中层管理能力提升训练2D

  培训讲师:刘洪刚

讲师背景:
刘洪刚老师简介【专业资质】资深人力资源行业专家;河北省人力资源实战派发起人之一;高级人力资源管理师、企业咨询师;特聘为石家庄铁道大学人才孵化主任;北京中科能源控股集团公司人力资源总监职务;曾培养多名各行业人力资源人才【从业经历】8年企业人资 详细>>

刘洪刚
    课程咨询电话:

中层管理能力提升训练2D详细内容

中层管理能力提升训练2D

《中层管理能力提升训练》
【课程背景】
随着企业战略管理思维的不断提升,通常我们把企业层级划分为:决策层、高层、中层、基层,每个层级在企业管理中都担负着不同的责任与使命,尤其企业中层管理者,对上执行战略,对下执行管理,起到了平衡的作用,但是,中层管理者也面临着巨大的执行压力与管理压力。
如何进行目标管理?
如何进行高效沟通?
如何进行团队管理?
如何提升员工职业素养?
上述问题,将是本课重点学习内容。
【课程内容】
模块1-团队管理
模块2-高效沟通技术
模块3-工作分析与判断
模块4-职业素养提升
【课程收益】
学会团队管理的各项方法与技巧
学会团队如何进行目标管理
学会高效沟通的技巧与方法
学会工作分析与判断技巧
提升责任心与成本意识的职业素养能力
【适合对象】
企业中、高层管理者
【授课方式】
专题讲解
案例分析
互动教学
多媒体
定向引导
课堂研讨;
【授课时间】
2天(12小时)
【授课讲师】
刘洪刚老师
【课程大纲】块1-团队管理
第一部分
一、1、团队管理基础知识-案例导入
西游记的团队故事
什么是团队
团队与群体的区别
什么是团队管理
团队管理要素
团队管理中存在的常见问题
高效团队具备的特征
高效团队构成的五大要素
二、高效团队管理核心技能-团队目标管理的设定方法
1、团队管理的八大策略
三、团队管理方法与技巧-激发团队成员技巧
团队齐心的四大绝招
团队管理的核心十点
留人技巧
现场特训-团队目标设定与部署模块2-高效沟通技术
第二部分
一、1、高效沟通要点-沟通定义与重要性
2、沟通不畅的原因
3、高效沟通的原则
4、沟通三要素
二、高效沟通的方法与技巧
1、高效沟通的六大步骤
2、高效沟通的三大环节
表达
倾听
反馈
三、与上级沟通的策略与技巧-与上级沟通的误区
1、与上级沟通的策略
2、请示、汇报的程序与态度
3、与上司沟通的形式
4、与上司沟通的五条注意事项
5、与上司沟通的六条黄金戒律
6、与各种领导打交道的技巧
7、现场特训-与上级沟通的方法
四、与下属沟通的策略与技巧
1、与下属沟通的障碍
2、与下属沟通的形式
3、与下属沟通的要点
4、与下属沟通的注意事项
5、了解下属真实想法的沟通方式
6、批评下级的技巧
7、赞扬下级的技巧
8、现场特训-与下级沟通的方法
五、跨部门沟通的方法-跨部门沟通存在的困难
跨部门沟通的目的
跨部门沟通的原则
跨部门沟通存在的三种方式
跨部门沟通的方法
现场特训-跨沟通的方法
六、工作分析与判断的技巧-步骤一:弄清事实
步骤二:分析事实
步骤三:做出判断
步骤四:立即行动
步骤五:语言真假判断技巧
第三部分
责任心提升训练-案例导入:35个紧急电话
案例导入:打碎玻璃的小孩
一、1、什么是责任心
2、责任心曲线
3、企业员工为什么要具备责任心
4、具备工作责任心的特征
5、责任心构成五要素
6、成功需要坚定的信念
过去不等于未来
成功取决于期望
积极心态
每天进步一点点
干好份内事,多干份外事
做人做事注重细节
成功就是坚持到底
成功是因为习惯
二、成本意识提升训练-什么是成本意识
正确的成本意识理念
成本意识的类型
效率成本意识
提高效率减少成本的策略
失误成本意识
工作失误对成本造成的影响
如何减少失误
费用成本意识
以人为本
开源节流
合理利用
避免浪费
利润最大化
情景演示:如何降低成本

 

刘洪刚老师的其它课程

《打造团队凝聚力》【课程背景】:要达成高绩效,就一定要有高绩效的团队凝聚力,这已经是企业的共识。团队是如何创建的?是什么因素影响了团队的创建?打造高绩效团队凝聚力的目的是什么?如何才能实现团队的业绩提升?【培训目标】:了解团队与团队精神的概念学习打造团队凝聚力的条件学习打造团队凝聚的方法策略【授课方式】:案例引导现场演练情景模拟数据分析【授课风格】:互动性强

