职业化塑造与竞争力提升（1-2天）

职业化塑造与竞争力提升

如何打造企业优秀员工

主讲：曾子熙老师
课程背景说明：
许多管理者有能力帮助员工"完成工作"，却没告诉员工如何"做好工作"。对于如何
提升员工职业化程度，许多管理者深感困惑：
1.
市场竞争日趋激烈，管理节奏越来越快，新生代员工越来越多，员工年龄越来越小，员
工不能尽快的进入工作状态
2.
甚至不知道你的员工在想些什么，不知道应该怎么做才能使他们全力以赴的投入工作，


3. 不知道他们工作的动力到底来自哪里？不知道怎么才能和他们产生共鸣？
最为优秀的管理者不仅擅长员工的技能塑造，更需要建立起员工的共识，瞄准了员
工的内心，重塑员工的职业化观念。《职业化塑造与竞争力提升-
你在为谁工作》就是这样的课程：让管理者系统的了解如何去触及员工的内心、重建工作
价值观、营造更好的工作氛围，并运用系统性的思维方式，塑造员工系统化的职业技能
，有效地开展工作，全面提升员工的职业竞争力。
课程目标
1. 蜕变成为杰出的职业化企业人-了解职业化真正的保障是什么？
2. 认知自我，明确自己的价值，以及工作目标与成长目标
3. 让员工清晰思考为什么而工作？为谁而工作？应该如何高效的工作？
4. 建立职业化的三大心态，建立积极主动的心态，责任意识
5. 提升职业化的七大行为技能，
使员工能够成为适应环境，受欢迎，善沟通，高效率，懂方法，善学习，会合作的职
业化员工。
6.
全面提升员工的情绪与压力能力，人际关系处理能力，高效沟通能力，时间管理能力，
工作方法技巧，快速学习持续成长能力，迅速融入团队的能力。
上课方式
1. 上课方式多元化，从各种方式中体验学习，角色演练加深印象
2. 精彩视频、研讨互动、行动学习、个案辅导、生动故事
3. 案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易
4. 透过活动启发，现场测试，发现不足以及改善的地方
学员对象：新进人员或职员，在职3年-5年员，中层管理等。
讲师风格：
1. 讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
2. 讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
3. 课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
4. 理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
5. 透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
6. 由实际演练中得到随学即用的效果。
授课时数：1-2天6-12小时（9:00-12:00；13:30-16:30）
推荐讲师：曾子熙老师，澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA
课程大纲
第一单元：职业化保障-蜕变成为杰出的职业化企业人
1. 蜕变—成为杰出的企业人
1. 企业的要求-找对的人上车
2. 企业人的特质
3. 个人成功的条件
4. 成功者的行动信念是什么？
2. 什么是职业化企业人
1. 喜欢做的事和痛苦做的事
2. 快乐的做事和痛苦的做事
3. 职业化企业人真正的保障是什么
1. 就业保障VS职业保障
2. 就业vs事业的区别
3. 保障的来源成为职业化的职业者（职业化金字塔）
职业能力（10000小时定律）
职业结果
职业品牌
4. 案例-专家是怎么炼成的
4. 职业化所需要的管理
1. 观念（思维）管理-方向性问题
2. 态度（情绪）管理-意愿性问题
3. 行为（结果）管理-行动性问题
第二单元：职业化观念-自我潜能激发-为什么而工作？
1. 自我认知-发现你的优势
1. 自我了解-周哈里窗（本我，自我，超我）
2. 知己知彼,百战百胜-个人SWOT分析
