目标管理-2天

  培训讲师:鲍英凯

讲师背景:
鲍英凯老师Ø北京大学经济系研究生;Ø美国南加州大学(USC)工商管理硕士;Ø营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师。Ø曾任美国AQA集团大中华区首席代表,荷兰飞利浦、德国西门子、澳洲奇胜等国际知名公司的经销商管理、大客户经理、 详细>>

鲍英凯
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目标管理-2天详细内容

目标管理-2天

课程名称 |目标管理制度建立 |课程编号 |HRD-OT-002 | |
|开课时间 | |
|开课地点 | |授课语言 |中文 |
|课程对象 |人力资源经理,各职能部门经理、主管,管理人员 |
|课程受益 |正确理解基本管理工具——目标管理制度的概 |培 |启发式、互动式教|
| |念 |训 |学 |
| |找出目标管理不能顺利实施的原因 |方 |案例讨论分析 |
| |学习目标管理制度的建立和目标的设定 |式 |角色扮演 |
| |理解管理人员在目标管理制度实施中的任务 | |心理测验,练习 |
|课 |第一天 |第二天 |
|程 | | |
|内 | | |
|容 | | |
| |第0单元 课程导入 0.5H |第4单元 部下的目标管理 2H |
| |课程介绍 |部下工作业绩不良的问题分析 |
| |学员热身,建立学习小组 |部下目标设定的障碍 |
| |第1单元 目标管理的基本概念 1.5H |帮助部下建立客户关系图 |
| |管理过程中经常遇到的问题 |引导部下自己设定管理目标 |
| |目标管理的目的和好处 |练习:典型职位目标的设定 |
| |运用目标管理进行日程管理 |第5单元 目标管理的实施方法 2H |
| |部门主管的任务 |如何将目标落实为实施计划 |
| |案例:失败的目标管理 |制定计划的流程要点 |
| |第2单元 目标设定与分解 3H |部门的年度/月度/周计划管理 |
| |管理的起点——目标设定 |下属的年度/月度/周计划管理 |
| |目标设定的基本工具——平衡计分卡 |案例:某亚洲著名公司的工作计划管 |
| |目标设定的基本原则——SMART原则 |理 |
| |目标设定的流程步骤 |第6单元 正确评价成果的方法 2.5H|
| |目标设定的检验表 |考核人员常见的人性误差 |
| |练习:典型部门目标的设定 |利用计算机网络系统实施考核 |
| |第3单元 自我目标的设定 2H |考评结果与薪资激励 |
| |公司目标/部门目标/自我目标的关系 |考评结果与员工培训 |
| |从SIPOC系统角度考虑自我目标 |目标修正与业绩改善 |
| |客户关系图的概念和作用 |案例:某亚洲著名公司的业绩与薪资 |
| |建立自己的客户关系图 |关系 |
| |由客户关系图和平衡计分卡导出自我目|第7单元 总结回顾 0.5H |
| |标 |课程回顾 |
| |自我目标建立时如何与上司沟通 |问题解答 |
| |练习:典型部门主管的目标设定 |学员行动计划 |
| | |课程评价 |

 

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