行长培训之一(网点营销方案设计)
行长培训之一(网点营销方案设计)详细内容
行长培训之一(网点营销方案设计)
课程:《网点负责人综合营销能力提升》-网点营销方案设计与网点服务管理创新
授课时间:一天
授课对象:支行行长、网点主任、网点经理
授课内容:
综合金融服务方案的设计与实施
网点服务管理创新
一、金融行业服务营销的竞争
1、金融行业的竞争与变革
案例:华丽家族(日本银行业上世纪70年代的竞争)
案例:湖北省恩施州电力公司的员工400个人分7个亿引发银行的竞争
2、中国银行业经营模式的改变
1. 由单一营销向交叉营销做转型
案例:竞标成功某市政府公车治理项目,政府决定对市辖300个预算单位近
5000部公务车辆定点维修、保险、加油实行统一采购。
2、由利差为主向中间业务做转型
案例:XX银行投融资项目(定向资产管理)
3、由交易型向服务营销型做转型
案例:建设银行的三代网点转型
4. 由个体营销向联动营销做转型
案例:校园现金管理平台(含一卡通营销方案)
3. 因您而变
二、公司联动提升营销效果
1、公私联动目标客户诊断及营销机会挖掘
➢ 深度挖掘客户的需求
➢ 全方位诊断目标客户
➢ 目标客户筛选与分析
2.利用公司客户挖掘私人业务
3.利用私人客户挖掘公司业务
4.公私联动营销的完美结合
➢ 举例1:公司业务带动个金业务的机会挖掘
➢ 举例2:公司业务带动个金业务的机会挖掘
三 公私联动案例分享
1、网点内团队协作,联动营销
(网点岗位构成及明确岗位职责)
(联动滞后的网点会遇到的问题)
技巧运用,提升效能
(成功案例借鉴----某银行联动营销视频)
(成功案例借鉴----某银行的联动考核机制)
培养习惯,形成氛围
(拟定网点和营销人员营销目标及计划)
(厅堂的布局与营销产品成列)
(建立网点成功的营销文化)
高效周会流程介绍
鼓舞士气----高效周会激励技巧
2. 个贷营销能力提升公私联动效果
个贷业务营销要点
开展个贷业务营销要遵循的原则
• 明确市场细分,选准目标客户群
• 大力发展重点个贷产品
• 开展交叉销售,凸显综合效益
一手房的营销策略
• 对开发商和楼盘营销代理公司的营销
• 对售楼先生/小姐的二次营销
二手房贷款的目标寻找和营销策略
• 案例分享:
成功案例:XX银行XX分行成功营销“上海国际花都”项目“房地产开发贷款与按揭贷
款封闭运作”的模式,实现了公私业务 “双丰收”。
3. 服务三农产生业务机会
案例:甘棠农行新农合交叉营销方案
4. 新产品金融IC卡产生业务联动机会
案例:华为园区卡
银医卡
物业卡
4、利用产业链金融进行综合营销
案例:合家福百货连锁超市供应商案例带动交叉销售
5、商户批量营销产生的机会
案例:郑州百脑汇综合服务方案
6、事业法人客户综合需求引发销售机会
案例:政府批量采购引发的交叉销售机会
7、投行产品带动公私联动
案例:定向增发产生业务机会
四、银行创新营销之源泉:创新思维
(一)、银行营销创新的原则
1、客观
2、乐观
3、谨慎
4、情感
5、创造力
6、指挥力
(二)、银行营销创新的亲和力
1、先人后己,赢得认同
2、善于沟通,学会共赢
(三)、银行营销创新方法
1、“银行飞近百姓家”:社区营销
2、“万千服务一柜牵”:低柜营销
3、“取长补短谋双赢”:联合营销
4、“巧借东风行船快”:借力营销
5、“造势借势天下知”:事件营销
6、“干戈总能化玉帛”:危机营销
7、“量身而定好裁衣”:定制营销
8、“各有乾坤在心中”:差异营销
9、“高者动于九天上”:高层营销
10、“羡鱼不如归织网”:网络营销
11、“真心换得客户心”:服务营销
12、“智者在商不言商”:文化营销
13、“化零为整营销忙”:整合营销
(四)、银行营销方式创新
1、合作营销
2、品牌营销
3、直复营销
4、体验营销
5、定制营销
6、网络营销
(五)、银行营销创新思维
1、产品创新思维
2、培训创新思维
3、促销创新思维
送给支行行长的话:发上等愿、结中等缘、享下等福
向高处立、就平处坐、从宽处行
[pic]
汪含老师的其它课程
公司金融方案设计与呈现 03.18
《公司金融方案设计与呈现》——银行服务营销专家汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、网点行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)第一部分:对公客户市场细分和定位一、共同的客户银行客户按行业划分分析银行客户按规模划分分析小型企业中型企业大型企业外资企业小额无贷户营销服务策略二:明确目标客户1、确定目标客户----共
讲师:汪含详情
《新形势下的产品管理能力格局提升》——银行服务营销专家汪含老师主讲【课程对象】:产品经理【课程时间】:共12课时【师资介绍】:汪含老师,金融统计学硕士,注册会计师、国际金融理财师、企业培训师。25年银行营销实战经验、12年的银行经营管理经验、7年投资银行管理经验、总行级内训师,针对银行、证券、保险等服务营销行业六年的培训经验。历任中资银行行长、公司业务部总经
