人本管理,教练技术-2天
人本管理,教练技术-2天详细内容
人本管理,教练技术-2天
人本管理
教练技术在企业管理中应用课程大纲
课程背景:
企业教练技术源于美国,是欧美流行多年的管理技术,该技术凝聚了欧美企业家进入知
识型社会近十几年的管理智慧。“企业教练是通过相互信任的关系,协助企业/个人建立
完整的思考及有效对话。这种对话可令企业/个人发现机会、发现答案、发现错漏、发现
更多选择、发现更多答案。”企业教练技术是能够“带出企业/个人最好表现,协助企业/
个人增加利润、解决问题、提升业绩、达成目标的有效管理技术”。
在现代企业管理中,当您用习惯的管理模式发觉无法达到预期效果的时候,或者当您感
觉您现在已经做得很好,还想做得更好的时候,教练技术会是你的一个良好选择。
专家预测:企业教练于未来数年间将成为最热门及最具潜力的新兴事业,企业教练是
21世纪经理人的新角色。
杰克-
韦尔奇说过:一个企业学习的能力,以及把学问迅速转化为行动的能力,就是最终的竞
争优势。学习是企业成长的动力,学习是个人进步的源泉。学习并运用教练技术,您及
您的企业一定会做得更好。
课程收益:
1、执行行动计划,共同冲破障碍及改变;
2、维系您的事业及个人生活平衡;
3、向前瞻望,争取最佳机遇;
4、发现您的强项,并充分运用达致更高表现。
5、增加业绩及利润,建立策略性计划及充分运用现有资源
6、从麻烦中找出生机,从混乱中理出秩序
7、引进改变,提升领导能力,提升业绩表现
8、改进人际沟通,达成销售目标,开展新计划
9、增加生产力,提高营销杠杆,整合团队
六步专业教练服务程序(I.A.B.E.D.R):
1、理清事实 (Identify)
2、分析因果 (Analyse)
3、发现可能 (Brainstorm)
4、评估选择 (Evaluate)
5、计划行动 (Do)
6、跟进教练 (Review)
课程时间:2天
课程大纲:
第一单元 教练技术概论
1. 什么是教练
2. 什么是教练技术
3. 教练技术在企业管理中的呈现效果、发展及趋势
4. 教练技术七大假设前提
5. 教练与传统管理方式的区别
6. 5R教练醒觉系统;
7. 教练与被教练者的关系 ;
8. 教练模型浅析;
第二单元 成功教练策略
1. 教练的聆听能力;
2. 教练的区分能力;
3. 教练的发问能力;
4. 教练的回应能力;
5. 教练的信念系统;
6. 教练的支援系统;
7. 三重教练原理;
8. 十大教练原则;
9. 五大成功教练方向;
第三单元 企业教练技术的企业管理中的应用
1. 教练的基本对话方式及体验;
2. 教练常用教练语言解析;
3. 头脑风暴法解析及应用;
4. 理清现状教练技巧及实操;
5. 计划行动教练技巧及实操;
6. 精准目标教练技巧及实操;
7. 提升业绩教练技巧及实操;
8. 增加选择教练技巧及实操;
第四单元 教练技术的本质——激励
1、挖掘员工潜能,发掘可能性
• 如何让新手入正轨
• 发掘下属员工的潜能
• 协助员工成长
• 提升员工的业绩
• 有效激励你的员工
2、企业教练在企业中的作用:
• 清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益;
•
激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,使参加者看到以往的固有信念及假
设如何限制他们的思想及达至更多的可能性,从而使他们冲破这些限制,创造更
多的可能性;
• 了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效;
• 获得持续化的自我学习和学习型组织的文化建立;
• 使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升;
•
发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升表现并达到共同目标;
• 发挥人力资源的作用,将合适的人才放在合适的位置;
• 协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩。
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