领导方法与艺术--兼论团队建设
领导方法与艺术--兼论团队建设详细内容
领导方法与艺术--兼论团队建设
领导方法与艺术—兼论团队建设
【课程收益】
◆ 提升管理核心素质,倾力打造精英团队;
◆ 快速对自我以及对他人的清晰认识;
◆ 学会有效沟通、突破管理瓶颈;
◆ 学会换位思考,全局观;
◆ 增强领导力及领导艺术,敏锐洞察心理;
◆ 发展自我及提高情商,从根本上更有效的影响带动他人。
【培训方式】通过大量、渐进的活动、案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、
参与式研讨等形式,令受训人员终身难忘。
【课程大纲】
团队导言:建设高绩效的团队
1. 中国式团队特点
2. 成功团队的特点
3. 不成功团队的特点
4. 科学分析建立高绩效团队必备的条件
(1)有一个共同的目标;
(2)营造一个良好的工作气氛;
(3)有一个核心的领导;
高效团队构建第一项:角色认知
1. 管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2. 管理者常见的思想与管理误区
3. 现代环境变化下对管理提出的挑战
4. 出色管理者的4种角色
5. 作为经营者替身的三项准则
6. 如何在工作中扮演好经营者替身
高效团队构建第二项:高效沟通
1. 为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2. 沟通在组织与人际交往当中的使用
3. 沟通中的三项法宝—回馈技术、探寻技术、表达艺术
4. 如何通过沟通处理部门间的冲突
5. 高效沟通六要
高效团队构建第三项:值得信赖
思考与讨论:
管理人员愿意(提拔和培养)什么样的人?
• 一级人才最重要的三项素质
• 值得信赖的员工什么样?
• 案例:
高效团队构建第四项:情景领导
1. 教练式经理应该担任的职责
2. 辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养
3. 根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
4. 决定员工完成任务的条件
5. 衡量员工发展的两把尺子
6. 不同阶段的员工如何进行有效的辅导
高效团队构建第五项:把控过程
游戏:撕纸
过程管理的5W2H
过程控制需要“标准意识”!
• 团队高效执行力?=标准意识=细致的规范+严格的执行!
要求员工做到:
• 1遵守已有标准
• 2监督执行标准
• 3创造新的标准
高效团队构建第六项:结果导向
要求下属员工做到:结果导向
1. 结果第一、理由第二
2. 什么是结果?结果就是通过执行把目标实现!!!
什么是执行?执行就是有结果的行动!!!
3. 明确结果导向的定义
完成任务≠获得结果!
4. 结果要有三要:有时间 有价值 可考核
5. 如何做到有结果?底线思维
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