互联网金融产品经理设计、运营、推广创新实战课程
互联网金融产品经理设计、运营、推广创新实战课程详细内容
互联网金融产品经理设计、运营、推广创新实战课程
互联网金融产品设计、运营、推广创新实战课程
本课程是有关互联网产品创新实战课程。本课程以多个案例介绍了什么是产品化思维、用户体验关键点、如何进行工作产品化、如何提升用户满意度、如何运用创新思维去设计、运营和推广产品等。
本课程适合各类产品经理、产品总监、开发工程师、产品设计师、测试工程师、运营经理等各类互联网金融从事人士。
课程以唐中印讲师多年的产品设计、开发、运营推广与管理实战心得对案例进行亲身讲解。
课程教学时间:3~6天。
课程大纲
第一部分 如何快速培养产品思维
1产品经理的岗位职责
1.1什么是产品、产品生命周期及产品生命周期管理
1.2产品经理做什么?
1.3产品经理与公司的位置与重要性
1.4为什么说“产品经理是CEO的学前班
1.5产品经理与市场销售的定位、区别、共同点
唐老师分享:一个合格产品经理需要掌握的知识框架内容
2互联网产品的思维与执行力
2.1 互联网的产品精神
(关注用户、数据导向、快速迭代、清晰定位、重视细节、追求简约、打破陈规)
2.2产品执行力掌握要点(团队权责分工、激励措施、风险控制、团队文化)
2.3产品经理应具备的创新思维模式(发散性思维模式及发散性思维主要方法或工具、结构思维模式及结构性思维主要方法或工具、惰性思维模式及惰性思维主要方法)
3产品经理的职业发展规划
4产品部门的分工协作与配合(理解产品经理的核心价值)
第二章节 如何进行工作产品化(最大化满足用户需求)
1如何分析客户需求并确定卖点?
1.1什么是卖点?(APPEALS模型)
1.2客户购买标准分析($APPEALS)
1.3客户$APPEALS的每个要素都考虑了市场细分中的客户的观点
1.4每个维度都包括了多个要素
2客户需求分析、定位方法
2.1相关方法(SWOT、品牌图、市场/产品策略矩阵、SPAN分析方法、业界分析机会的双喇叭口模型、确定价值市场的基本等式-(MS))
2.2识别普通消费者的五种类型
2.3商业客户细分原则及策略制定步骤
3竞品分析调研
3.1如何分析竞品
3.2如何划定竞品范围3.3如何收集竞品数据3.4如何通过竞品公开的数据,推测其不公开的重要数据
3.5撰写竞品分析报告的要点
4怎样的产品策略符合用户
4.1产品投入策略的7、2、1原则
4.2FFAB技巧--产品宣传的关键
4.3说服技巧
4.4FFAB训练
5、产品设计驱动因素
5.1 产品设计背景(核心客户、硬件条件)
5.2 拥抱约束,习惯在局限下设计
5.3智者知止
5.4 场景化
5.5 时间碎片化
5.6屏幕尺寸
5.7单任务处理
5.8其他
6、产品设计流程步骤和注意事项
第三章 极致用户体验提升产品生命力
1用户体验的五大构成
感官对用户的影响
交互对用户的影响
情感对用户的影响
浏览对用户的影响
信任对用户的影响
2用户体验的多个重点要素(痛点、价格、质量、可用性、口碑价格、线上线下结合等)
3用户体验设计的10条约定(从视觉、交互、流程、产品性能等各项维度,深度讲解用户体验的方方面面)
4如何用互联网思维加强用户体验(Web端、移动端产品不同的用户体验及原理)
5、从不同角度剖析用户体验的隐性作用
用户体验之视觉层(良好的视觉感观可以迅速提升用户兴趣)
用户体验之信息层(情感化的信息传递,有助于拉近用户)
用户体验之交互层(最好的交互设计,让用户迸发“哇”的赞叹)
6、用户体验的经典案例剖析
案例一:“体验原于细节”的重要性
案例二:“接地气的体验”如何左右产品生命力
第四章节:移动互联网金融APP布局设计与应用
1、互联网金融APP布局设计原则
2、互联网金融APP布局设计典型案例
3、互联网金融APP应用举例及分享
第五章 新产品上市及推广技巧
1新产品上市技巧
1.1成功上市新产品的准备
1.2七个上市的成功关键
1.3打造上市新产品核心团队
2推广技巧
2.1推广及推广组合
2.2什么是最佳推广组合
2.3若干通用的促销工具
3、移动互联网产品市场推广、投放以及用户反馈机制策略与原则
3.1新产品市场推广常见策略
3.2品牌产品市场推广常见策略
3.3初期市场投放原则
3.43用户反馈机制建立原则
第六章节 消费者常见心理、痛点、行为模式
1消费者个性、感知与心理活动
1.1识别普通消费者的五种类型、消费者的痛点以及识别方法
1.2 消费者的群体体及其心理活动、应对方法
1.3消费者异常行为特征分析
1.4消费者理论(理性消费者与非理性消费者、文化对消费者的影响等)
1.5消费者体验感分类及提供相应体验感常用方法举例
参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感
举例说明提供参与感、荣誉感、价值创造(成长性)、认同感的相同方法以及不同方法
案例:唐老师分享如何洞察消费者体验感的心得
21消费者需求、痛点?
2.1什么是消费者需求、购买动机、痛点
2.2如何画出消费者图像
2.3消费者画像各个维度及每个维度的多个要素
3消费者的信息搜集与营销
4消费者购买行为分析(不同角色、环境、背景下的购买决策、行为真相)
5根据消费心理来制定的四种策略(消费者心理与产品策略、消费者心理与价格策略、消费者心理与促销策略、消费者心理与销售服务)
第七部分 活动设计基础知识
1基础知识
1.1什么是活动设计及其与之相关产品间的联系、区别
1.2活动设计目的、价值、产品活动策划分类
1.3活动设计理论(二八原则、SWOT分析法、UPS理论、5W2H法、马太效应、马斯洛需求理论、蓝海战略、定位理论、长尾理论、品牌形象论、4P理论)
1.4活动设计核心要点(设计的创意性、设计的事件结合性、设计价值性、设计的趣味性、设计的可执行性)
2互联网背景下线上活动设计要点、步聚
3互联网产品活动设计特征(关注用户、数据导向、重视细节、追求简约、打破陈规)
4线上线下活动相结合策划要点、注意事项
5唐老师分享:活动设计核心要点、原则、要素(预算、时间、活动规则、出现意外事件处理方法)
第八章节 活动设计典型案例
1、活动设计流程、注意事项(产品活动文案、)
2、典型活动案例
(1)网络营销活动设计案例
(2)线下营销活动设计案例
(3)线下、线上营销相结合活动设计案例
3、活学活用-活动设计案例(学员动手、分组设计活动文案)
第九章 唐老师分享如何做推广
1、分享提升满足消费者痛点及活动设计创意
2、分享:产品活动设计核心要点、原则、要素(预算、时间、活动规则、出现意外事件处理方法)
3、成功产品的评价指标
第十章 唐老师分享如何提升产品经理个人软实力心得
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