团队凝聚力塑造(1天)

  培训讲师:陈松

讲师背景:
陈松老师î讲师背景n国内著名管理实战专家n北大政府管理学院客座教授n哈工大MBA总裁班特约讲师n多家知名企业管理顾问n直播课堂《名师在线》特聘专家依据客户需求,定制课程程î工作经历陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民 详细>>

陈松
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团队凝聚力塑造(1天)详细内容

团队凝聚力塑造(1天)

《团队凝聚力塑造》
课程背景
凝聚力是检验一个团队战斗力的重要指标,是团队文化建设的起点,更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中,凝聚力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小,因此,如何重新塑造团队凝聚力就成为很多企业的工作重点,那么,在具体行为层面,如何增强团队成员的团队意识?如何加强团队成员的凝聚力?如何做到1+1>2?如何实现上下同欲呢?
《团队凝聚力塑造》课程一方面系统讲解团队凝聚力的本质,另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队凝聚力塑造方面的知识,转换为可实用的技能,帮助学员提升团队管理水平,强化团队凝聚力。
课程受益
掌握团队凝聚力的本质
掌握提升团队配合效能的五种方法
掌握提升团队成员心理归属的四大因素
掌握团队关系处理的方式和方法
掌握团队凝聚力提升的四大要诀
培训对象及课时
中基层管理人员
1天(6小时)
授课方式
课程讲授+小组讨论+案例分析+实操演练
课堂要求
分组研讨,按6-8人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
准备白板纸每个小组至少需要2张,三色白板笔各一支。
课程纲要
第一单元:什么是团队凝聚力
小组讨论:团队的特性
小组讨论:什么是凝聚力?
团队凝聚力的三大特征
信赖性
依赖性
服务从
团队凝聚力的本质
整体配合效能×归属心理=凝聚力
配合效能的定义与范围
归属心理的定义与构成
第二单元:提升配合效能
团队成员的分工
案例研讨:世间万物自我功用
团队中的角色与职责分工
协作流程的衔接
什么是协作?
跨职责的流程衔接
工作标准的统一
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
过程管理的控制
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法
沟通反馈的机制
团队高品质沟通模型
团队中的四种沟通机制
第三单元:提升心理归属感
什么是心理归属感?
共同价值观是心理归属的前提
什么是共同价值观?
团队中五个方面的清晰目标
价值观中的立场和角度
信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
情感是心理归属的关键
中国人际关系的特点
情感决定立场
文化是心理归属的保障
什么是文化?
“搞事情”与团队文化建设
第四单元:团队关系处理与凝聚力提升
团队成员的关系
发现团队成员的优势
团队成员正确行为的表扬
团队成员错误行为的指正
团队冲突的处理
案例研讨:什么是团队冲突
小组讨论:团队冲突的原因分析
团队冲突的类型与五种解决方法
团队凝聚力提升的四大要诀

 

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