 讲师:刘洪刚详情


《企业内训师全面技能提升与实操训练》【课程目的】对企业培训师职业有清晰地认识;熟知企业培训师基本职业素养与技能掌握企业培训师开场、控场、课件准备、资料收集、结束语、课堂评估、考核等综合技巧。通过精彩案例讲解及现场授课点评与指导,一对一实现培训效能最大化。【课程时长】3天(6小时/天)【授课讲师】刘洪刚老师【课程大纲】前言关于培训师的几个基本问题【课堂思考】:

 讲师:刘洪刚详情


《高效团队建设与管理》企业的核心竞争力是人才的竞争,所谓人才,是能够为企业创造价值的一类人群。而价值的创造,早已告别单兵作战时代,随之而来的是依靠团队作战能力为企业创造更大的价值。企业中,无论是生产部门,还是销售部门,甚至职能部门,都是企业的作战团队单元。团队的快速组建、科学管理、协调配合、高效沟通,更是团队战斗力的直接体现,本课程正是基于上述几点,通过实战

 讲师:刘洪刚详情


《团队职业素养提升》【培训对象】:企业全员。【培训特色】:非传统意义上表象化地讲心态责任和执行力,而是从根源上着手,改进学员思维认知,提升职业素养,从而标本兼治地改良结果!【培训收益】:明显改进思维认知,归正角色,提升职业素养尤其学会如何正确看待自己与公司及老板的关系;如何看待当下的工作,并将工作做到位,做出真成就,达到自动自发乐在工作;如何看待团队和团队精

 讲师:刘洪刚详情


部门管理艺术   01.11

部门管理艺术【课程背景】企业发展的快慢,与员工自身能力高低有着密不可分的关系,部门负责人如何准确认知下属的能力,运用何种方法快速评估下属并做出相应的培训安排,这对直线经理人提出了更高的要求,同时,在提升员工能力的同时,更要学会如何激活员工,这样,无论是本部门,还是企业整体,都将大幅提升绩效与利润。【课程内容】第1讲管理认知第2讲岗位配置与工作分析第3讲评估能

 讲师:刘洪刚详情


管理者的高效时间管理【课程背景】时间管理是企业一直以来探讨的问题,不可否认,高效时间管理,可以大量节约工作时间,减少成本,提升单位时间内的利润值,尤其对于企业的管理者,更显得尤为重要。那管理者到底在时间管理上出现了哪些问题?我认为并非单一方面,理由如下:组织层面的问题:企业快速发展过程中,战略规划是必不可少的,但许多企业的规划只停留在高层管理者的理念之中,9

 讲师:刘洪刚详情


薪酬与福利   01.11

人力资源技能学习-薪酬与福利【课程收益】本课程主要针对HR部门人员,系统讲解人力资源薪酬与福利的全方位知识,通过该课程学习,可以使HR人员系统了解薪与酬的区别与联系,同时能够系统学习薪酬设计的常见误区,可避免企业陷入泥潭。在此基础上,通过案例与演示,让HR人员短时间学会讲解薪酬设计的原理与流程,并清晰认知不同人员绩效工资的划分比例及计算方法。通过该课程学习,

 讲师:刘洪刚详情


招聘面试实务与技巧【课程背景】比尔盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走。那么微软将会变成一个不起眼的公司。”在一定意义上招聘工作是企业经营活动成功的关键因素之一。然而众多企业却忽略了招聘与面试这一环节,更不用说招聘与面试中的细节问题,其结果是一方面企业招到人才的难度越来越大,另一方面招聘不到合适的人才,有的企业盲目招人,将不合适的人放在不匹配的岗位

 讲师:刘洪刚详情


企业文化建设   01.11

企业文化建设【课程背景】企业文化是企业成长过程中必然要迈的一个门槛。一个企业,一旦发展到一定的规模,如果没有相应的企业文化,就很难将员工整合成为一个团队,而是渐渐四分五裂,也许效率很高但没有什么效益,最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因,但没有成长起来的企业大多没有企业文化却是事实。所以,从物质层面到精神层面,从制度层面到行为层面,各

 讲师:刘洪刚详情


巧用薪酬激励激活企业员工【课程背景】广州有两家生产机电设备的公司,厂区皆设在了郊区,其中A公司员工层平均月薪达到8000元,而B公司员工层平均只有6000元左右。可意想不到的事,A公司员工频繁跳槽至B公司,这让A公司领导大感意外,后经调查发现,由于两家公司皆在郊区,距市区较远,平时上下班极不方便,而B公司采购了两台大巴车每天接送公司员工,这种贴心服务备受员工

 讲师:刘洪刚详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有