突破工业品营销瓶颈
突破工业品营销瓶颈详细内容
突破工业品营销瓶颈
突破工业品营销瓶颈
➢ 工业行业营销的五大特征:
|分类 |快速消费品 |工业品项目营销 |
| |成交货币值较小 |项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问题 |
|特征 |重货不重人 |项目销售金额偏大,客户选择供应商非常慎重 |
| |以产品为导向 |非常重视售后服务,同时列为项目评估的因素 |
| |一次销售过程完成 |客户购货非常小心,由项目评估小组决策确定 |
| | |人与产品缺一不可,甚至人比产品来得更重要 |
|举例 |一本书.一支笔.可乐……|工业建筑工程、大型机电.系统交换机.咨询服务.|
| | |移动通信 |
➢ 系统培训课程的核心:
工业品营销我们提出了用“四度理论”来做营销,用九字诀“找对人,说对话,做对事”来
搞定;利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究
的重点;利用销售管理的工具
“天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,从而实现工业品营销中
的信任法则,与客户之间形成良好的互动,彼此提升各自的价值与贡献度。
➢ 系统课程的特色:
1. 针对工业品产品行业(工业自动化、高附加值、工程机械等)的客户;
2. 课程的五步设计:案例研讨—问题分析---解决方案----实际运用---提供工具;
3. 十七年销售与营销的实战而分享自身的经历,成功的心得,失败的教训;
4. 六年专门研究提炼的核心理论是结晶:信任法则、三段法、四度理论、九子诀等;
5. “天龙八部”的销售管理是工业品营销管理新的理论与工具,非常实用,国际领先;
6. 针对工业品的培训与咨询是同时开展的,而且深入行业研究,结合企业实际情况;
7. 有四套书籍由机械工业出版社的全面发行,VCD由《前言讲座》全国播放;
8. 来源于国内第一个针对工业品研究机构--IMSC工业品营销研究院;
出版相关书籍:
课程内容:
课程介绍:
课程大纲
一、重塑工业品关系营销的新思维
➢ 工业品营销的五大特征
➢ 工业品营销的“四度理论”
➢ 关系营销的三大新内涵
➢ 工业品营销的六大误区
➢ 工业品营销七大的经脉图
案例:电气自动化行业的“灰色营销”
二、工业品营销策划的八步法
➢ 以用户需求为中心的调研
➢ 核心竞争优势的再造
➢ 避开价格战的新突破
➢ 建立优质的目标客户
➢ 企业组织架构中的资源配对
➢ 绩效考核与管理
➢ 工业品市场推广的“九阴真经”
➢ 执行方案与成本控制
案例分析: 通用电气的营销分析模型
三、工业品营销管理的天龙八部
➢ 客户内部采购流程的分析
➢ 项目性销售的推进流程
➢ 第一部:电话邀约
➢ 第二部:客户拜访
➢ 第三部:初步方案
➢ 第四部:技术交流
➢ 第五部:需求确认
➢ 第六部:项目评估
➢ 第七部:商务谈判
➢ 第八部:签约成交
➢ 销售里程碑与标准管理
案例分析: 远大建筑工程的“天龙八部”
四、工业品营销发展的关键—关系营销
➢ 客户关系发展的四种类型
➢ 客户关系发展的五步骤
➢ 四大死党的建立与发展
➢ 忠诚客户有四鬼是如何形成的
➢ 与不同的人如何打交道
➢ 如何调整自己的风格来适应客户
案例分析: 中国式关系营销发展的途径
五、提升服务来建立战略性合作伙伴
➢ 用对心是服务的一项原则
➢ 建立服务的五大体系
➢ 个性化服务的二大关键
➢ 客户关系提升的25方格
➢ 建立忠诚度的五大指标
➢ 战略性合作伙伴的三个因素
案例分析:上海大众与宝钢集团之间的联姻
时间:1天
-----------------------
[pic]
[pic]
[pic]
[pic]
丁兴良老师的其它课程
SPIN—顾问式销售技巧 03.03
SPIN—顾问式销售技巧针对大额产品的销售顾问,利用35000个销售案例研究出的销售智慧,全球500强企业中60的企业用于培训销售精英的必修课程![pic]销售经理、销售主管、大客户销售经理、销售顾问、资深的销售人员等[pic]助听器的销售特征:|分类|小额产品销售|大额产品销售|||可在一次销售活动中解|1.项目成交周期较长,需多次沟通才能解决问||特|决
讲师:丁兴良详情
卓越销售的7个秘诀 03.03
