《中层管理者核心管理技能训练》
《中层管理者核心管理技能训练》详细内容
《中层管理者核心管理技能训练》
《中层管理者核心管理技能训练》
主讲:任涛
【课程背景 】
学了一大堆管理知识,却不知道有效地运用?
身处领导位置,却不知领导必备的技能?
拥有众多优秀的下属,却不知如何将这些优秀的人才组合成高效的团队?
摸着石头过河,其实河上早就搭好了桥?
【课程时间】
2天/12H
【课程收益】
培养管理者的现代管理意识,提升学员的综合管理技能
掌握企业管理的可操作性实用技能,达到学以致用、立竿见影
挖掘领导艺术的源泉,了解未来领导人其自身的优缺点
提高分析问题与决策的能力,从而能够处理复杂的问题
【授课对象】
企业核心管理人员。
【授课方式】
在课程中,通过精彩的顾问讲解、互动的游戏活动和案例分析、学员可以找到自己想知道的答案,领悟管理艺术的真谛、提升自身的管理技能
【课程大纲】核心管理技能之一:管理纵横技能
1、—管理是什么?
◎计划
◎组织
◎领导
◎控制
2、管理者的素质3、管理发展演进
核心管理技能之二:时间管理技能
高效率会议
80/20原则
便条法
六要事法
二项线管理法——重要性和紧急性
核心管理技能之三:组织沟通技能
沟通的基础知识
组织沟通的障碍
◎外部障碍 ◎内部障碍
高效沟通的技能
◎倾听技能 ◎事实沟通技能
核心管理技能之四:有效授权技能
什么叫授权
授权的进一步认识
阻碍授权的5大原因
授权技能
◎工作任务分析 ◎授权流程 ◎选拔人才 ◎指导与控制
核心管理技能之五:团队管理技能
工作群体与团队
高效团队的特质◎ 目标 ◎ 凝聚力 ◎ 尊重 ◎ 责任感 ◎ 价值观 ◎ 领导
管理团队5种途径◎ 人际关系 ◎ 角色界定 ◎ 价值观念 ◎ 社会同一性 ◎ 任务导向
管理团队角色测试与分析
核心管理技能之六:目标管理技能
目标的力量
目标管理(MBO)的概念
目标体系的解析
◎ 愿景和使命 ◎ 任务和战略目标 ◎ 多个具体目标 ◎ 部门目标 ◎ 个人目标
设定SMART目标
目标——计划——考核——提升
考核的九大方法
目标管理的演示
核心管理技能之七:有效决策技能
决策的基础和性质
群体决策七大步骤问题识别
◎ 问题识别 ◎ 确定标准 ◎ 赋予权重 ◎ 提出方案
◎ 方案评价 ◎ 实施方案 ◎ 效果评估
影响群体决策的因素
核心管理技能之八:有效领导技能
管理者与领导者
领导者的影响力
领导者4大能力◎ 创新能力 ◎ 激励能力 ◎ 沟通能力 ◎ 决策能力
领导风格及运用 ◎ “从硬汉到小生” ◎ “从民主到独裁”
领导角色与态度
课程总结及问题解答
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