《从技术走向管理》-课程大纲2天-
《从技术走向管理》-课程大纲2天-详细内容
《从技术走向管理》-课程大纲2天-
《从技术走向管理》
【课程背景】
大部分技术经理都是从第一线被提拔上来,个人的专业能力都很强。但成为一个团队的管理者之后,管理工作千头万绪,每天都在为团队的业绩忙碌、甚至在焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。所以在管理中本课程通过学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。让自己从专业技术高手走向管理能手,实现成功的角色转变。
1. 技术能手和技术经理在角色和能力上有什么区别?
2. 作为技术经理,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?
3. 如何与下属相处?该严厉还是宽容?
4. 什么样的人才适合?应该如何挑选技术人员?
5. 有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导下属吗?
6.技术绩效该如何抓? 技术经理做些什么工作才能真正提升部门绩效?
7. 如何将任务分解到合适的成员,并能担当责任,主动完成?
8. 如何激励技术人员?
9. 如何让你的团队高效实现目标?
……
【授课对象】技术部门经理及主管
【授课时长】2天
【授课方式】启发引导+案例体验+提问互动+实战演练+分组讨论+精彩点评
【授课特色】引导试教学,课堂气氛活跃,方法实用,便于操作,设置精彩的自由问答环节,解决实际问题。
【课程大纲】
第一单元::从技术能手成为管理者——重新定义自己
案例分析:肖经理的一天
技术能手转化为管理人员的背景
技术能手与管理人员的特质区别
技术管理者的角色认知
管理人员的工作和角色
技术管理者的主要工作任务及目标
新中层素质指标
第二单元:从技术能手到管理者的角色转换
案例分析:李强升职记
心态的转变
做事方法的转变
做事风格的转变
工作对象的转变
工作绩效的转变
技术人员与技术管理的工作流程解析
第三单元:技术人员需要什么样的管理者
案例分析:高效的李经理与慢一拍的小马谈工作
技术人员不喜欢的管理者
技术人员理想的管理者
技术能手(能让自己佩服)
公正严明的法官(一视同仁没有亲疏远近,奖罚公正公开)
懂得关心爱护下属的家长
良师益友(即是专业上的老师又是可以倾心沟通的朋友)
规划者(规划好团队各成员的工作)
能承担责任的精神型领袖
伯乐(懂得欣赏员工并为员工进行职业生涯管理)
第四单元:目标设定、任务分解及计划执行
个人目标和团队目标的关系
目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
目标如何分解到个人:WBS分解工具
制定目标计划单
工作计划的PDCA循环
第五单元:如何带领团队高效达成目标
案例分析:技术经理李强的烦恼
1.聚焦最重要的目标
2.关注引领性指标
3.坚持激励性计分表
4.建立规律性问责制
第六单元:技术经理用人七大技巧
案例分析:19岁小伙成立办事处
用人关键是育人
用人即讲用人不疑,疑人不用;又讲用人要疑,疑人要用。
用人要小材大用
赛马与相马
激活关键员工,进行关键员工管理
提高员工忠诚度
留住关键员工
如何处理离职员工?
第七单元:领导与激励
案例分析:团队让王强变得更加强大
领导与管理的区别
权利与影响力
授权的八大原则
如何辅导下属?
如何激励下属?
第八单元:提升团队凝聚力
案例分析:王辉的辞职信
团队冲突解决方法和技巧
与领导沟通的方式方法和技巧
如何让下属精准领会你的意图和指令
沟通选择地图
团队凝聚力七大机制建设
团队高效执行五大心态
课程回顾与问题解答
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