卓越销售的7个秘诀一、课程介绍:卓越销售卓越销售的7个秘诀---是结合美国休斯韦特公司的SPIN销售技巧,她花12年的时间,耗资100万美金,于1988年完成的一门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。本课程以实效卓著的现代营销理念和21世纪成功销售法则,引导学员培养职业市场人员的素质和思维,了解市场营销的基本概念,并从设计问题的方式来切入,以确实掌
讲师:丁兴良详情
组织营销与团队管控 03.03
组织营销与团队管控一、组织营销的四大体系•组织营销的流程设计•组织营销的角色分工•组织营销的信息管控•组织营销的人员管控•讨论:“工业品经典的4E体系”二、组织营销与流程管理的四大原则•控制过程比控制结果更重要; •该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到; •预防性的事前管理重于问题性的事后管理; •营销管理的最高境界是标准化; •案例:“IBM-
讲师:丁兴良详情
销售渠道管理 03.03
销售渠道管理◆学习目标:1.渠道结构的分析与规划;2.对渠道开拓与发展的四个步骤;3.对渠道进行有效管理的措施;4.对渠道有效扶持的手段与方法;5.建立分销商关系并发展分销商的忠诚度;◆学习大纲:第一篇:渠道策略篇第一单元全面认知行业渠道市场A.渠道管理发展的历程与4P;B.市场“赢销”的关键因素是什么?C.渠道的定义与建立的四项原则;D.·渠道的价值分析E
讲师:丁兴良详情
营销突围策略 03.03
营销突围策略前言在经济低潮中,企业该如何做营销第一部分困境中的企业营销第一章经济放缓,你感受得到吗?1.经济低潮离你其实很近2.“中国制造”的辉煌与尴尬3.徘徊中的“世界工厂”路向何方4.如何理性看待制造业的危机5.经济放缓,其实没那么糟6.由“中国制造”到“中国创造”的蜕变第二部分:企业危机下的营销路第二章突围危机——利用市场杠杆发展业务1、塑造市场差异化
讲师:丁兴良详情
项目性营销与销售管理 03.03
项目性营销与销售管理授课对象:—●销售公司总经理、区域经理、销售经理●项目经理、大客户经理、销售技术工程师问题针对:---□1、营销目标逐年提升,任务艰巨,我该如何有效分解目标呢?□2、内部分工不明确,职责界定不清,我该如何加强团队配合呢?□3、项目周期长,营销人员长期在外,沟通不畅,我该如何对项目进行有效管控?□4、客户过分依赖销售,资源都掌握在销售手中,
讲师:丁兴良详情
渠道营销与管理 03.03
渠道营销与管理◆学习目标:1.渠道结构的分析与规划;2.对渠道开拓与发展的四个步骤;3.对渠道进行有效管理的措施;4.对渠道有效扶持的手段与方法;5.建立分销商关系并发展分销商的忠诚度;◆学习大纲:第一篇:渠道策略篇第一单元全面认知行业渠道市场A.渠道管理发展的历程与4P;B.市场“赢销”的关键因素是什么?C.渠道的定义与建立的四项原则;D.渠道的价值分析E
讲师:丁兴良详情
双赢谈判全攻略 03.03
双赢谈判全攻略培训目标:学习双赢思维,掌握谈判策略与技巧,让商务人士成为专业的谈判高手。一、绪言➢-双赢思维—成功谈判的基础➢-双方立场及立场背后的利益需求➢-谈判的要素、种类对谈判的影响➢-谈判的六个步骤➢-双赢谈判的几大陷阱二、谈判前的准备➢-谈判双方及立场的了解➢-个人的8种控制力➢-四种沟通风格与谈判•SWOT分析•确定人选及自我评估•确立自己的谈判
讲师:丁兴良详情
工业品新营销4E”PK”科特勒4P 03.03
4E战略营销“PK”科特勒4P——工业品战略营销4E“PK”传统市场营销4P【内容简介】本课程是中国工业品行业第一本具有划时代意义的营销思想,它是真正从客户需求出发,以客户为中心,以项目为龙头,以4E作为工业品营销行业的理论。本课程是一本对工业品行业有针对性的营销思想,是中国工业品行业第一本具有划时代意义的营销理论,它是真正从客户需求出发,以客户为中心,以项
讲师:丁兴良详情
行业策划与解决方案式营销 03.03
行业策划与解决方案式营销____解决方案式营销的八大体系[pic]体系一.行业分析与市场机会行业发展过程和前景预测;抑制行业客户发展的障碍有哪些?行业客户需求该如何把握?行业发展的四大核心针对行业需求,行业经理该如何运用?案例:行业机会中国电信的战略转型体系二.针对行业营销的SWOT分析及战略执行从事相关行业的竞争对手在那里?各自的优势、劣势是什么?针对行业
讲师:丁兴良详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14555
- 9文件签收单 14195