讲师:汪含详情
同业客户一户一策营销经营 11.16
《同业客户经营策略与营销技巧》——汪含老师主讲【课程对象】:银行公司部、网点行长、对公中级客户经理、产品经理【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)第一章、同业客户经营策略一、大画面:同业客户经营策略(一)核心逻辑1.同业客户的特点2.定位本行的战略定位和风险偏好3.监管导向(二)基础概念1.同业客户2.同业业务3.同业专营4.同业发展历程二、小
讲师:汪含详情
资产业务管理的方向和托管业务渠道与拓展 11.16
《资产业务管理的方向和托管业务渠道与拓展》——汪含老师主讲【课程对象】:银行公司部、网点行长、对公中级客户经理、产品经理【课程时间】:实战版2天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)第一章、大资管业务发展历程一、银信合作、银证合作、银基合作监管制度解析二、资产管理行业发展现状重资本——轻资本案例:金融黑社会――资管大江湖的变迁竞争的模式在转变案
讲师:汪含详情
同业客户经营策略与托管业务营销技巧 11.16
《同业客户经营策略与托管业务营销技巧》——汪含老师主讲【课程对象】:银行公司部、网点行长、对公中级客户经理、产品经理【课程时间】:实战版2天,可以同业一天,托管一天【课程大纲】:(领导指示发言:强调学习的意义和纪律)第一章、同业客户经营策略一、大画面:同业客户经营策略(一)核心逻辑1.同业客户的特点2.定位本行的战略定位和风险偏好3.监管导向(二)基础概念1
讲师:汪含详情
上市公司金融服务方案及案例解析 11.16
课程:上市公司金融服务方案及案例解析第一讲:商业银行2019年对公重点业务回顾和2020年展望1.商业银行2020年重点业务展望2.支持制造业背景下重点新兴行业分析第二讲:当前形势下商业银行在国企营销中重点突破市场化债转股及银行介入模式第三讲:当前形势下上市公司综合服务方案(一)商业银行与上市公司的潜在合作机会1.给上市公司回购股份提供资金支持2.给上市公司
讲师:汪含详情
行业金融下并购业务发展和产品参考 11.16
《行业金融下并购业务发展和产品参考》——汪含老师主讲【课程对象】:银行对公客户经理、产品经理【课程时间】:一天【课程大纲】:第一章武汉地区的并购行业热点分析一、精确市场定位才能实现金融行业化1.从同质化粗放发展转向差异化集约经营的大趋势2.银行业开展行业金融服务的意义3.必须厘清的几个概念:产业、行业、集群4.什么是行业金融:企业的角度和银行的角度5.只是风
讲师:汪含详情
2020年商业银行投行业务介绍 11.16
商业银行投行业务介绍课程背景:❖2020年的春天太不平静!❖经济会受国内外疫情因素较大的影响;❖但在之后的经济复苏中,有准备的人会得到更大的机会——2020注定是基建大年,补短板是机构基建领域中的重点。❖直接融资又一次起到了重要的支撑作用!哪些行业会分享到这一轮的改革红利呢?第一部分疫情对产业发展的重要影响❖一、疫情是重大突发公共事件❖二、从世界卫生组织(W
讲师:汪含详情
上市公司综合服务和国有企业业务发展策略——银行服务营销专家汪含老师主讲[课程对象】:银行客户经理、网点行长【课程时间】:浓缩版1天【课程大纲】:商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔盖茨所说:“传统银行如果不改变,就是21世纪快灭亡的恐龙。”第一部分:金融行业服务营销――兵临城下一、金融行业的竞争与变革案例:华丽家族(日本银行业上世纪70年代的竞争)案例:湖
讲师:汪含详情
地方政府隐性债务治理及投融资平台公司转型 11.16
地方政府隐性债务治理及投融资平台公司转型——汪含老师【师资介绍】:汪含老师,金融统计学硕士,注册会计师、国际金融理财师、企业培训师。25年银行营销实战经验、12年的银行经营管理经验、7年投资银行管理经验、总行级内训师,针对银行、证券、保险等服务营销行业六年的培训经验。历任中资银行行长、公司业务部总经理、财富中心总经理、总行产品开发处长、投资银行资产管理部、企
讲师:汪含详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21166
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政专员岗位职责 19057
- 4品管部岗位职责与任职要求 16226
- 5员工守则 15465
- 6软件验收报告 15404
- 7问卷调查表(范例) 15116
- 8工资发放明细表 14558
- 9文件签收单 14204