《非物质激励的心理学技巧》
《非物质激励的心理学技巧》详细内容
《非物质激励的心理学技巧》
《非物质激励的心理学技巧》
激励是指通过一定的手段,使员工的需要和愿望得到满足,以调动他们的积极性,
使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来,奉献给组织,从而确保组织达到既定的目标
。但员工在职业心理特征上存在的个体差异,使传统单一的物质激励手段不仅耗费了大
量的财务资源,也无法达到期望的提升员工动力的效果。
本课程将从管理心理学、人格心理学和发展心理学的专业理论角度,为企业管理者
提供实用的心理测评工具,帮助管理者透析员工思维,在Who(谁需要激励)、When(何
时激励)、How(激励方式)等三个方面,组合出有效的激励手段,提高员工的敬业度,
调动团队的积极性,促进组织绩效的提高和企业的生命力提高,从而实现管理根本目标
。
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❖ 员工流动率大,留不住人。
❖ 尽管企业福利很好,员工还是对公司有很多的抱怨。
❖ 员工的敬业度不高,不知道如何让下属持续的充满动力。
❖ 员工在业绩受挫后出现消极情绪,不愿接受新的挑战。
❖ 面对变革的市场环境, 管理者如何切换不同的管理方式来激发团队。
❖ 如何激发员工的正能量,使其在工作中表现出更多的积极行为……
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← 理解激励的本质和心理机制
← 理解作为管理者所需具备的激励领导力
← 理解非物质激励对不同时代员工的适用性
← 掌握激励理论在关键时刻中的应用
← 学会激发员工更多积极行为的沟通步骤
← 掌握激励员工应对挑战目标的方法
← 借助测评工具理解并调整领导风格
← [pic]
•
专业性:从心理学的角度解析管理难题,介绍目前最流行心理学派的理论要义与应
用领域,为工作实践提供切实保障。
•
针对性:学习与体验并重,眼界与境界并重,主辅相成,注重实际应用性;围绕主
题,逐层剖析,对主题进行针对性分享。
•
生动性:专业讲授+案例分析+声像视听+心理测评等互动式授课方式,深入浅出,极
具亲和力;理论学习与实践相结合,结构严谨,操作灵活。
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一 激励领导力的管理价值
❖ 案例分析:从商鞅变法到吴起带兵
❖ 讨论:影响员工投入的管理模式
❖ 不同年代员工对管理模式的反应
❖ 激励的心理机制与管理重点
❖ 非物质激励与心理账户满足
❖ 麦克利兰主导工作需求理论与测试
❖ 小组练习:针对不同需求员工的激励设计
二 体现激励领导力的关键时刻
❖ 理解激励中的关键时刻与关键动作
❖ 动力突然下降时:管理者对员工的心理探寻
← 挑战性任务动力下降:期望理论的应用
← 从效价与期望值入手探寻原因及改变
← 常规性任务动力下降:态度理论的应用
← 从认知与情感入手探寻原因及改变
❖ 工作重复倦怠时:游戏化激励的管理应用
← 抖音案例分析:9小时重复工作的动力
← 游戏化激励的4个设计原则
← 小组共创:基于游戏设计原则的激励方式
❖ 关键行为塑造时:通过正向沟通塑造关键行为
← 案例分析:沟通中的感受影响行为
← 从猫抓老鼠到鲸鱼哲学的沟通方式转变
← 强化正向行为的4个沟通步骤
← 激发错误改变的5个沟通步骤
❖ 业绩发展停滞时:鼓励导向的心理激励
← 案例分析:员工自信不足时的影响力对比
← 做好员工能力与心理双向辅导的步骤
❖ 项目发展逆境时:传递信心与乐观
← 案例分析:《归来的沙克尔顿》与逆境影响力
← 体现出以身作则勇于担当的榜样行为
三 基于团队成熟度的分类激励
❖ 盖洛普敬业阶梯与12项激励重点
❖ 针对不同成熟度员工的激励重点
❖ 帮助新人收获清晰感的激励重点
❖ 让次新人获得价值感的激励重点
❖ 激发老员工活力的激励重点
❖ 让明星员工实现共同成长的激励重点
❖ 小组练习:实现激励的12个管理行为
❖ 匹配管理情境的激励领导力组合
❖ 测评:识别自己的领导风格
❖ 小组共创:与领导风格匹配的激励方式
❖ 课程总结与回顾
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《主导工作需求测试》
《领导风格测评》
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课程适用场景
课程收益
课程特色
课程大纲
课程工具
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