卓越班组建设培训
一般企业看高层 优秀企业看中层 卓越企业看基层

第一课：以实践为师——掌握案例化育机制

第一节：案例大师与大众型案例开发
1.案例——大师的常用工具（苏格拉底、毛泽东、徐龙••••••）
2.案例——产生大师的工具（孔子、哈佛、西点••••••）
3.苏格拉底式——借鉴产婆术
4.孔子式案例——借鉴启发术
5.宗教式案例——借鉴论法术
6.哈佛式案例——借鉴培训术
7.八九点案例——借鉴化育术
8.平常百姓爱案例——事事是案例，人人是老师
9.案例的类型与作用
10.故事型案例
11.戏剧型案例
12.标杆型案例
13.提问型案例
14.创新型案例
15.寓言型案例
16.图片型案例
17.图解式案例
18.对话式案例
第二节：用案例去管理、用案例去培训
1.案例在班组管理中的地位与常用方法
2.案例在班组培训中的地位与运用策略
3.案例——以人为本管理的工具
4.案例——重塑人性的激励工具
5.案例——工作学习化；学习工作化
6.案例——培训即管理；管理机培训
7.案例——以工作为师，向实践学习
8.天天有案例；事事是案例；人人做案例；案例育人人
第三节：案例在班组文化中的地位与运用方式
1.案例——创新精神激励的平台
2.案例——实战能力提升的平台
3.案例——务实精神的创造者
4.案例——班组作风的培育者
5.案例——企业文化的化育者
第四节：案例写作技巧训练
1.案例——人人思考——开发思考兴趣、培育创新能力的练功台
2.案例——人人管理——民主管理的动力机制
3.案例——人人立功——创造高绩效的行为模式
4.案例——人人立德——为团队创造的奉献精神
5.案例——人人立言——可传承的好案例与理念
6.案例——人人进步——人们主动观察、分析、学习、改善的推进器

第二课：新时代精神下的班组长——角色使命
1.一般企业看决策
2.优秀企业看中层
3.卓越企业看基层——卓越企业的主力军
4.从业务精英转向管理精英的幸运儿
5班组长——走向将军的第一个阶梯
6.企业管理的系统集成者——企业千条线，班组一针穿
7.企业文化的传承者——企业牧师
8.企业精神的示范者——形象大使
9.方针目标的落实者——执行管理
10.员工精神的培育者——精神激励
11.员工技能的培训者——人才开发
12.中层人才的预备队——后备人才

第三课：新时代精神下的班组长——角色宗旨与心智
1.致力于班组建设——全心全意为企业服务
2.主动积极地将企业所有使命转换成员工绩效
3.建设员工的精神家园——用企业文化鼓舞人——激情工作
4.建设员工的乐业福田——用班组氛围凝聚人——快乐生活
5.自我心智——利己先利人，达己先达人
6.改善心智——提问式领导
7.学习心智——互动式培训
8.责任心智——授权式管理
9.荣誉心智——与员工为荣为荣
10.团队心智——队员的帮手、队员价值认同者、队员精神激励者

第四课：现代班组长25项基本管理知识、技能、贡献（三应）
1.班组问题管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
2.班组案例开发知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
3.班组角色管理知识、案例、——培、、练、化
4.班组职场管理知识、、案例、工具化——培、、练、化
5.班组文化建设知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
6.班组团队管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
7.班组制度建设知识、、案例、模版——培、训、练、化
8.班组工作管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
9.班组士气管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
10.班组例会管理知识、、案例、工具化——培、训、练、化
11.班组绩效管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
12.班组现场管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
13.班组计划管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
14.班组学习管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
15.班组质量管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
16.班组成本管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
17.班组财务管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
18.班组项目管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
19.班组设备管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
20.班组环境管理知识、、案例、工具化——培、训、练、化
21.班组模式建设知识、技能、案例、模块化——培、训、练、化
22.班组信息管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
23.班组创新管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
24.班组标杆管理知识、技能、案例、工具化——培、训、练、化
25.班组培训辅导知识、技能、案例、模式化——培、训、练、化

第五课：文化型班组与班组文化建设技能训练
1.什么是班组文化？
2.如何开发班组文化？
3.如何建立班组共同愿景？
4.如何建立班组共同使命？
5.如何建立班组共同宗旨？
6.如何开发班组共同价值观？
7.如何塑造班组精神？
8.如何创建班组图腾？
9.如何开发班组口号？
10.班组团队理念建设
11.班组绩效理念的建设
12.班组质量理念的建设
13.班组工作理念的建设
14.班组文化案例的开发
15.班组文化墙建设方法

第六课：人本精神的高绩效管理班组建设技能训练
1.班组低效行为识别训练
2.班组负效行为识别训练
3.班组高绩效心理行为训练
4.班组高绩效精神培育训练
5.班组公平机制的建设
6.班组评价机制的建设
7.班组绩效文化的建设
8.班组提醒机制的建设
9.班组改善机制的建设
10.班组学习机制的建设
11.班组绩效管理平台的开发

第七课：时代精神的创新型班组管理建设技能训练
1.创新型思维方式训练
2.知识是“建筑材料”，思维是“建筑工人”
3.发散思维法
4.逆向思维法
5.奥本斯法
6.强制联想法
7.自由联想法
8.头脑风暴法
9.不完全归纳法
10.学习型班组生活方式
11.天天都进步——每日一题
12.日日都创新——每日一新
13.事事都提升——每日一问
14.事事都总结——日清日高
15.事事都对标——天天创标

第八课：国际化的民主管理型班组建设技能训练
1.什么是民主管理型班组
2.民主管理型班组长的心理行为训练
3.班组民主管理公约机制的建设
4.班组由下而上驱动机制的建设
5.班组人本激励内在机制的建设
6.班组民主管理环境平台的开发

