《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》
《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》详细内容
《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》
《深度沟通技巧—创造双赢的合作之旅》培训课程大纲
为什么要学习本次课程：
现代企业的竞争，职场人面临越来越多的挑战。沟通能力从来没有像现在这样成为个
人成功的必要条件！在组织内,领导者的绩效不单纯取决于领导者自身素质的高低,而且
取决于与其上级、下属、客户之间的互动，管理者需要借助沟通的技巧，化解不同的见
解与意见，建立共识，当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。
良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的，我们绝对有机会学习基于
双赢的沟通技巧，认识自己，了解他人，从而真正实现共赢。
课程收获：
• 通过风格测评，了解自己的人际沟通风格；
• 通过掌握与不同行为风格的人相处技巧，获得健康人际关系，激发组织活力；
•
运用教练技术思维,培养个人正向、积极的沟通心态，建立组织鼓励性的沟通氛围；
• 更好的提升与改进企业内各部门的合作效果。
课程时长：两天
课程大纲：
第一天：
破冰、分组
现场调研：您在职场或生活中遇到的烦恼的沟通问题
模块一 双赢沟通理念
1. 沟通的基本理念
1. 周.哈里视窗
2. 沟通漏斗
3. 沟通的四大杀手
4. 何谓共同利益
■ 练习：红黑游戏
模块二 认识自己
1. 如何理解个性
2. 测试你的行为风格特点
3. 认识四种风格
4. 掌握与不同风格人相处的技巧
■ 演练：设计一次团队活动方案
模块三 教练式沟通的重要能力
1. 3F倾听
2、如何提问
3、逻辑层次
4、如何表扬和批评
■ 练习：表扬和批评
模块四 表达的艺术
1. 如何进行有力表达的技巧
2. 为什么不能唯唯诺诺
3. 为什么咄咄逼人行不通
■ 练习：直言不讳
模块五 沟通模型设计
1. 欣赏式探询：
你最钦佩的一位沟通大师或榜样的一次沟通情境是怎样的？他打动你的是哪些方
面
2. 用引导的方式达成共识，取六项能力作为公司的沟通模型
3. 根据建模进行自我评估
4. 未来如果提升自己？
模块六 教练式辅导沟通的流程
1.GORW模型
2.体验：教练式对话，针对个人的实际问题进行辅导对话
模块七 职场中如何沟通
1. 职场中如何与上级沟通
2. 职场中如何与下级沟通
3. 跨部门沟通-价值桥搭接
体验：换位置感知
■ 情景演练：
模块八 总结学习收获
1. 探寻您的沟通问题的解决之道
2. 总结两天的学习成果
3. 今后在工作、生活中的如何实践运用
（以上是通用的课程大纲，可根据学员情况随时调整）
-----------------------
[pic]
薛魁铭老师的其它课程
《引导会议》 04.22
引导会议——员工自动自发执行的高效会议一、〖课程背景〗您的公司在会议中是否曾遇到以下问题：情景一：年终总结会议，需要让所有参与者了解公司的成绩并制定第二年的行动计划，并且这些行动计划应随着市场环境而及时变化。传统会议中，各个职能部门报告各自的工作成绩，未达成的目标及未来的行动计划，这些计划往往不考虑其他职能部门的协作与配合，同时在未达成的目标叙述中，往往将问
讲师：薛魁铭详情
《英雄之旅-打造卓越领导者五项修炼》 04.22
[pic]英雄之旅——卓越领导者五项修炼|【培训课时】4天(6小时/天)【授课讲师】薛魁中老师【适合对象】企业高层||【授课方式】引导、教练、理论讲解、案例研讨、小组讨论、视频赏析、角色扮演、情景||体验||【课程背景】||无论是一个人，还是一个组织，如果想提升自己的能力，一定会经历以下五步：他们分别||是自我觉察——改变意愿——有效方法——科学行动——环境
讲师：薛魁铭详情
《战略思维》 04.22
