《如何做一名出色的主管》
《如何做一名出色的主管》详细内容
《如何做一名出色的主管》
做一名出色的主管 (班组长) 培训课程
主讲.李德
一. 主管的角色定位.
录像案例. 汽车华尔兹团队的领导力
(剖析一名优秀主管的角色楷摸 )
1. 主管扮演的三大角色：班头+锄头+教头
2. 从员工到主管的四大行为转变
3. 主管承担着五项职能: (计划.组织.指导.协调.控制)
4. 主管必备的六大管理技能.
小组Teambuiling活动: 讨论并绘画主管的”形象物”.
二. 主管的角色错位.
录像案例. 新任主管崖莉上任后的行为失职。
(剖析一名新任主管的常见角色错位 )
小组讨论。崔主管的行为错位在哪里? 原因是什么？
1. 班组在企业中的位置与主管的职责：
2. 业务骨干与主管角色的根本区别
案例剖析. 一份对新任主管王静角色错位的辅导计划?
3. 主管的角色认知是角色跨越的前提
(主管认知的三种倾向与认知扭曲的克服)
小组Teambuiling活动: OD镜像法角色认知练习
三. 主管的三大角色与四大功力修炼.
一 ) 主管的班头角色与”影响”功力修炼
• 录像案例. 主管崖莉对部属小范的”影响力”丧失
1. (柯维) 领导力”以身作则”模型
2. 主管的人格楷模与行为楷模
3. 主管正确的”引导”部属之路
沟通+信任+理介+倾听
建立感情帐户.
4. 如何将主管班头角色落地推进.
小组Teambuiling活动: 部属心目中的主管楷模形象
二) 主管的班头角色与”团队”功力修炼
案例剖析.
1. 盖洛甫高绩效团队12条准则分析.
2. 建立工作小组
3. 主管的 “激励部属”职责
4. 主管的会议技巧
团队游戏: 建设一支执行”拼图”任务的高绩效团队.
三) 主管的教头角色与”相处”功力修炼
录像案例. DB公司行政主管辅导新员工的启示
1.主管是公司与员工的沟通纽带
什么是主管的”相处”功力
主管沟通的Jahair 窗口
主管相处协作的5种方式
主管相处双赢的冲突管理
2.主管担负着”引导”与”辅导”部属的职责
主管的督导与绩效考核
案例剖析.一位同时被港大北大录取的女生,
3. 主管的”培训与发展”职责
4. 主管的适时授权与分工
角色演练. M医院医生与技工冲突实例演练.
四) 主管的锄头角色与”执行”功力修炼
录像案例. TNT客服团队的执行力陷井.
1. 主管的第一职责就是”执行”.
主管执行力与团队执行力
主管执行的特点及新挑战
2. 提升团队执行力是主管当务之急
(注重三大关键点: a能力提升.b态度提升.c制度贯彻)
案例剖析. 提升部属蒋兰执行能力的5项措施
3. 主管的落实规划流程
4. 主管的介决问题之道
角色演练. 我们公司主管执行力瓶颈剖析.
❖ 总结. 做一名出色的主管(班组长)
----为崔莉制定“行动计划”
李德老师的其它课程
(OJT)在职辅导培训课程主讲李德•培训方式：理论讲授，案例分析、情景模拟、小组活动、大组交流、角色扮演、技能操练、录像教学•案例导入：你是公牛队的教练.明天有一埸重要比赛.请问此时你要做些什么？你的职责又是什么？一．OJT（在职辅导）概述•录像案例：一次成功的绩效面谈1.什么是OJT（在职辅导）2.管理者教练角色的原则3.管理者教练角色的要点二、OJT（在
讲师：李德详情
《变革管理》 11.05
(企业)管理变革培训提纲主讲李德课程背景:中国进入第四个改革周期企业内外环境不定性加剧企业管理变革是唯一的出路课程聚焦:■聚焦一.管理变革的目的(互联网时代的企业管理变革)1.“互联网+”与企业管理变革.互联网企业与传统企业的区别2.管理变革目的:确保企业二大平衡:企业战略与外部环境平衡.企业战略与内部系统平衡3.企业生存法则看管理变革目的:学习速度>
讲师：李德详情
《2019学习型组织(第5项修炼)》 11.05
创建学习型组织(第五项修炼）培训课程主讲.李德2019.1一.导入录像案例：为何IBM公司大象重新起舞1)学习速度>变革速度＞变化速度2)快鱼吃慢鱼,学习型组织挽救了IBM.二.创建学习型组织的起源1.(哈佛)彼得·圣吉的调研:世界500强的平均寿命只有30几岁2.学习型组织的代表作:彼得·圣吉的“第五项修炼”.”三.学习型组织的内含1.彼得·圣吉论述
讲师：李德详情
《组织发展OD》 09.09
组织发展OD与企业战略主讲.李德n前言.全球化.互联网时代的公司组织再造第一部分.企业战略与组织发展OD1.信息时代的企业战略发展架构企业战略发展系统录像案例：IBM公司大象重新起舞大组思考.IBM面对战略发展循环加速的挑战.2.信息时代组织发展面对的二大课题：a如何提升组织的快速应变能力.b如何开发一个组织的自我更新能力.案例剖析:紫露草的生命自我循环系统
讲师：李德详情
《HRM人力资源管理》 08.09
现代人力资源管理培训课程主讲：李德培训方式：理论讲授，案例分析、情景模拟、小组活动、大组交流、角色扮演、技能操练、录像教学第一部分：企业的战略性人力资源管理一、打造企业大人力资源管理系统大人力资源管理系统三大模块：企业文化战略管理模块企业组织与发展模块企业人力资源操作模块企业战略与企业大人力资源管理系统案例剖析：中华电力公司大人力资源管理系统企业人力资源管理
讲师：李德详情
(OJT)在职辅导培训课程主讲李德•培训方式：理论讲授，案例分析、情景模拟、小组活动、大组交流、角色扮演、技能操练、录像教学•案例导入：你是公牛队的教练.明天有一埸重要比赛.请问此时你要做些什么？你的职责又是什么？一．OJT（在职辅导）概述•录像案例：一次成功的绩效面谈1.什么是OJT（在职辅导）2.管理者教练角色的原则3.管理者教练角色的要点二、OJT（在
讲师：李德详情
《组织行为学》 08.09
李德《组织行为学》❖导入语：全球经济动荡.学习速度>变化速度的今天.我们学习组织行为学的战略意义巨大..一、广义行为科学概念理论：1.行为科学的内含2.人类行为的基本规律：B＝f(P.E)P-个人因素：个性特征与个性倾向性E-环境因素：新经济.全球化.中国经济发展模式转型霍夫斯坦文化四维度理论主题案例：IBM大象重新起舞从三位大学生的求职路看行为科学的
讲师：李德详情
《组织行为学OB》 08.09
组织行为学OB培训课程主讲李德导入语：全球经济动荡.学习速度>变化速度的今天.我们学习组织行为学的战略意义巨大..一、广义行为科学概念理论：1.行为科学的内含2.人类行为的基本规律：B＝f(P.E)P-个人因素：个性特征与个性倾向性E-环境因素：新经济.全球化.中国经济发展模式转型霍夫斯坦文化四维度理论主题案例：IBM大象重新起舞从三位大学生的求职路看
讲师：李德详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183
