《如何做个标杆管理者》
《如何做个标杆管理者》详细内容
《如何做个标杆管理者》
《如何做个标杆管理者》
【课程背景】
了解管理和管理者的概念,理解和掌握管理基本知识,掌握做合格管理者的方法。
【课程目标】
能把所学较好运用于实际,能独立完成交给的管理任务,能按照对管理者的要求开展管
理工作。
【课程对象】
各级管理人员
【课程时间】
4小时
【授课方法】
游戏法、头脑风暴法、询问法、角色扮演法、模拟法、案例分析法。
【课程大纲】
一、管理概念
完成工作的一门学问
领导方式与领导行为对经营管理的影响
管理者的能力水平直接影响企业效益和员工的成长
成功的决策与实施源自管理者高素质的管理能力
管理=利润
二、管理者的定义
管理的核心就是管人、管人心
管理者扮演三种角色:
管理的三个层次
管理的六个特征
三、管理者应具备的基本素质
优良品德和敬业精神
综合知识
五种技能
四、管理人员培训内容三成分理论
□专业技能、人际沟通、创新思维
五、不同管理者在四个方面所花费的时间分析
人际沟通方面
社会交往方面
人力资源方面
传统管理方面
六、哪种角色是最重要的管理者的作用(课堂互动)
(课堂作业)提出问题并让授训者选择
案例一(在A与B中那个更适合做管理)
七、如何做一名好的管理者
1、把职业作为自己的事业
职业与事业的比较(课堂互动)
2、永不止境的追求
不求上进也是一种过错
案例二(冷水煮青蛙)
3、能把信带给加西亚
好的管理者凡事负责任
好的管理者绝不找借口
好的管理者设法完成任务
4、淡泊心境
不过分追求个人的利益
经得起磨练
做有意义的事
5、宽容大度
让步的收获更大
有理也让三分
路留一步,味留三分
送人玫瑰,手有余香
6、学会尊重和服从
尊重的作用与目的,如何有效服从
7、成为团队的核心
对内是高效工作的带头人
对外是优质服务的推动者
集合主义比个人主义更有效
雁阵效应与启示
8、好的管理者用大脑工作
用有效的方式最少的时间完成更多的工作
用最少的成本获得更大的利益
时间管理四象限
9、有点奉献精神
忍辱负重
“我的岗位我负责”“我的岗位请放心 ”
良好的付出心态
10、虚心好学
365天中有多少时间是在工作
空杯心态
知识占成功要素的30%
著名销售专家陈安之提出每天进步一点点
11、掌握一些基本功
专业知识
沟通技巧(九型人格分析)
用人理念(人力分析模型)
绩效管理
绩效管理的四个环节
绩效管理公式表示
12、六种感恩之心
感恩父母-感恩天地-感恩祖国-感思师长-感恩朋友-感恩老板
如何感恩
八、掌握做成功管理者的方法
目标-计划-行动-修正-坚持
课程小结
涂远伟老师的其它课程
《商务与接待礼仪》 03.18
《商务与接待礼仪》——有礼走遍天下(原创)【课程大纲】只有留给人们好的第一印象,你才能开始第二步从事某一职业的具体作业规范展现出的人格、气质、外表的一个完整的美好形象在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的一种要求【课程目的】掌握商务所需的专业形象和服务及接待礼仪养成良好的礼貌行为和个人修饰【授课对象】职场工作人员、前台接待员、保安人员、服务人员等【课程时间】
讲师:涂远伟详情
《企业中层主管怎么做》 03.18
《企业中层主管怎么做》【课程背景】企业需要怎样的中坚力量:超强执行力标杆管理者高度责任心协调沟通好【课程目的】明确定位老板认可部门协作调动下属实施绩效带好团队【课程对象】人力资源管理者、企业中层管理人员【课程时间】两天培训班【课程特色】故事、图片、案例、视频、游戏、道具动手训练、口头、书面训练、测试等互动方法相结合。【课程大纲】第一篇:明确自己在企业的定位1
讲师:涂远伟详情
《企业内训师TTT七步法》 03.18
