《结构化思维能力提升》
《结构化思维能力提升》详细内容
《结构化思维能力提升》
结构化思维能力提升
课程背景:
清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲:,高效快速的问题解决过程,是每一个企业,每一个企业管理人员都希望达到的状态,然而在工作职场中我们难免会遇到各种不如人意得状况:
困惑一:在很多场合下,发现很难讲:自己想要表达的思想在段时间内清晰有效地向别人表达,自己反复讲:解后,为什么还是有大部分人不知道问题的重点和解决思路呢?
困惑二:在会议的讨论和沟通中,发现很难引导大家按照一个行之有效的方式进行分析和讨论,如何避免大家讨论走题、缺乏章法,增进相互共识呢?
困惑三:再问题的分析过程中,常常难以把握问题的关键,也不能全面、系统、有效地分析,常常是经过别人提醒,或者事后反思,才发现遗漏了关键要素?
困惑四:在形成自己的观点后,非常想用图形和表格阐述自己的分析过程和主要观点,但是却发现自己很难用合适的方法表达?
这个时候,我们可以运用结构化思维这种有力的工具,可以有效解决上述困惑,降低沟通成本、提高工作和管理效率。从全球500强和中国近年来的管理实践来看,结构化思维和结构化思考方式,已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力,《金子塔原理与结构思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”,如果在企业内部推广并全员普及,更可以统一思维标准,提升整个组织的管理效率!
课程目标:
1、提升结构思维能力:实现全脑思维,做到逻辑清楚,想得明白;
2、提升工作沟通能力:以受众为中心,重点突出、层次清晰,表达流畅
3、提升书面表达能力:结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳
4、提升口头演讲:能力:商务演讲:重点突出、风格独具,让你的受众听得明白,看得清楚,理解正确。
5、提升解决问题能力:运用MECE原则,提升结构化分析问题、解决问题的能力,让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形,轻松解决。
课程特色:
1、实战性:案例与素材丰富,注重实操能力训练;
2、互动性:以学员为中心,关注学员学习的难点和兴趣点,采用交互式现代学习方式;
3、实操性:培训内容易于学员学习和践行,提升学员的管理效率。
授课方式:针成人学习特点,采用知识讲:授、案例教学、游戏体验、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲:师点评等多种方式
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业各级管理人员、企业专业人员(如企划部、市场部、销售部、战略部、人力资源部等)
课程大纲
引导案例:
1、精彩速记
2、TED演讲:
第一讲:金字塔原理与结构思维的理念
一、逻辑思维、金字塔原理、结构思维的定义
1、逻辑思维
2、金字塔原理
1)金字塔结构
2)金字塔结构的效果
3、结构性思维的定义
二、结构思维的模型
1、理解:识别、分析、判断
2、重构:结论、论证、分类
3、呈现:关系、图示、包装
案例:如何将纷乱的事实组合成结构化的方案
第二讲:结构思维的核心原则
一、结论有先后:TOPS原则
1、自上而下表达,结论先行
2、自下而上思考,总结概括
3、金字塔结构的TOPS原则
1)目标明确
2)内容完整
3)观点突出
4)言之有据
演练案例:工作汇报
二、论证有上下:总分原则
1、纵向关系
2、横向关系
3、序言结构
演练案例:总结报告
三、分类有分合:MECE原则
1、演绎推理
2、归纳推理
3、金子塔结构的MECE原则
1)各部分之间相互独立(MutuallyExclusive)
2)所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive)
演练案例:“小”“人”“物”
四、逻辑有递进:统一原则
1、时间顺序
2、占比顺序
3、重要顺序
4、结构顺序
演练案例:VIP客户接待
第三讲:结构化思维的方法演练
一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼
1、讨论案例:会议怎么开
2、案例分析:如何提炼理解复杂的信息
3、演练案例:突发事故处理
4、案例呈现与点评
二、从显性思维到结构思维的重构与解读
1、讨论案例:老总的报告
2、案例分析:如何解读与重构问题
3、演练案例:我的问题是
4、案例呈现与点评
三、从结构思维到形象思维的展示与呈现
1、讨论案例:一个企业一张图
2、案例分析:如何展示与呈现思维的结果
3、演练案例:你的地盘你做主
4、案例呈现与点评
第四讲:结构思维在企业中应用
一、结构思维在沟通、写作、表达中的应用
1.结构化表达的基本原则
1)自上而下表达
2)重要性原则表达
3)层次性表达
2、结构化的语言表达
1)如何迅速地形成观点:S便签法
2)让人记住你的观点:起承转合要诀
3)如何组织素材和案例
4)利用道具和身体语言
3、结构化的书面表达
1)书面表达与语言表达的不同
2)如何撰写工作报告
案例:精彩报告分享
3)如何撰写项目建议书
4、PPT制作技巧与细节问题
练习:项目交流方案PPT
二、结构思维在分析和解决问题的应用
1、以假设为前提,以事实为依据
1)什么是假设
2)什么是事实
2、结构化分析的基本原则
1)以终为始的分析原则
2)帕累托原则
3、结构化的分析工具
1)逻辑树对问题分解
2)用表格对问题分解—工具WBS
4、结构化分析流程
1)结构化分析的四种技巧
2)结构化分析的七个环节
5、结构化的分析方法:
1)对比
2)归纳
3)演绎
练习:对公司营销方面进行诊断,发现问题
三、结构思维在企业中的典型应用
1、制订营销策略
2、项目管理
3、管理沟通
4、个人总结
练习:课程的提炼与总结
结尾:点评、答疑
本大纲为时间管理课程基本结构,如企业有特殊需求,可在实际授课中作出调整。
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