体要素分析 |
|大小对比方法 |
|色差对比方法 |
|骨骼对比方法 |
|顾客风格视窗分析 |
|视觉结合感觉做练习 |
|第三部分:货品的风格分析(快速准确找到每件产品的风格定位) |
|服装视觉三要素 |
|形的变化 |
|色的变化 |
|质的变化 |
|确定服装风格大小、动静 |
|找到正确解读服装风格的方法 |
|各种风格的服装特征 |
|小静风格的特征 |
|小动风格的特征 |
|大静风格的特征 |
|大动风格的特征 |
|练习确定产品风格 |
|第四部分:人货科学对接(建立人和产品的高度统一,提升连带渠道) |
|建立人货对接关系 |
|大小对接 |
|动静对接 |
|人货搭配原则 |
|快速找到服装单品的战略性卖点 |
|实现服装的整体风格的统一 |
|实现服装跨类别的实现 |
|案例分析 |
|练习人货对接的能力 |
|第五部分:通过化妆改变风格 |
|化妆的力量 |
|如何通过改变妆容来搭配服装? |
|改变脸型大小的方法 |
|改变五官大小的方法 |
|改变色差的方法 |
|改变骨骼感的方法 |
|第六部分:服饰美学顾问式销售技能综合分析 |
|如何将科学连带技能带入销售环节 |
|美学连带步骤及话术分析 |
|建立服饰连带思路——挖掘顾客潜在需求 |
|销售情景实操演练 |
|看——观察风格 |
|问——需求挖掘 |
|搭——多套搭配 |
|说——推荐理由 |
|第七部分:美学连带销售步骤和方法 |
|看 |
|大小 |
|动静 |
|曲直 |
|问 |
|场合 |
|喜好 |
|系列 |
|搭 |
|纵向成套搭配 |
|横向场合搭配 |
|促销连带搭配 |
|说 |
|功能 |
|地位 |
|美观 |
|练习:成套搭配和销售演说 |



课程核心内容(中级)


|第一部分:回顾初级知识 |
|人的风格管理重点 |
|脸型、五官与大小的分析 |
|清晰度与动静的分析 |
|货品风格管理重点回顾 |
|服装三元素:形色质与大小动静的分析 |
|人货对接要点阐述 |
|人的脸型、五官、清晰度和服装三元素的对接 |
|第二部分:顾客风格管理升级 |
|找到顾客的风格 |
|风格管理视窗同区域的的相同和不同 |
|第三套风格定位矢量:曲直 |
|判别曲直的元素和方法 |
|结合三套数据分析人群风格定位 |
|练习:快速准确找到顾客风格 |
|第三部分:服装与客户视觉风格的平衡(根据每位顾客的形象定位做完整灵活的搭|
|配) |
|分析每种风格的顾客对应不同风格产品的特点 |
|小静曲对应的产品特点 |
|小静直对应的产品特点 |
|小动曲对应的产品特点 |
|小动直对应的产品特点 |
|大静曲对应的产品特点 |
|大静直对应的产品特点 |
|大动曲对应的产品特点 |
|大动直对应的产品特点 |
|元素置换:如何快速准确根据顾客风格进行成套多套搭配的具体步骤与方法 |
|不同的客户有特定的元素可进行置换,分析不同特征的客户可置换的不同服装元素 |
|色彩置换:鲜艳色和色差 |
|光泽度置换 |
|面料质地置换 |
|款式置换 |
|第四部分:梳理为顾客挑选货品的步骤和方法(不同情况多种分析) |
|确定目标、了解需求 |
|心理 |
|场合 |
|系列 |
|确定单款 |
|制定多选方案以备选择 |
|组合搭配 |
|运用元素置换满足顾客的不同的需求 |
|为顾客进行多套服饰的搭配 |
|服饰多套搭配思路分析 |
|练习:为同一个顾客利用元素置换搭配出适合3中场合穿的服装 |
|第五部分:服饰风格总述 |
|常见服饰风格种类 |
|风格总述管理视窗分析 |
|分析知名品牌的风格定位 |
|结合建筑、家具、服装、饰品等分析共同风格归属 |
|分析常见不同风格产品的特征:都市、华丽等 |
|如何利用工具将客户的情感与客户的视觉风格科学合理的结合 |
|巧用“风格地图”进行服饰风格综合分析 |
|如何结合客户的喜好来进行服饰风格的选择和搭配 |
|第六部分:美学连带销售步骤和方法 |
|看 |
|大小 |
|动静 |
|曲直 |
|问 |
|场合 |
|喜好 |
|系列 |
|搭 |
|纵向成套搭配 |
|横向场合搭配 |
|促销连带搭配 |
|说 |
|功能 |
|地位 |
|美观 |
|练习:成套搭配和销售演说 |

 

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