《传统企业互联网转型升级之道》-2天内训版


《传统企业互联网转型升级之道》
课 程 导 语
【课程背景】
2014年，几乎所有传统企业家都开始思考转型问题；2015年，传统企业迫切寻找互联
网转型途径，寻求“进化”之道。到底什么让传统企业面临生死之忧？以下是他们常感困
惑的问题——
    如何理解这场互联网革命的本质，寻找新形势下的突破？
    如何理解“互联网+”，它的到来给企业带来哪些机遇和挑战？
    如何运用互联网消除信息不对称，优化商业模式？
    传统行业如何跟上时代的步伐，实现互联网化，寻求利益最大化？
 
 本课程基于大量互联网企业的实践案例帮大家解读“互联网+”的特征和商业模式以及互
联网冲击下的传统企业转型之道，最大程度地让学员摒弃守旧传统的商业思维，全新接
受互联网化思维，为传统行业开创在互联网时代中的商业新格局！
【课程体系】
序篇：一个“互联网+”的大时代
上篇：互联网思维是观念，更是实践
中篇：互联网主流商业模式的深度解析
下篇：传统企业互联网的转型、升级与重构
终篇：互联网+的进化与落地
【课程收益】
1、领悟互联网变革的本质
2、理解“互联网+”的主要特征及典型商业模式
3、了解互联网时代的组织形态
4、掌握传统企业互联网化的战略及路径图设计
【培训对象】
公司创始人/合伙人、董事长、总裁、CEO
【授课方式】
模型讲述+案例研讨++点评纠偏+项目路演+股权众筹+云董会/私董会+头脑风暴+行动
学习
【培训周期】
2天
序篇：一个“互联网+”的大时代
第一章 互联网+解读
1.互联网+：是什么
2.互联网+：本质是什么
3.互联网+：关键是什么
4.互联网+：包含什么内容
5.互联网+：大时代来临了
第二章 互联网+时代的变革
1.工业时代的管理理论和经济理论在互联网+时代将会过时
2.互联网+将成为传统企业危境逆袭的绝对优势
3.颠覆你的并非是互联网企业，而是你自己
第三章 互联网+的过去、现在和未来
1.互联网如何“+”
（1）企业层面的“互联网+”
（2）产业层面的“互联网+”
2.互联网+的关键要素
（1）互联网思维+
（2）互联网技术+
3.互联网+的商业机会
4.互联网+的机遇与挑战
（1）农业“互联网+”的机遇与挑战
（2）工业“互联网+”的机遇与挑战
（3）服务业“互联网+”的机遇与挑战
第四章 互联网+的新基础设施：云、网、端
1.新基础设施：
（1）云：云计算、大数据
（2）网：互联网、物联网
（3）端：终端、APP
2.云计算、大数据基础设施强势突破
3.互联网、物联网基础设施快速渗透
4.智能终端、APP软件应用异军突起
第五章 互联网+的新生产要素：大数据
1.信息（数据）成为独立的生产要素
2.“数据驱动型决策模式”可普遍提高企业生产力
3.从以控制为出发点的IT时代向以激活生产力为目的的DT时代转变
第六章 互联网+的组织模式：云端制
1.组织变革的底层力量
（1）商业模式的转变是直接动因
（2）信息技术是促动组织变革的直接驱动力
2.组织结构：云端制
（1）外显结构：云端制
案例：《7天酒店的放羊式管理》
（2）内在结构：组织网状化
案例：《海尔的动态网状组织变革》
3.组织过程：自组织化
4.组织边界：开放化
5.组织规模：小微化
6.个体：专家化与柔性化

