岗位分析与岗位说明书编写
岗位分析与岗位说明书编写详细内容
岗位分析与岗位说明书编写
岗位分析与岗位说明书编写
刘涛
【课程背景】
岗位分析工作是企业人力资源管理的基础,是开展一切人力资源管理工作和发挥岗位价
值的前提,那么,岗位分析要如何进行?岗位分析的原则和流程是什么?如何科学、规
范的编写岗位说明书?如何描述岗位职责?……上述问题一直是人力资源部门和很多管理
人员关注的重点。
《岗位分析与岗位说明书编写》课程一方面将系统讲解企业战略与组织架构、岗位的关系
,使学员掌握岗位分析的相关方法和工具,另一方面还将结合工作实际,设置了模拟演
练环节,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的工作方法,现场对编写岗位说明书进行演
练,从而更好的帮助学员提升人力资源的专业度。
【课程收益】
掌握岗位分析的意义和作用
掌握岗位分析的原则
掌握岗位分析的流程和方法
掌握岗位说明书的编写方法
掌握职责条目的描述方法
掌握任职资格编写的方法
【课程对象】企业人力资源部门相关人员
【授课方式】案例分析+小组讨论+现场演练
【课程时长】1-2天(每天6小时)
【课程要求】
分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
每个小组准备白板纸2-3张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
第一单元:岗位认知
案例分析:猴子的故事
案例分析:清扫工作要由谁来做?
小组讨论:岗位从哪里来?
案例分析:企业战略与组织架构的关系
案例分析:组织架构与工作岗位之间的关系
案例分析:现代企业人力资源管理导图
一、岗位分析的三大作用
二、岗位分析的三大原则
三、岗位分析的五个层次
第二单元:岗位分析的流程
一、准备工作
案例分析:张经理的烦恼
岗位分析的四大准备工作
二、收集资料
1、从组织流程入手收集资料
2、从现在职务入手收集资料
问卷法
访谈法
观察法
关键事件法
工作日志法
收集方法的对比分析
三、分析资料
岗位名称分析
工作职责分析
工作环境分析
任职资格分析
第三单元:岗位说明书编写
一、岗位基本资料编写
岗位基本资料的构成
现场实操:某岗位基本资料的编写
二、岗位目的的编写
为什么要设置“岗位目的”?
岗位目的编写的“为、在、做”三字诀
现场实操:某岗位的岗位目的编写
三、岗位职责的编写
如何确定职责条目的数量?
职责描述的句式规范:动宾短语+目的描述
现场实操:某岗位的职责条目编写
四、工作流程的编写
1、工作流程设计的出发点
2、岗位工作流程的分类
跨职能横向的工作流程
本岗位纵向的工作流程
3、什么是好的流程?
4、工作流程内容与发生频率编写
5、工作流程三要素
现场实操:某岗位的工作流程编写
五、岗位关系的编写
内部协作关系分类与主要内容
外部协作关系分类与主要内容
现场实操:某岗位的岗位关系编写
六、任职资格的编写
任职资格中的用词规范
现场实操:某岗位的任职资格编写
七、岗位定编的基本方法与注意事项
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