VUCA时代下的新战略思维2天课程背景中国正在持续其令人瞩目的转型和发展，对日益互联紧密的全球社区而言，其作为关键贡献者的地位不可动摇；对于中国的组织领导者和管理者而言，随着这一进程的发展，前方充满挑战。人们有些恐惧的看到这样一个趋势：具有易变形（Volatility)、不确定性（Uncertainty)、复杂性（Complexity）和模糊性（Ambigu
讲师：薛魁铭详情
《团队协同与超越行动训练》 04.22
[pic]《团队协同与超越行动训练营》一、课程背景：互联网+大数据的经济浪潮下，企业最根本的竞争优势既不是来自资本实力、发展战略，也不是来自技术，而是来自人的力量，外国曾有谚语“中国人个体都是龙，一群人在一起就是一个虫”，充分说明了，我们中国人缺乏配合；加上如今经济形势日渐趋下，人和人之间、团队和团队之间、组织和组织之间越来越需要协同，才能在恶劣的市场中生存
讲师：薛魁铭详情
《团队自动自发执行秘密武器—引导》 04.22
381000790575《引导技术——团队自动自发执行的秘密武器》课程大纲引导师：薛魁中020000《引导技术——团队自动自发执行的秘密武器》课程大纲引导师：薛魁中《引导技术——团队自动自发执行的秘密武器》一、课程简介当今社会竞争不断加剧，环境不断变化，管理者要想员工主动思考，更好完成任务，唯有改变人的动机、态度、价值观和心智模式才能使行为发生持续性的改变。
讲师：薛魁铭详情
《项目管理者能力提升行动学习训练营》 04.22
《项目经理团队管理能力提升行动学习训练营》目标学员：大区经理、团队管理者、项目经理课程课时：1天（6小时/天）培训形式：行动学习引导技术、实操演练、绘画、情景剧、讨论反思及讲授等多种形式相结合；人数限制：40人以内【课程简介与收益】著名管理大师彼得.德鲁克有一名言：“过去的管理者可能是一个知道如何解答问题的人，但现代的管理者必须是一个知道如何提问的人。”这就
讲师：薛魁铭详情
创新制定生产经营计划—欣赏式探寻行动学习工作坊欣赏式探寻法行动学习工作坊产生的背景欣赏式探询是一种深层次的组织变革干预，是库柏里德（Cooperrider）于20世纪80年代提出来的。他在美国克里夫兰医学中心研究组织发展时，发现了组织中的人和事有很多正面的力量值得研究。他指出，欣赏式探询是合作性地探究人、组织以及周围世界中的亮点，包括系统地去发现一个组织在经
讲师：薛魁铭详情
《团队建设与沟通》 04.22
团队建设与高效沟通培训大纲单元一：团队建设篇一、了解团队以及团队的要素1、团队的定义、团体与团队的区别2、为什么需要团队建设？3、我们的团队存在哪些问题？4、团队三要素：领导力、团队关系和运作方法5、团队的类型关键点:NASA四D测评、游戏、互动二、团队形成需要经历的四个阶段1、形成阶段2、风暴阶段3、凝聚阶段4、表现阶段关键点：情景演绎、视频呈现与反思三、
讲师：薛魁铭详情
《领导力与执行力》 04.22
《领导力与执行力提升行动学习工作坊》一、课程介绍：美国LEAD NOW领导力，通过40年的企业管理者培养的实践经验的萃取，将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力，清晰的告诉你，什么是领导力，如何培养领导力的清晰思路及简单快捷的培养路径。当领导者的领导力具备了，那么如何实现呢？这就涉及到执行力提升的问题，◆一家企业的成功，30靠战略，40靠执
讲师：薛魁铭详情
《如何制定年度经营策略和计划》 04.22
《如何制定年度经营策略与计划》引导工作坊课程收益：充分认识年度经营计划制定的价值和深远意义；熟悉年度经营计划管理的理论思想、分析方法和工具；统一高层思想理念与发展目标，提高团队凝聚力、激发热情；掌握年度经营计划分解与年度经营计划执行的保障措施；提升各级年度经营计划与管控能力；提升绩效管理对年度经营计划目标的落地与实现能力。学习方式问题分析+理论讲解+互动思考
讲师：薛魁铭详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20176
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183