上篇：互联网思维是观念，更是实践
第一章 互联网思维的本质，是商业回归人性
1.新一代互联网的特征：万物皆可互联
2.互联网的发展，让互动变得更加高效
3.互联网思维，更注重人的价值
4.提倡人文主义精神
第二章 互联网思维之用户思维
1.一切以用户为中心
2.长尾理论：得“屌丝”者得天下
3.兜售“参与感”
4.用户体验至上
第三章 互联网思维之社会化思维
1.在社会化商业时代，用户以网的形式存在
2.社会化媒体，重塑企业和用户的沟通关系
（1）基于平等的双向沟通
（2）基于关系的链式传播
（3）基于信任的口碑营销
（4）基于社群的品牌建设
3.社会化网络，重塑组织管理和商业模式
（1）群策群力，研发众包
（2）链接客户，优化服务
（3）聚沙成塔，众筹融资
（4）广罗人才，精准匹配
第四章 互联网思维之新产品思维
1.打造极致产品
（1）从渠道为王到产品为王
（2）打造让客户尖叫的产品
（3）服务即营销
2.产品战略：大道至简
（1）专注，少即是多
（2）简约而不简单，简约即是美
3.敏捷开发与快速迭代
（1）天下武功，唯快不破
（2）小处着眼，微创新
4.产品销量变产品流量
（1）流量的本质是用户关注
（2）流量意味着体量，流量意味着分量
（3）免费是为了更好地收费
（4）坚持到质变的临界点
第五章 互联网思维之大数据思维
1.数据资产成为企业核心竞争力
2.大数据思维的核心是通过数据处理创造商业价值
3.大数据驱动运营管理
（1）精准化营销：你的用户不是一类人，而是每个人
（2）精细化服务：大数据带来管理变革
（3）大数据服务：从个性化到人性化
第六章 互联网思维之生态思维
1.平台是互联网时代的驱动力
2.构建多方共赢的平台生态圈
3.善用第三方平台
4.企业平台化
（1）组织设计：云端制
（2）管理方式：让每个人成为自己的CEO
（3）决策体系：让前线听得见炮声的士兵决策
（4）利益机制：肯定人的价值
（5）企业文化：创新驱动的人本主义
5.跨界成为必然趋势
（1）寻找低效点，打破利益分配格局
（2）挟“用户”以令诸侯
（3）敢于自我颠覆，主动跨界

中篇：互联网主流商业模式的深度解析
第一章 是体验，不只是产品
1.不是产品做了什么，而是用户体验了什么
2.产品是一个有机的生命体
3.产品体验的3+3法则
4.做重你的模式
案例：《爱康国宾的创业故事》
第二章 是用户，不是客户
1.客户是货币持有者，而不是“货币选民”
2.用户思维的三大特征
3.品牌是用户赋予的
4.给用户持久体验来挖掘深层次需求
案例：《小米：100个梦想的赞助商》
第三章 是传播，不是营销
1.新旧营销的三个区别：
（1）驱动力不同
（2）路径不同
（3）信任机制不同
2.产品即媒体
（1）极致产品的媒体属性
（2）情感体验的媒体属性
3.市场即对话
第四章 是管理，更是协同
1.“失控”的管理
案例：《绩效主义毁了索尼》
2.从野蛮创业、精益创业到协同创业
3.协同的五个原则：
（1）使命是企业的终极承诺
（2）企业是一个社区
（3）让信息自由流转
（4）善用协同工具
（5）告别大象，化身蜂群
第五章 “互联网+”的三大商业模式
1.用户主权：C2B
（1）案例：小米手机
（2）案例：百度大数据
（3）案例：罗辑思维
（4）案例：滴滴打车
2.虚实结合：O2O
（1）信息不对称（Online）vs时空不对称（Offline）
（2）分析：中美互联网化的差异
（3）O2O策略：5公里>1公里>100米>零距离
（4）案例：汪峰演唱会
3.去中心化：P2P
（1）案例：Airbnb
（2）案例：抗癌公社
（3）案例：河狸家
第六章 互联网+零售：融合与跨越
1.中美零售业发展路径出现分叉
2.互联网+为中国零售业创造新的交易结构
（1）新商业基础设施
（2）交易效率的新高度
案例：《小狗电器从每人每年卖8万到180万》
3.看得见的图景：O2O线上线下融合发展
（1）数据成为核心生产要素
（2）以消费者为主轴的零售管理体系应运而生
（3）零售业态的跨越式发展
案例：《万达集团的O2O之路》
第七章 互联网+制造：柔性化成产加速
1.制造业转型升级的几个误区
（1）“微笑曲线”误区
（2）“机器换人”误区
2.互联网出现之前的柔性化生产探索
案例：《戴尔的大规模定制》
3.互联网+制造：加速柔性化生产
（1）个性化定制的C2B商业模式
案例：《青岛红领：大数据实现大规模服装定制》
（2）制造业的在线化交易
案例：《淘工厂让产能在线化》
4.互联网+制造：催生中国版工业4.0

