数字转型下的管理能力提升-定制

  培训讲师:陈松

讲师背景:
陈松老师î讲师背景n国内著名管理实战专家n北大政府管理学院客座教授n哈工大MBA总裁班特约讲师n多家知名企业管理顾问n直播课堂《名师在线》特聘专家依据客户需求,定制课程程î工作经历陈松先生曾于国企陕西中烟、美资智高科技担任管理职务,后进入民 详细>>

陈松
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数字转型下的管理能力提升-定制详细内容

数字转型下的管理能力提升-定制

数字化转型下的管理能力提升
讲师:陈松
课 程 背 景
随着AI的不断发展,工业4.0时代的到来,在技术方面,众多商业银行面临着越来越频繁的迭代,在经营方面,面临着越来越个性化的市场需求,在管理方面,面临着越来越难管理的团队。在复杂的社会发展背景下,商业银行要如何进行有效突围?
近年来,各家银行都开启了不同方式的数字化转型,那么,银行的内部管理要如何适应转型?数字化运营的背景下,日常管理又会面临哪些问题和挑战?各银行的管理干部,尤其是后备管理干部要如何提前建立相关意识,及时掌握相关能力呢?
《数字化转型下的管理能力提升》是专门针对商业银行各级管理人员,尤其是后备人员了解并掌握数字化运营背景下的管理思维、管理能力而开发的实用性课程。
本课程一方面系统讲解数字化转型下的管理特点,另一方面还将结合大量的案例与实操,将复杂、枯燥的管理知识转换为通俗易懂的思路、方法与工具,从而有效帮助学员强化意识、提升能力。
本课程根据成年人学习与认知特点,并结合当前的特殊时期,特别设计了两个阶段的学习。
第一部分为线上学习内容,时长为3小时,分两次进行授课,主要以强化意识、掌握方法为核心。第二部分为线下学习内容,时长为6个小时,一次性授课,主要以能力演练、工具实操为核心。在两个部分的中间,还将穿插相关作业,以此将两个部分有机的进行结合。
第一部分
《数字化下的组织运行与敏捷管理》
【课程收益】
掌握数字转型下的组织特点
掌握新型管理的核心能力
掌握新型管理的运行方式
提升团队自我管理意识与能力
提高管理者自身的领导力水平
【课程大纲】
第一单元:数字化转型下的管理转变
来自VUCA(乌卡)时代的挑战
数字化转型下的银行管理特点
传统管理的两大瓶颈
新型管理的本质
从龙舟到皮划艇
自组织的核心特点
新型管理的五大核心路径
以终为始的客户需求
界定目标与标准
建立敏捷规则
过程跟进
改进与提升
第二单元:数字化转型下的核心管理能力
立旗
愿景对敏捷团队的作用
敏捷团队的四个清晰界定
实现目标与愿景的基本路径
服务
敏捷团队中管理重心的转移
运用非职权的力量领导团队
给团队提供成长的平台
赋能
赋能的核心:赋予意愿与能力
全面激励模型
学习的四个层次
陪伴
从控制到陪伴
中国人际关系中的三个“人”
情感在团队陪伴中的意义
作业:
以小组为单位,编写以《数字化转型下的管理升级》为主题的报告,围绕三个主要内容进行编写:可预见的转型后是什么样的?转型后的运营方式对现有经营和管理带来哪挑战?为了迎接这些挑战,现在要在经营和管理上做哪些工作?
第二部分
《新型管理者的实用工具训练》
【课程收益】
掌握新型管理者的三大角色
掌握团队复盘工具
掌握OKR目标管理系列工具
掌握即时反馈工具
掌握团队看板工具
掌握新型团队激励模型
【课程大纲】
第一单元:新型管理者的三大角色
工作场景重现:不断“挑战”底线的员工
激发活力要领导不要管理
敏捷领导者的角色定位
朋友角色
专家角色
教练角色
小组讨论:三种角色的具体行为有哪些?
三种角色的关键时刻
激发员工活力的三大领导原则
第二单元:朋友角色---自我管理立新规
从取悦上级到取悦客户
自组织管理中的四要素
团队自主管理的两会建设
激活工具:团队复盘会+个人分享会
现场演练:从经验到知识
第三单元:专家角色---威望双全树新貌
工作场景重现:行政命令越发无效怎么办?
强化威望是领导新生代的核心
传统领导者的四项职权
运用非职权的力量
领导者的“威”与“望”
“威”的呈现技巧:露一手
“望”的呈现技巧:走两步
领导工具:OKR目标管理
现场演练:运用OKR分解工作目标到行动
第四单元:教练角色---过程激励走新路
工作场景重现:逐渐失效的激励手段
过程管理是激活团队的核心
过程管理中的两允许三即时
允许个性
允许试错
行为的即时反馈
领导工具:即时反馈的ORID
现场演练:运用ORID对员工行为进行反馈
结果的即时呈现
领导工具:团队管理的三大看板
现场演练:设计重点工作与工作协同看板
激励的即时兑现
工作场景重现:如何在资源有限有情况下做好员工激励?
案例分析:张主任的情感牌
用“小饼”换“大饼”

 

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