第九课：高效执行与解决问题技能训练
1.执行深处是人性
2.如何变被动为主动？
3.如何办消极为积极？
4.工作观、职业观培育
5.如何消除应付工作的心理？
6.控制拖沓流程
7.做事到位的控制流程
8.全力以赴的激励机制
9.事事计划的行为培育
10.环环讲细的推进机制
11.步步跟进的控制流程
12.纠偏管理的运作模式
13.总结管理的系统思考
14.改善行为习惯的培育
15.问题解决机制
16.解决问题的方法
17.解决问题的流程
18.以问题为师的思维训练

第十课：班组信息化运作能力训练
1.博客——班组长管理的信息化助手
2.博客——班组文化的传播平台
3.博客——高效率沟通、管理平台
4.博客——班组形象的塑造平台
5.博客——基于能力表现的修炼平台
6.博客——同业对标的互动学习平台
7.博客个性形象管理与推广策略
8.博客日志管理与内容规划
9.博客影响力与相关技巧

班组建设最关键、最具成效课程：（2天）

高中层课程——班组管理文化环境机制建设
1.班组建设是整个企业管理的基础
2.班组建设是一个系统工程
3.班组建设的80%责任是中层
4.班组建设是一个只有开始，没有结束的持续推进工作
5.班组建设是一个企业根本竞争力的保障
6.班组是两个文明的阵地
7.班组建设必须有一个文化环境机制的创造
8.要充分发挥班组建设的整体文化环境推动机制的80%作用

咨询式培训的高价值贡献
提供（根据企业特征度身定制）
(一)、六基建设管理发展战略规划
1.基础管理建设发展规划
2.基层管理队伍
3.建设发展规划
4.班组建设发展规划
5.基本功修炼发展规划
6.职场文化建设平台
7.基础管理建设推进平台建设
（二）、文化型管理班组建设手册
（模版——培育基层管理者的创造力）
（三）、创新型管理班组建设手册
（模版——培育基层管理者的创造力）
（四）、自主型管理班组建设手册
（模版——培育基层管理者的创造力）
（五）、学习型管理班组建设手册
（模版——培育基层管理者的创造力）
（六）、班组长内部培训师队伍开发平台
（针对流水的兵——塑造铁打的江山——传承文化、推广模式、快出人才）
（七）、三公透明、互动学习机制建设平台
（企业基层管理互动分享平台、中层管理者培育平台）


八九点班组建设认证与证书
一、八九点班组建设认证与证书
1.文化型管理班组建设认证标准（合格、优秀、年度标杆）
2.创新型管理班组建设认证标准（合格、优秀、年度标杆）
3.自主型管理班组建设认证标准（合格、优秀、年度标杆）
4.学习型管理班组建设认证标准（合格、优秀、年度标杆）
5.高绩效管理班组建设认证标准（合格、优秀、年度标杆）
6.班组三公透明机制建设认证标准（管理环境建设认证）
（一）班组长能力评价认证标准
1.基本管理知识认证(10项知识、精神)
2.基本管理技能认证（10项知识、10技能、精神）
3.合格班组长认证（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
4.优秀班组长认证（业绩、20知识、20项技能、职业文化）
5.标杆班组长认证（业绩、20知识、25技能、职业文化）
6.三不朽班组长认证（三项业绩、25项技能、职业精神、思想境界）
以上认证分为以下不同类型：
a)自主创新班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
b)卓越绩效班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
c)民主管理班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
d)自主管理班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
e)自主经营班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
f)学习型班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
g)类型标杆班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
h)文化管理型班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
i)信息化型班组班组长（业绩、15知识、15项技能、职业理念、精神）
以上认证为每年度一个新标准。（八九点班组建设研究平台，集合全国专家与班组管理精英，每年完成一个标准创新）
（二）班组基本建设管理认证
1.班组文化平台建设认证
2.班组团队机制建设认证
3.班组三公机制建设认证
4.班组自主学习机制建设认证
5.班组民主管理平台建设认证
6.班组自主创新机制建设认证
7.班组案例管理平台建设机制认证
8.班组卓越绩效管理平台建设认证
9.班组全员设备管理建设机制认证
10.班组信息化运作认证（需要企业有信息化平台支撑）
二、八九点班组长自主学习平台
1.，班组长自我测试平台
2.，班组建设实战案例库
3.，班组建设特色模式库
4.，班组建设培训课题库
5.，班组建设师职开发库
6.，班组建设认证试题库
7.，班组建设会员俱乐部
8.，班组长互动学习平台
9.，班组培训师生互动平台
10.，八九点班组建设课题创新平台
11.，八九点班组建设推荐学习资料
12.，八九点班组建设发展趋势研究
三、八九点咨询式培训效果承诺管理系统
1.精——精确制导
通过调研，精确把握企业的唯一大需求特征，提供精确的解决方案
2.培——知识库强大
基于，会员俱乐部的平台更强、更快的发展着
3.训——师职库雄厚
基于，师职开发平台，实战咨询师、培训快速发展；
4.练——世界仅有的案例库
基于的致力于企业文化和基础管理建设咨询培训平台，更专业、更丰富的案例体系；
5.导——世界仅有的训导系统
基于，创新能力，针对中国培训系统的若干问题，而创新的训导师入伍不断壮大。
6.化——持续支持班组建设的网络学院的平台扎实。
基于，开展的网络培训、认证、互动学习平台不断优化
7.前——前卫
基于ＩＳＯ１００１５，而创新的自主培训管理的网上网下管理系统。
8.实——实效
对培训投入产出比进行承诺五个层次的效果。

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