员工忠诚度_张锡民_企业内训课程

员工忠诚度

培训讲师：张锡民

讲师背景：
张锡民先生,1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。曾先后任职于　　兵器工业科技情报研究所民品室（研究报告多次获国家部级进步三等奖）　　北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）　　北京台资跨国集团公司（川源机详细>>

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课程简介：
公司背景北京拓雅培训中心介绍：是一家专业的培训服务机构。成立于2003年12月，中心本着“诚信、认真、细致、周到”的原则为企事业单位提供优良的培训服务,成立至今已成功举办多期企业信用风险管理、人力资源、财务、营销等课程，我们同时与国内高等院校及培训机构建立合作关系，并汇集了一批清华大学、北京大学、中国人民大学等高等院校的教授、学者；以及国内知名企业管理培训讲师和顾问。中心致力于为企业提供全面、系统、有效的培训服务，为企业解决管理的疑难问题、提升公司管理水平和业绩、保持企业长期竞争优势和快速稳定的发展培育优秀人才课程题目:员工忠诚度培训课程大纲引言：市场经济的本质呼唤员工忠诚度变员工奉献为员工忠诚员工职业化的正确理念职业化素质的冰山模型冰山模型两则故事西点军校的故事企业喜欢什么样的职业人士做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处人才的真义人才评价标准：一是能力，二是态度人才坐标系：人才，人财，人材，人裁四类人ＣＡＩ的待遇小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进，能够使自己成为企业员工职业化的本质—忠诚为什么要倡导员工忠诚名人名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明市场经济的商业伦理：对私营公司的忠诚亟待建立能力与价值关系忠诚是每一个人的立身之本忠诚度不够的具体表现忠诚于公司的十大理由从忠诚到敬业调查显示：中国员工高度敬业的只有8％松下幸之助的感言案例：美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁敬业的实质—投入并快乐在工作案例：张秉贵的故事案例：好利来集团总裁的成功不是要我做，而是我要做忠诚的最大受益人—自己案例：原广州乐华电器吴绍章总裁案例：艾柯卡的成功从忠诚到做人 .做一个勇于承担责任的人案例：松下的销售会案例：日本经理在宝钢建水塔责任感不强的典型行为有下面一些表现工作不要60分，工作没有100分做一个具有团队精神的人做一个善于学习的人做一个了解组织与他人需要的人故事：原来如此做一个虚怀若谷的人寓言故事：后生可畏从忠诚到做事工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识案例：妻子拉床单制定目标工作单范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习担当更多责任案例：购买土豆的故事讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？注重自我激励与潜能开发认清人性的弱点学习一点成功学—潜能开发和创新的学问自我潜能开发的四个方面案例：时世造英雄—友人相见，万分感慨案例：日本女士飞身勇救4岁的儿子总结：什么是杰出忠诚度—古今对联
授课师资：
张锡民教授：北京拓雅培训中心拓雅管理培训网授权培训师，张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年“中国金牌管理咨询师”，当选为2005年“中国十大杰出培训师”，当选为“2005中国百位杰出管理人物”，当选为“2006中国最具魅力企业家”之一，当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”，2007年荣获第二届中国管理大会中国管理大奖之最高奖项“卓越管理专家奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书

个人发展与职业技能,生产管理,客户服务

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