下篇：传统企业互联网的转型、升级与重构
第一章 传统企业互联网转型升级，是一项系统工程
1.传统企业“触网”，应规避四大误区
2.传统企业“触网”的四重境界
3.传统互联网企业转型“三部曲”
4.互联网思维，重塑传统企业“价值链”
5.互联网思维，开启新商业文明时代
第二章 互联网+时代的企业管理进化
1.大平台+小前端的云端制建设
2.边界消失、多方共享的生态平台
3.开放创新、与顾客共享的创客链
3.富有激情、励志创新的机制设计
5.试错容错、全员实验的创新迭代
6.因趣而生、内外链接的工作社群
第三章 互联网+时代的企业重构
1.互联网+对传统产业的影响
2.传统企业在互联网+时代存在的问题
3.传统企业互联网转型升级的四大系统重构
（1）战略系统重构
（2）组织系统重构
（3）商业模式重构
（4）运营系统重构
第四章 传统企业互联网+转型升级的战略系统重构
1.战略重构规划
2.为转型升级插上资本的翅膀
（1）钻圈子学习
（2）盘点资源与优势
（3）撰写商业计划书
（4）对接投资机构
3.平台打造
（1）平台解构
（2）企业平台化
（3）第三方平台
（4）平台战略
第五章 传统企业互联网+转型升级的组织系统重构
1.互联网+时代的企业文化重构
（1）组织理念重建
（2）企业文化重塑
（3）企业文化简单化表达与传播
2.组织设计解构与模板
3.考核设计
（1）考核原则
（2）互联网+时代企业管理还需不需要KPI
（3）KPI指标设计
（4）云办公与考勤
4.人才队伍建设
第六章 传统企业互联网+转型升级的商业模式重构
1.互联网+时代企业价值的六维评估
（1）三大资产：数据资产、品牌资产、团队资产
（2）关系链：以人为核心、基于三大资产的关系链
（3）数据流和现金流：数据以及现金的频度、速度和变化
2.互联网+时代的商业模式解构
（1）免费模式
（2）平台模式
（3）众筹模式
（4）粉丝模式
（5）服务型制造模式
3.商业模式六大系统重构
（1）市场定位
（2）盈利模式
（3）信息化升级
（4）供应链再造
（5）运营系统
（6）生态打造
第七章 传统企业互联网+转型升级的运营系统重构
1.运营重构六大系统
（1）品牌传播系统
（2）社交网络系统
（3）数据技术系统
（4）网络会员系统
（5）产品开发系统
（6）网络销售系统
2.品牌传播系统
（1）品牌重塑
（2）品牌传播
3.快运营A模式
（1）快市场系统
（2）快产品系统
（3）快传播系统
（4）快销售系统
（5）快服务系统
（6）快体验系统
第八章 互联网+转型升级的四大重构心法
1.组织重构，是战略重构、商业模式重构和运营系统重构的基础
2.人才素质、技能和知识结构的重构，决定着战略重构的制定和实施
案例：《格兰仕战略重构》
3.组织重构，影响商业模式重构和运营系统重构。
案例：《凡客诚品的组织重构》
4.战略重构，主导商业模式重构
案例：《美的“易酷客”创造六个品类第一》

终篇：互联网+的进化与落地
第一章 “互联网+”战略落地的七大驱动力
1.解散：打破思维惯性、逃脱安逸地区、放下转型焦虑
2.卸载：切断传统依赖、忘记过去优势、卸载传统观念
3.发现：关注边缘地区、洞察消费变化、发现进化信号
4.重建：重建企业文化、培养创新能力、改变流程体系
5.隔绝：依托传统优势、绝缘原有母体、形成单独组织
6.启动：培育一线火种、形成正向飞轮、立即植入基因
7.抢滩：重构商业模式、争夺市场话语、伺机危境逆袭
第二章 合伙人股权设计与退出机制
1.股权值不值钱，是看公司值不值钱
2.工业时代股权架构：钱---单干---分配制---用脚投票
3.互联网时代股权架构：人---兵团作战---分享制---背靠背、共进退
4.合伙人四大基本要求：创业能力+创业心态+经过磨合+现金持股
5.股权架构：
（1）创始人+创始人
（2）创始人+合伙人
（3）三种类型：绝对控制型（一致行动人）、相对控制型、不控制型
6.合伙人限制性股权：真金白银+全职服务期
7.创始人股权被稀释后保持控制公司的方法与工具：
（1）投票权委托
（2）一致行动人协议
（3）有限合伙
（4）上市后股票分A/B股
第三章 “互联网+”进化的相关建议
1.设计战略、组织转型路径图
2.逐步放弃基于信息不对称的既得利益
3.提升组织效率、商业模式效率、技术效率
4.要做个基本决定，做产品，还是做平台？

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