《演讲与表达》   06.06

《演讲内容设计与提升》《魔力演讲的六个引擎》课时：2天一、课程目标1、演讲表达内容要设计，让听众听得进、记得住、用得上，授予学员内容设计的方法2、演讲表达呈现要精彩，现场呈现要有技术也要有艺术，授予学员现场呈现的技巧；3、演讲表达要有活力，有力量，有生命，能够发挥生产力，现场分享演练，点评和反馈，让学员切身感受，快速提升。二、授课对象管理者、内训师、普通员工

 讲师：杨婷详情

《银行服务效能提升》   06.06

【银行厅堂服务效能综合提升课程】：运用场景：《银行网点百佳、千佳、内部星级创建》《银行网点服务营销综合效能提升》《银行新员工、基层在岗员工培训》在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，提升了自身的竞争力。作为金融服务行业，银行转向零售的趋势明显，再也不是等着客户上门，银行从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人开口营销。以服务为

 讲师：杨婷详情

《银行网点基础运行与营销》   06.06

【银行网点运行及营销课程】：在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，提升了自身的竞争力。作为金融服务行业，银行转向零售的趋势明显，再也不是等着客户上门，金融从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人开口营销。以服务为基础，用营销促动服务，不断提升人员服务质量和营销技能，形成良好循环圈，推动业务持续发展和效能提升。一、课程目标本培训

 讲师：杨婷详情

《演讲与表达课程大纲》   05.23

《演讲内容设计与提升》《魔力演讲的六个引擎》课时：2天一、课程目标1、演讲表达内容要设计，让听众听得进、记得住、用得上，授予学员内容设计的方法2、演讲表达呈现要精彩，现场呈现要有技术也要有艺术，授予学员现场呈现的技巧；3、演讲表达要有活力，有力量，有生命，能够发挥生产力，现场分享演练，点评和反馈，让学员切身感受，快速提升。二、授课对象管理者、内训师、普通员工

 讲师：杨婷详情

《银行服务效能提升课程大纲》   05.23

【银行厅堂服务效能综合提升课程】：运用场景：《银行网点百佳、千佳、内部星级创建》《银行网点服务营销综合效能提升》《银行新员工、基层在岗员工培训》在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，提升了自身的竞争力。作为金融服务行业，银行转向零售的趋势明显，再也不是等着客户上门，银行从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人开口营销。以服务为

 讲师：杨婷详情

《职场商务礼仪》   05.23

《职场商务礼仪》课时1-2天一、课程背景商务礼仪培训的宗旨是：良好的礼仪是帮助一个人走向成功的重要条件之一，也是适应和提升工作岗位技能的基础。礼仪从一般意义上说是指人际交往中的沟通技巧。学习与运用礼仪讲究的是以尊重为本，善于表达并且要注意礼仪的规范性。商务礼仪对于职场人员有着重要影响，商务礼仪课程不仅对仪表礼仪、沟通技巧及交往原则进行培训,而且更重要的是培养

 讲师：杨婷详情

《TTT-企业内训师培训》   05.23

【TTT】:《企业内训师培训》课时：2-3天一、课程目标越来越多的企业打造自己的内训团队，来传承企业文化、培训内部员工、建立内部人才梯队，作为企业的内训人员，尤其是管理岗人员承担内训工作时，因培训相关的专业技能和授课经验不足，授课呈现、内容阐述及培训效果不佳，未能达到企业预期目的。1、阐述何为内训师，帮助员工快速认清岗位角色，立即发挥战斗力；2、通过讲解示范

 讲师：杨婷详情

《金融服务行业运行及营销课程大纲》   05.23

【银金融服务行业运行及营销课程】：在竞争日益激烈的金融界，许多银行通过对核心竞争力的打造，来提升自身的竞争力。作为金融服务行业，核心是以营销的形式为客户提供金融服务。金融从业人员需紧跟市场发展趋势，顺应市场发展要求，做到人人营销，主动营销，精准营销，为客户提供更优质的金融服务。一、课程目标1、促进学员主动学习了解所属的金融服务行业，并思考作为金融从业者的发展

 讲师：杨婷详情