团队沟通大纲1天
团队沟通大纲1天详细内容
团队沟通大纲1天
《深度团队沟通》(1天)
杨 帆
课程背景:
团队中的沟通不同于普通的人际沟通,人际沟通很多时候可以是纯粹的感性对话
,而团队中的沟通则是围绕工作而进行的理性互动,在团队中沟通最终是为了实现团
队目标而进行的,因此团队中的每一个人都应该全力以赴、毫无保留的协同工作,但
现实中我们发现,对于同一件工作不同的人配合程度是不同的,而同一个人对不同工
作的配合程度也不相同,那到底是什么决定了人们对工作的配合程度?又该如何通过
沟通提高人们对工作的配合程度呢?《深度团队沟通》课程从人性、管理、文化等多个
方面对沟通进行深入解析,为您理清思路!
课程目标:
• 理解团队沟通的特性及目的;
• 深入分析人们沟通的内在动因;
• 全面认知团队沟通的深层次障碍,以及应对策略;
• 掌握高效沟通的技巧及方法;
• 全面提升组织内部沟通效能;
课程大纲:
一、解读团队沟通
• 做好本职工作就好了,为什么一定要沟通
• 团队的成功要素是什么
• 什么是成功的沟通
• 为什么团队中的沟通不顺畅
• 团队沟通的构成要素
二、工作中的沟通与互动
• 人是一样的吗?
• 是什么决定了人与人之间的协作
• 顺畅沟通的黄金定律
三、塑造积极的团队沟通背景
• 文化对行为的控制
• 如何进行文化管理
• 文化管理工具
• 制度管理
• 管理者作用
四、以工作为中心的沟通工具
• 如何通过沟通解决工作中的问题
• 案例沟通法的应用原则
• 案例沟通法的应用实践
五、集体沟通
• 集体沟通的障碍
• 深度汇谈的技巧与练习
• 如何屏蔽不良沟通
六、沟通技巧
• 人际对协作的影响
• 人与人的差异化
• 看、问、听、说
• 人际的整体感觉与长期感觉
杨帆老师的其它课程
《创新领导力 》课程纲要 01.24
《创新领导力》课程纲要讲师:杨帆课程纲要【课程名称】《创新领导力》【课程背景】环境在变、对手在变、客户在变、员工也在变。企业已经进入创新时代,外部和内部的一切都在变化,企业里的管理者必须要不断不断转变管理思想、创新管理模式才能跟上发展形势,但是我们看到很多企业还在用传统滞后的“目标——制度——考核”模式来进行管理,导致企业内部出现越来越多的管理问题:员工配合
讲师:杨帆详情
销售团队的激励与管理 01.24
《销售团队的激励与管理》----------系统构建团队“阳光化”管理模式【课程背景】毛主席曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”而团队员工的“革命热情”需要团队管理者通过激励来完成,那么如何摆脱物质刺激的恶性循环?又如何将激励与日常工作相结合?《销售团队的激励与管理》通过案例深度解析员工的内在工作动因,并提供系统化解决方案,帮助团队构
讲师:杨帆详情
团队情绪与压力管理 01.24
《团队情绪与压力管理》(1天)课程背景:情绪是第一生产力,在竞争压力越来越大的今天,一个人如果不懂得有效管理自己的情绪、排解压力,无论有多强的能力也无法发挥出来,而做为一名管理者,在管理自己的情绪和压力的同时,更是要掌握一种方式来帮助团队中的员工调整情绪、排解压力,为团队塑造一个和谐、愉快的工作氛围,使每一名员工都能充份发挥出自己的潜能,积极快乐的投入工作,
讲师:杨帆详情
客户经理的沟通与谈判技巧 01.24
《客户经理谈判与沟通技巧》第一单元:职场沟通中的的职业心态塑造←产品同质化对职业人士提出的不同要求←职业人士正确的心态对工作绩效的影响←你未来的核心竞争力是什么←不同的定位与规划决定职业人士的自身发展←心有多大,舞台才会有多大←高压状态下职业人士的快速情绪调整第二单元:沟通基本功的运用——聆听、表达与发问,清楚了解沟通对象真实想法与需求←客户心理分析与运用←
讲师:杨帆详情
深度管理沟通大纲1天 01.24
《跨部门沟通》(1天)杨帆课程背景:管理中的沟通不同于普通的人际沟通,人际沟通很多时候可以是纯粹的感性对话,而管理中的沟通则是围绕工作而进行的理性互动,在管理中沟通最终是为了实现团队目标而进行的,因此团队中的每一个人都应该全力以赴、毫无保留的协同工作,但现实中我们发现,对于同一件工作不同的人配合程度是不同的,而同一个人对不同工作的配合程度也不相同,那到底是什
讲师:杨帆详情
班组建设与班组长管理能力提升(3天) 01.24
《班组建设与班组长管理能力提升》3天导入“全员、全方位、全过程”的班组管理模式目前班组(团队)建设与技能提升培训中的几个突出问题:1.培训内容多集中于部分理论的讲解,未能给予学员完整的管理系统,而个别的先进管理理念,带回到原来的管理系统中无法发挥其效用;2.培训内容多集中于理论本身的讲解,却无法给出实际工作中具体管理的应用工具和方法,学员回到实际工作中无从做
讲师:杨帆详情
基于阳光心态的企业归属和团队信任再造 01.24
《基于阳光心态的企业归属和团队信任再造》----------系统构建企业“阳光化”管理模式【课程背景】毛泽东主席曾经说过“只有目标却没有人民群众的革命热情,事情是干不成的”事实上每个企业都有自己的目标、规范、流程……真正使我们“头疼”的往往不在于目标、规范、流程本身,而在于缺少员工对企业目标的心理认同和追求目标的积极态度,对规范、流程的遵守和坚持,很多企业只
讲师:杨帆详情
《卓越组织与团队管理模式》课纲 01.24
《卓越组织与团队管理模式》导入“全员、全方位、全过程”的卓越组织与团队管理模式课程背景•明确了战略和目标却无法保障实现;•细化了流程和规范却无法保障执行;•设计了考核和奖罚却无法驱动绩效;•…………….这一系列的问题困扰着每一个管理者,有没有一种管理模式,可以激活团队和组织,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;《
讲师:杨帆详情
班组建设与班组长管理能力提升(1天) 01.24
《班组建设与班组长管理能力提升》1天导入“全员、全方位、全过程”的班组管理模式目前班组(团队)建设与技能提升培训中的几个突出问题:1.培训内容多集中于部分理论的讲解,未能给予学员完整的管理系统,而个别的先进管理理念,带回到原来的管理系统中无法发挥其效用;2.培训内容多集中于理论本身的讲解,却无法给出实际工作中具体管理的应用工具和方法,学员回到实际工作中无从做
讲师:杨帆详情
《卓越企业倒三角管理模式》课纲 01.24
《卓越企业倒三角管理模式》系统化提升企业核心竞争能力与绩效【课程背景】企业的成长和发展到底是如何产生的?我们有目标、有制度、有考核,可是却无法驱动绩效的持续提升,越来越多的管理者开始懂得,传统的正三角管理模式已经无法适应当下激烈的竞争环境:PDCA、SMART、绩效辅导全都用上了,不仅没有使绩效得到提升,反而带来了员工的抵触和对立!要想实现团队的绩效提升,企
讲师:杨帆详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14184