如何成为金牌导师

  培训讲师:陈松

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陈松老师î讲师背景n国内著名管理实战专家n北大政府管理学院客座教授n哈工大MBA总裁班特约讲师n多家知名企业管理顾问n直播课堂《名师在线》特聘专家依据客户需求,定制课程程î工作经历陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民 详细>>

陈松
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如何成为金牌导师详细内容

如何成为金牌导师

如何成为金牌导师
讲师:陈松
课 程 纲 要
【课程名称】如何成为金牌导师
【课程收益】
掌握导师的作用与本质
掌握与不同性格人员沟通的策略与技巧
掌握导师的四大工具
能够运用所学知识与技能改善员工的态度和行为
【课程对象】企业骨干员工、工作导师
【课程时长】2小时/次,共2次
【课程形式】网络授课
【课程大纲】
第一次授课
第一单元:认识导师
指导水平VS员工绩效水平
什么是工作导师
金牌导师的特征
运用非职权的力量
金牌导师的角色与职责
第二单元:建立信任
信任是工作指导的前提
建立基于能力的信任
建立基于动机的信任的四种方法
兑现承诺
自我揭露
展现公平
真诚行事
第三单元:如何与不同性格的人员进行有效沟通
PDP行为特征认知
五种行为特征解析
五种行为特征人员的沟通策略
第二次授课
第四单元:金牌导师的四大工具
目标分解工具
化目标为行动
工具:OGSMA目标分解
任务委派工具
员工的四个发展阶段
工具:任务委派的七级别
行为反馈工具
导师对员工行为的四种反应
工具:ORID反馈工具
非物质激励工具
激励的个性化与情境性
工具:综合激励模型

 

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