《系统思维培养》

系统思维
课程背景 -------------------------------------------------
世界正在发生着根本性的转变，整个环境面临着各种突发情况的剧烈冲击。企业的生命周期也越来越短，企业面临的内外部竞争也越来越激烈，作为企业的每个管理者在思考，接下来怎么办？
是的，作为企业的管理层必须不断升级自我管理模式，感知环境变化，在紧跟时代变革的节奏中，运用系统思考，实施创新手段，持续推动组织的进步发展，这个过程不仅仅是让正确的思维去引导企业前行，最重要是的是让整个组织在效率和效益上得到实质提升。
不一样的思考，才能与众不同；不一样的策略，才能颠覆陈旧；该课程授课的洪山老师，是国内思维全系列课程的培训师，也是TTT全系列课程的培训师，是非常资深的实战派人士，他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业，具有非常丰富的管理实战经验，可以轻松运用高超的授课技巧向您呈现高水平的思维技能课程。课程内容涵盖了工作中的问题与外部的视野、格局、思维与问题解决，课程会引导学员敢于突破既有框架来思考，获取系统思考，实现全面性提升。
课程收益 -------------------------------------------------
尝试培养管理者的系统思维
学习常用创新方法和工具，聚焦业务能力提升
深层次理解管理控制的过程
使用能拓创新工具尝试让企业敢于面对核心问题进行创新突破
运用战略思维框架，把握未来发展机遇
课程时长：1-2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理者
教学方法：讲解+视频+工具+案例+互动+演练
课程大纲 -------------------------------------------------
第一单元：这个世界不断的在变化，我们有时候也会陷入战略焦虑
一、外部经营环境一直在变
各种变化，各种突发
企业生存环境面临挑战
发现不了业务机会，被事物表象迷惑
速度慢、不能发现问题，不够有效
二、企业战略进化升级迫不及待
拨开迷雾，看到方向
缜密思考，不遗漏不偏颇
面对困境，突破式创新发展
聚焦业务能力，提升盈利水平
第二单元：运用系统思维，驻足突破
一、思维基础训练
1. 思维需要自由式思考
2. 突破定式思维
3. 从侧向角度思考
4. 质疑与反问
5. 获取大量创意
6. 组合与复制
7. 发散与收敛
二、系统思考需要创新思维，突破旧有框架
洞察力、精进力、流畅力、创造力、变通力
思考的焦点
发现时间的价值
换个空间去剥离
洞察力的眼睛
无限个可能的组合
表盘逻辑的思考
勾勒一个画面——树叶与树
立场、角色、体系、空间网格
一直向上看，一直向外看
融入时间的思考
一起下潜10000米
第三单元：系统思考和准确决策的步骤
一、决策流程
1. 辨识机会或问题
2. 收集信息
3. 诠释信息
4. 简要报告
5. 产生方案
6. 评估风险
7. 选择方案
8. 承诺行动
二、决策的五个要素
1. 了解问题或机会的背景
2. 设置边界条件
3. 创新思维产生备选方案
4. 执行力的转化
5. 重视反馈
第四单元：运用关键工具，平行思考，群策群力，团队协作
工具一、六顶思考帽
1. 独立的，客观的
2. 直觉、经验与情绪
3. 价值获取
4. 谨慎、小心
5. 创意涌现
6. 帽子中的帽子
使用要点
1. 六顶思考帽的价值
2. 每顶帽子的功能定位
3. 使用中的范围与注意事项
4. 运用领域
5. 关键环节
工具二、思维导图
产生的方法
1.从一张白纸的中心开始绘制，周围留出空白
2.用一幅图像或图画表达你的中心思想
3.在绘制过程中使用颜色
4.绘制主要分支和二、三级分支，跟着联想走
5.让分支自然弯曲而不是一根直线
6.在每条线上使用一个关键词
7.在整个导图中尽量多使用图形
8.在整个导图中使用代码和符号
案例剖析，实战运用
工具三、全脑魔方，系统思考
1.改变始于自我；
2.提升行动效能；
3.求异类比
4.纵向平面
5.迂回系统
6.提升服务体验
工具四、团队共创，协作高效
工具流程
1.背景介绍
2.激发观点
3.观点聚焦
4.群组命名
5.补充完善
6.成果公示
场景运用
1. 企业问题的实质
2. 问题思维，创造价值
3.让不利局面转换
4.责任思维，勇挑重担
5.人际思维，团队执行力的塑造
工具五、未来探索
工具流程
1.过去-未来
2.描绘愿景
3.行动达成
4.智慧联想
5.探索现在
6.战略落地
场景运用
工具六、需求给与+共识沟通法
工具流程第一步
1.观点表述
2.求同存异
3.共识融合
4.沟通协同
5.达成共识
场景运用
工具流程第二步
1.写出需求
2.澄清需求
3.技术给予
4.回应需求
工具流程第三步
1.设计
2.探索
3.寻找
4.欣赏式探寻
5.反馈
工具流程第四步
1.ARRA
2.递进提问
3.FACT描述与切片
4.正反辩论
5.离场评估
第五单元： 系统思考之战略思维思考的形成过程
一、战略思维两大核心：
判断力
战略性
二、案例教学：
通用电器——案例研讨：
化繁为简
反大众化
聚合与发散
务实创新
三、战略思维的三步
第一步：收集资讯
内部稽核
外在迁移
呈现初始
第二步：形成构想
预测何处去
决定你的能力
营造差异
第三步：规划行动
很多方案
评估决策
有效执行
实战辅导
案例剖析
使用工具，评估效果

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