业务员狼性再造：信心、雄心与业绩突破

雄心、信心与业绩突破
——销售员狼性再造
主讲人：金 戈

只要思想不滑坡，办法总比困难多
技巧是销售的利器，但是心态的弱者即使有完美的技巧，也不免有销售的失败；而心灵
的强者则可以不断提升技巧，坚持不懈，从而走向成功。
【课程形式】激情演讲+学员分享+小组讨论+团队PK
【培训课时】1-2天
第一部分：雄心激发，狼行千里吃肉
课程落脚点：
1. 从生存的危机意识进行激励，激发危机感
2. 从个人卓越意识进行激励，深挖成功欲
3.
从未来孩子的成功与幸福进行激励，深挖做父母的责任感，为孩子提供未来“拼爹”
的资本。
4.
从感恩的心态进行激励，成功后更好的报答父母，爱自己所爱的人，回馈社会，激发
社会责任感。
激情演讲内容如下：
• 狼行千里吃肉——吃肉的信念决不动摇
• 狼性意识就是强者意识
坚决吃肉，决不吃草的食肉意志
忠爱同伴、同进同退的团队精神
顽强执著、绝不言败的进攻精神
永不自满、不断成长的进取精神
所向披靡、战无不胜的进攻艺术
斩草除根、干净利索的行事风格
• 引导狼性的贪、残、野、暴
贪，对事业永不满足；对个人永不自满
残，处理问题，斩钉截铁、斩草除根、不留后患
野，不拘一格，不拘形式，敢于承担责任，敢于打破常规
暴，对困难、对影响我们走向成功的因素，毫不留情，决不姑息
• 满怀激情地工作
100%的激情，不用扬鞭自奋蹄
激情，领袖的风采，强者的特质
被目标所激动，与激情者通行，拒绝平庸的侵蚀
激情来源于自信，激情来源于憧憬，激情来源于行动的快感
• 全员参与，激发团队正能量
1. 正能量，让人激发信心的，充满激情的。
2. 一方面，自己给自己正能量；
3. 只吸收正能量，排斥消极信息
4.
给别人正能量，不管是对你的合作伙伴，包括你的家人、朋友以及你见到的每一个
人，要积极释放正能量。

第二部分：自信力滋养：你本来就行
• 自信心：我一定行，我是最棒的
• 你本来就行
案例：“心中的发髻”——我本来就行
你的潜能远远没有发挥，你的潜能就是一座巨大的宝藏
砸碎套在你心灵上的锁链
绝不自我设限
• 如何找回你的自信
任何事件都不可能影响你，唯一能影响你的是对事件的解释
自信来源于专业
用一个个小成功增强自信
不断地给自己加油
• 别让他人夺走你的自信
拒绝弱者的所谓忠告
只做积极的心理暗示
• 把信心带给你的客户
如何战胜拜访前的恐惧心理
失败又怎样？最坏的结局不过是退回原处，我并没有损失什么


第三部分：业绩突破：雄心转化为有效的行动

课程落脚点：
1. 雄心转化为奋斗目标
1. 个人学习与成长目标：成长为销售的强者：
1. 强者的心态与思考；
2. 强者的技巧与行动法则
2. 个人工作奋斗目标的制定
譬如追求的生活品质、生命质量，然后思考如何通过有效的工作夯实自己的经
济基础
2. 奋斗目标转化为行之有效的计划
1. 个人学习计划的制定：学什么、怎么学、
2. 个人工作计划的制定：每天打多少电话、发多少邮件、开发多少客户
3. 激情、目标、计划等转化为行动原则
1. 制定工作标准（做事）
2. 制定做人标准（敬业、责任等）
3. 遇到问题的处理原则
激情演讲内容如下：
• 制定目标，转变工作方法，遏制销售低谷
• 成功者之所以成功，因为他们早已养成一种习惯：尝试失败者不太可能做的事情。
•
成功者做事的动机是追求结果带来的愉悦感；而失败者做事的动机是寻求舒适的方法。
为了实现想要得到的东西，成功者或做很多自己不喜欢的事；失败者虽然也想得到同
样的东西，但他们不会做该做的事。他们做事的动机是方法的舒适性。
• 有时候，让自己安于穷困，比勇于去做你不愿意做的事情要容易的多。
• 目标、计划、行动，一个都不能少
目标制定的SMART原则
制定行动计划
付诸行动，马上开始：“想到”与“得到”之间，只有一步之遥，那就是“做到”


第四部分：心态的自我调整：自强成狼
课程落脚点：
1. 学员如何保持每天的激情（如何自我充电）
2. 受到挫折或暂时低谷时的如何进行自我调整
激情演讲内容如下：
• 睿智，看破客户的拒绝
拒绝的背后，隐藏着机会
破译客户拒绝，点破拒绝真相
• 争心——舍我其谁
苦一时还是苦一世
与命争
与他人争
与自己争
重点：如何争
• 恒心：对挫折说“不”
“剩”者为王
术业有专攻，专心、专业、专注
寻找结果的快乐，而不是快乐的过程
心中装着快乐的结果，过程就不再艰辛
锁定目标，然后寻找实现目标的最佳方法
• 阳光心态
天是阴暗的，但是我的心理却充满了阳光，我就生活在阳光中
天上阳光灿然，但是我心中有阴霾，我就生活在阴暗之中
• 包容的心
进攻时，全力以赴
失败了，重新再来
• 感恩的心
如何感恩老板，感恩客户、感恩父母，感恩挫折
• 坚韧不拔，执着到底
超越本我，战胜自我，脱胎而成为狼我；狼我是积极的我，兼具智慧与进攻性的我
看问题的视角：从有力的角度看待遭遇在你身上的一切问题
情绪的自我控制：做情绪的主人而不是奴隶
自强不息、勇于面对，正视挫折，决不轻易放弃

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