3. 发现你的优势-优势识别器2.0测试
4. 练习-制定你的优势地图
2. 如何确立工作/人生使命
1. 我在团队中的存在价值
2. 找到钱以外的工作动力
3. 练习-人生自我使命宣言
3. 如何确立工作愿景与目标
1. 个人愿景和公司愿景的结合
2. 个人愿景开创的4P
3. 工作目标和发展目标的结合
4. 如何确定自己的阶段性目标
5. 分解目标的方法
6. 练习-制定工作目标（短期）和成长目标（长期）
4. 如何确立工作价值观
1. 理解公司的价值观与文化
2. 你的工作价值观是什么?
热情工作
忠诚敬业
自动自发
责任意识
乐于分享
第三单元：职业化态度-心态决定成败-为谁而工作？
1. 态度比技能更重要-案例
2. 职业化态度
1. 创业心态：为自己工作，你就自己的CEO
什么是创业心态？
创业心态带给你什么？
如何建立创业心态？
2. 积极心态：热忱地工作，一切皆有可能
3. 游戏心态：快乐地工作，兴趣是最大的导师
4. 感恩心态：感恩地工作，
3. 主动积极心态VS消极心态
1. 积极心态的魔力 VS导致消极心态的八个原因
2. 什么是积极心态？
3. 角色扮演-如果是您，您怎么选择？
4. 案例分析-主动积极在创新中的应用
4. 如何建立积极的阳光心态？
1. 我有必定成功公式
2. 做事先做人
3. 过去不等于未来
4. 我已经准备好了
5. 全力以赴，每天进步一点
第四单元：职业化行为-七大技能-应该怎么做？
1. 如何适应环境-情商力
1. 面对工作环境中的各种状况（挑战与压力）
2. 职业者的所做所-情商的修炼技巧
3. 如何处理不当情绪
4. 如何面对新的压力
5. 提高压力承受能力
6. 活动：情商测试
2. 如何处理人际关系-影响力
1. 人际互动的基本原则-建立双赢思维
2. 建立你的人际银行-情感账户测试
3. 建立对他人的信任感-信任力训练
4. 如何主动建立人际关系-把主管、同事和下属当作你的客户
5. 案例-如何与主管共舞
6. 卡耐基人际关系法则
3. 如何高效的沟通-沟通力
1. 什么是沟通？沟通的三要素
2. 积极倾听技巧-倾听练习
3. 有效沟通的原则
4. 同理心的运用技巧
5. 如何与同事沟通
6. 如何与上司沟通
7. 案例-如何与不同沟通风格的人沟通
8. 基于信任沟通的六大习惯
建立关系与信任
想清楚再沟通
我愿先听你说
给对方建设性的反馈
请你也尊重我的意见
以对方的风格来沟通
案例-如何与领导沟通，解决此次问题
4. 如何管理自己的时间-时间力
1. 如何管理自己的时间
分析自己时间压力的来源
诊断自己的时间
找出浪费时间的原因及表现
【练习】-找出时间的小偷
2. 常用的时间管理工具
计划管理
ABC法则
四项限时间管理法则-专注第二象限
3. 正向法则—善用时间
杜绝不重要的活动
拒绝拖延-日事日毕
时间管理的20/80原则
4. GTD时间管理法则-收集、处理、组织、检查、行动
5. 善用APP-番茄工作法
5. 如何提升工作效率-职业化工作方法-效率力
1. 科学的工作方法---PDCA
2. 接受主管命令的三个步骤
3. 科学的记录方法-6W3H
4. 解决工作中问题的九个步骤
5. 案例-针对目前存在的问题制定解决方案
6. 如何持续成长知识管理-学习力
1. 学习力比学历更重要
2. 职业者如何在工作中学习工作-行动学习
3. 学习效率与学习的五个层次
4. 职场学习的知识管理技巧
7. 如何快速融入团队-团队合作力
1. 树立正确的团队协作观念
2. 成为合作者而不是“团队白痴”
3. 独行侠难成其事，成功来自团队
4. 做团队纪律的维护者
5. 做团队行动引爆者
6. 案例-如何与团队中四种人合作
五、结论：从优秀到卓越职业化
1. 做个快乐的职业人
2. 工作是成功之路的起点
3. 心态是建功立业的秘诀
4. 目标指引你奔向人生的彼岸
5. 行动才能成就真正的英雄

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