高阶:《TTT之培训师引导促进技术》
高阶:《TTT之培训师引导促进技术》详细内容
高阶:《TTT之培训师引导促进技术》
高阶:《TTT之培训师引导促进技术》
一个培训师需要经历三重境界,第一重为知识的传递者,你只负责完整地将信息传递到位就可以了;第二重为讲台的表演者,课程演绎得很精彩,学员互动性很强;第三重为学习的引导者,你在讲台上,而学员是主角。因此,成为一名学习的引导者,我们把其定义为咨询式培训师,帮助学员去发现问题,进行反思,给出承诺、列出行动,将是我们即将经历的第三重境界。
这个过程中,我们的内训师会有如下困惑:
每个培训师的状态和风格都不同,如何消除自身的一些障碍;
培训资源不足又要出成果的情况下,培训师应该如何发挥个人影响力;
如何调动课堂气氛,让学习氛围更轻松?
如何进行现场引导,让课程传递更有效,转化率更高?
如何实现学员的行为层面的改变,突破单纯的“听讲”?
企业对后期的效果转化将更加关注,如何保证培训后学员能够行动?
乔恩《TTT之培训师引导促进技术》,将详细讲解引导技术在培训中的应用,帮助培训师掌握如何发挥“学员参与的力量”,如何使学员从听从、评论转变为“参与、互动到分享”,如何将原本的单一教授学习提升为学员间的多向互动,从被动的接受转变为分享、参与、主动的学习。
“一直以为培训只需要把内容讲给学员听,问他们一些问题引发其思考,再做些活动就行了。直到听了引导式培训系列课程,才发现原来培训也有许多不同的技术工具。培训师能很快掌握应用这些小组带领技巧,轻松地开展引导培训工作。”——学员感言
课程对象:企业内训师(至少在内部授课15天)、企业管理者
授课时间:2天(6小时/天)
合作方式:内训或公开课(项目另谈)
课程大纲
第一部分:了解成人、引导教学
1. 引导式教学的核心
2. 成人学习的法则:以学员为中心
3. 讲师是课程内容专家、学习引导专家
4. 初级讲师授课要点回顾
5. 引导式授课技巧演示
第二部分:课堂教学、贵在引导
1. 充盈哲理、富有创意
2. 消除学员的紧张心理
3. 真挚鼓励、循循善诱
4. 调动学员积极性
5. 激发学员学习兴趣
6. 唤醒学员思维
7. 引起注意和发人深思
8. 让学员跳一跳,摘果子
ü 课堂演练
第三部分:即时评价,善于激励
1. 即时评价
2. 用“心”评价
3. 客观评价
4. 善于激励性评价
第四部分:引导学员、启发思考
1. 用问题引导的技巧
1) 引导式授课的五个要点
2) 设计教案的四个核心问题
3) 提出有恰当问题的方法
2. 故事引导,案例分享
1) 故事的五个要素
2) 四种讲故事的方式
3) 讲故事的三个原则
4) 用故事引发学员思考
ü 视频案例研讨
第五部分:研讨互动、讲师带动
1. 案例研讨的带动技巧
1) 案例分析的五个步骤
2) 讨论中的问题:学员、气氛、分享等
3) 找到同盟者和反对者
4) 激发学员研讨的技巧
2. 活动中的带动技巧
1) 带活动的步骤
2) 活动命令的发布方式
3) 活动进行中讲师的辅导
3. 角色扮演的带动技巧
1) 角色扮演中的心理
2) 讲师、学员;角色扮演中的注意要点
3) 点评的要点
ü 课堂演练
第六部分:学员分享、讲师引导
1. 如何回答学员的问题
2. 如何对待不同的学员:赞同、抵触、反对
3. 如何辅导“学习困难”、“调皮”学员
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