《精彩高效工作汇报》

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精彩高效工作汇报
Reporting Speech & Presentation Skill


课程背景 Background
日常工作汇报、专题项目汇报、定期述职汇报、竞选竞聘汇报、对外交流汇报，这些工
作中的一对多对上沟通场景统称”工作汇报“，高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效
率和质量，使会议顺畅，决策高效。它是每个职业人、高中基层管理者的必备能力。

但是通常因为这些原因，无法进行有效的项目汇报：
1. 心理差：逃避汇报、应付差事、表现紧张……
2. 内容差：领导听不懂、过度细节、冗长无要点、混乱没条理、无法体现工作价值……
3. 表达差：无感染力、语言枯燥乏味、肢体生硬……
4. 控场差：自顾自式讲话、无法抓住领导注意、问题回答不清……
5. 配合差：现场读PPT、PPT冗长凌乱……

一场工作汇报的核心是清晰高效的让汇报对象获取价值信息，从而做出判断或决策。在
做一场好的汇报时，不仅仅是简单的技巧堆砌，而是汇报者能力的逐层叠加，——效能演
讲™将全面提升汇报演讲者通过汇报提升沟通效率的能力！

课程对象 Attendees
← 管理团队：基层、中层和高层管理团队。
← 其他人员：生产、研发、销售、服务、行政等其他需要项目汇报的人员。

课程收获 Objectives
← 理解工作汇报的本质和原则
← 具备工作汇报动力和避免紧张
← 掌握工作汇报的内容设计能力
← 掌握工作汇报中的登台表现能力
← 掌握工作汇报中的互动交流能力
← 掌握工作汇报中的PPT和其他辅助要素设计应用能力

课程时长 Duration
← 2天（12小时）

授课方式 Method
← 贯穿体验式授课理念，确保培训效果最大化。
← 讲授体验：讲授环节加入感官体验。如图像、影音、结构模型、工具展示等。
←
案例体验：通过案例给学员“替代性”体验。如文字案例、影音案例、研讨分享等。
← 演练体验：通过演练给学员“亲历性”体验。如分组和集中演练、点评、PK等。
← 游戏体验：通过游戏给学员“代入性”体验。
← 课后体验：通过课后计划给学员“持续性”体验。

课程结构 Construction
创造一场高效工作汇报需要一个层层递进的知行合一训练过程，
效能演讲™把这个过程分为五个层级，课程中我们将抽丝拨茧、为学员进行逐一进行能力
叠加。
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课程大纲 Outline
一、工作汇报和汇报型演讲
1. 好的工作汇报的评判标准
← 工作汇报的主要场景？
← 你为什么?
← 营销演讲的主要误区？
← 营销演讲的学习方法？
← 一场成功的营销演讲的评判标准？
← 如何从零开设准备一场营销演讲？


2. 汇报演讲的五大障碍
← 心理心态障碍
← 思路结构障碍
← 表达演绎障碍
← 互动控场障碍
← 辅助要素障碍


3. 汇报演讲五层能力（5P）
← “心”（Psychology）——心理心态能力
← “讲”（Point）——内容结构能力
← “演”（Perform）——表达演绎能力
← “动”（Participate）——互动控场能力
← “场”（Place）——全场配合能力