《企业内训师TTT七步法》---内训师实务手册【课程背景】一个企业的兴衰成败,从根本上取决于是否拥有足够数量的高素质人才。有则生之,无则亡之。人才是需要培养和不断“充电”的,而培训师的职业化和专业化程度,则对企业人才培养起着关键性作用,培训经理这一金领职业正是承担企业培训策划、咨询建议、课程开发、培训实施、课程主持、培训评估等一系列的专业人员。培训经理本身的
讲师:涂远伟详情
《责任是企业的灵魂》 03.18
《责任是企业的灵魂》——责任铸就优秀【课程背景】责任是一种与生俱来的使命,伴随着每一个生命的始终。每个人都应该清醒地意识到自己的责任,并勇敢地将它扛起。惟有如此,我们才对得起自己的所得和良心。责任又是一种意识、一种精神、一种态度、一种品质、一种超越能力的素质,作为一名管理者,用一生去追求责任,才是管理者的魅力所在。如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵,那么,还有一
讲师:涂远伟详情
《员工职业生涯规划管理(2)》 03.18
《员工职业生涯规划管理(2)》【课程背景】了解职业生涯管理概念、目标、原则和任务,了解和掌握设计职业生涯发展规划的要求、方法等。能把所学运用于实际,能独立完成职业生涯管理工作,并与企业战略目标相一致。【课程对象】组织方确定【课程时间】6课时【授课方式】多媒介互动【课程大纲】第一节:职业生涯规划管理基础一、职业生涯规划的基本概念二、职业生涯的三维策划1、主动策
讲师:涂远伟详情
《营销人员的几种薪酬模式》 03.18
《营销人员的几种薪酬模式》【课程背景】成功的销售人员大多都是成就动机强,性格外向,闯劲十足,流动性大,对薪金的追求愿意高,非常关心企业的薪酬方案。为此,吸引、激励和留住优秀的销售人员,企业必需设置科学合理的销售薪酬方案,既体现销售业绩,又考虑非人为因素的影响,既引导销售人员重视销售结果,又促使其观注销售过程。【课程目标】不同行业、不同发展周期的企业其销售人员
讲师:涂远伟详情
《战略视角下的人员招聘》 03.18
《战略视角下的人员招聘》--招聘与面试技巧【课程背景】没有人“还是没有合适的人”,我们该如何具有“慧眼”招聘与面试作为企业人力资源竞争的第一步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘到与企业发展战略要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招
讲师:涂远伟详情
《最实战职业素养与礼仪》 03.18
《最实战职业素养与礼仪》【课程大纲】从社交的角度看,素养与礼仪是一个人内在修养的外在体现从个人的角度看,素养与礼仪是一种人际交往的方式和技巧从职场的角度看,素养与礼仪是可以提升个人和企业经济效益的有效方式从企业的角度看,素养与礼仪是一个人外在形象的具体表现从社会的角度看,素养与礼仪是提高国民素质,促进社会文明进步的重要保证【课程目的】掌握职业所需专业形象的基
讲师:涂远伟详情
《中层管理者的沟通困境与应对》 03.18
《中层管理者的沟通困境与应对》【课程背景】分析中层管理者可能出现的沟通困境与应对的方法。【课程目标】掌握人际沟通的技巧,有效处理与同事的关系。【课程对象】组织方确定【课程时间】6课时【授课方式】小组讨论、询问法、案例分析法。【课程提示】中层管理者担负着企业最最艰巨的工作,它需要左右逢源,上下协调,既能与下级打成一片,又能和上司和睦相处,这就需要高超的人际沟通
讲师:涂远伟详情
《卓越领导力与高效执行力》 03.18
《卓越领导力与高效执行力》【课程背景】俗话说:“高处不胜寒”,作为一个领导者,稍不注意就会功亏一篑,要让企业出绩效、让团队产生高效执行力,真是一门大学问。成国良教授经多年研究和实践倾力打造本课程,为您解决如下问题:怎样当个好领导世界上有三种思维方式,它们各自都有哪些特征都有哪些优点和缺陷呢互相之间怎么借鉴呢组织工作中哪些问题是主要的我们的各项管理,怎样的方式
讲师:涂远伟详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195