【案例】工作汇报五大障碍实例
【演练】全员工作汇报能力评测、5分钟工作汇报

二、“从容不迫”——汇报演讲的心理心态
1. 汇报演讲的积极心态
← 工作汇报的两类心态
← 工作汇报心态快速调整法

2. 汇报演讲的化解紧张
← 演讲紧张的三层原因
← 化解演讲紧张的四类方法
← 四种放松训练法
← 两种增大把握法
← 两种降低期望法
← 三种暴露练习法

【案例】TED演讲案例、现场紧张实例展示
【工具】汇报演讲心态调整工具、演讲紧张克服工具
【演练】心态调整练习、克服紧张练习

三、“条理清晰”——汇报演讲的思路内容
1. 汇报演讲的内容和思路
← 带领听众从A到B
← 汇报演讲内容设计六步法

2. 第一步：汇报目标
← 汇报演讲的七种目标
← 确定汇报演讲目标
← 将目标翻译给听众

3. 第二步：听众画像
← 典型听众提取
← 听众的立场分析
← 听众的需求分析
← 听众的疑虑分析

4. 第三步：内容设计
← 汇报演讲内容设计三要素
← 汇报点——六个考虑要素
← 汇报结构——七类严谨结构
← 汇报支撑——六类强力支撑

5. 第四步：汇报头尾
← 汇报演讲的开头——三类高吸引力开头
← 汇报演讲的结尾——两步高号召力结尾

6. 第五步：汇报提纲
← 四类汇报演讲提示方法
← 三类汇报演讲提纲
← 汇报演讲地图制作方法

7. 第六步：口语演练
← 口语化的两大目的
← 汇报中如何把结构讲得更清晰？
← 汇报中如何把内容讲得更易懂？

8. 万用汇报演讲结构
← 如何讲成绩？
← 如何讲亮点？
← 如何讲经验？
← 如何讲问题？
← 如何讲目标？
← 如何讲计划？
← 如何讲求助？

9. 常见汇报场景
← 日常工作汇报
← 专题项目汇报
← 定期述职汇报
← 竞选竞聘汇报
← 对外交流汇报

【案例】政府工作汇报演讲内容分析、经典汇报演讲内容分析
【工具】听众画像板、汇报演讲万能路线图
【演练】电梯汇报、5分钟汇报路线图设计

四、“绘声绘色”——工作汇报的表达演绎
1. 汇报演讲的登台演绎
← 汇报演讲的73855定律

2. 汇报演讲登场、退场的方法
← 登场技巧
← 退场技巧

3. 汇报演讲语言表达的六种武器
← 措辞——迅速接地气
← 修辞——最深入浅出
← 故事——好糖衣炮弹
← 具象——讲出画面感
← 心理——讲出心感觉
← 幽默——高级软化剂

4. 汇报演讲语音表达的六种武器
← 发音——立体三腔共鸣
← 吐字——清晰吐字归音
← 轻重——强调的感染力
← 缓急——节奏的感染力
← 抑扬——语调的感染力
← 顿挫——留白的感染力

5. 汇报演讲肢体表达的六种武器
← 身——演讲中的身体姿势
← 脸——演讲中的面部表情
← 眼——演讲中的眼神使用
← 手——演讲中手势的使用
← 步——演讲中的步伐移动
← 穿——演讲中的着装配饰

6. 汇报演讲动人表达速成法
← 表达练习的四个阶段
← 表达练习最重要的条件

【案例】优秀汇报表达分析、TED演讲表达分析、战前动员演讲表达分析、最疯狂的演讲

【工具】表达练习黄金表
【演练】语言表达练习、语音表达练习、肢体表达练习

五、“心意相通”——工作汇报的互动交流
1. 汇报演讲中的互动控场
← 汇报演讲中互动控场的本质
← 汇报演讲的互动方法

2. 汇报演讲听众牵引技巧
← 演讲听众牵引四步法
← 常见的三类听众牵引方式
← 演讲——信息传递
← 观察——察言观色
← 分析——了解揣摩
← 调整——灵活变化

3. 汇报演讲听众带动技巧
← 演讲中的的三级带动
← 动口——六种语言带动技巧
← 动手——四种行为带动技巧
← 动心——三种体验带动技巧
← 带动过程中的听众激励技巧

4. 汇报演讲问题应答技巧
← 演讲问题回答四步法则
← 如何点明要点
← 如何设置缓冲
← 如何简洁回答
← 如何向上扣题

5. 汇报演讲突发事件应对技巧
← 口误出错的应对
← 紧张忘词的应对
← 疑难问题的应对
← 遭遇专家的应对
← 遭遇调侃的应对
← 遭遇挑衅的应对
← 设备故障的应对

【案例】马云演讲互动分析、演唱会中的互动分析、新闻发布会互动分析
【工具】听众信息识别清单、问题回答流程表
【演练】现场四级互动练习、问题应答练习

六、“相得益彰”——工作汇报的PPT辅助
1. 汇报演讲中的辅助要素
← PPT要素配合
← 环境要素配合
← 人员要素配合

2. 汇报演讲中的PPT
← PPT在汇报演讲中的角色
← PPT讲解五步法
← PPT听众视觉心理学
← 演讲辅助PPT设计“五化”原则

3. 汇报PPT设计的结构化
← 如何设计页间结构
← 如何设计页内结构
← 如何设计内页导航


4. 汇报PPT设计的重点化
← 视觉分层原则
← 上层概括原则
← 底层精简原则

5. 汇报PPT设计的图像化
← 内容图形化方法
← 内容图表化方法
← 内容图片化方法

6. 汇报PPT设计的美观化
← 文字设计技巧
← 配色设计技巧
← 构图设计技巧

7. 汇报PPT设计的动态化
← 动画位置设计
← 动画类型设计
← 动画节奏设计

【案例】优秀PPT配合案例分析
【工具】结构化PPT模板、PPT设计自检表、演讲配合要素自检表
【演练】PPT优化和演讲配合练习

七、工作汇报实战演练
1. 汇报演讲设计和彩排
← 结合学员实际，各自确定汇报演讲主题
← 演讲内容设计编写
← 演讲PPT设计制作
← 组内演讲和点评

2. 实战汇报演讲PK
← 分组上台模拟销售演讲

3. 点评提升
← 学员自评
← 学员交叉点评
← 讲师点评和提升指导

4. 课后行动计划
← 培训落地方案
← 制定课后行动计划

【案例】演讲视频案例综合分析
【工具】汇报演讲要素全表、培训落地计划书






关于 效能演讲™
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效能演讲™
是刘澈发起的实战商业演讲品牌，专注商业演讲十四年，用培训、项目、辅导、咨询、
和等方式帮助组织和个人解决商业演讲问题，创造商业结果，广泛服务全球500强和各行
业领袖企业。

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