海外销售团队的管理(1天版)

  培训讲师:林安

讲师背景:
林安老师介绍(中英双语老师)林安,中共党员,华中科技大学毕业,硕士学位。主要经历1999年进入中兴通讯股份有限公司,历任土耳其等国国家代表,东欧独联体地区部总裁,欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁。2003年进入华为技术有限公司,历任东欧地区部 详细>>

林安
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海外销售团队的管理(1天版)详细内容

海外销售团队的管理(1天版)

海外销售团队的管理
主讲:林 安
课程背景:
因为文化差异、当地法律、政策等遵从性的要求等因素,海外销售与国内是不同的,这就对企业海外销售团队的管理提出了不同的要求。
学员收益:掌握跨文化管理海外销售团队的方法,建立结构化的思考。
企业收益:提升海外市场拓展能力。
学员对象:海外各级管理者及员工。
授课方式:授课(50%)+案例分享(30%)+研讨(20%)
授课天数:1天(每天6小时)。
课程大纲
海外销售平台的文化管理
恪守核心价值观并落地海外
理解彼此的人文倾向
跨文化的彼此融合
代理的作用
本地员工的文化认同
道法自然
案例:华为的海外销售平台文化建设
讨论:结合以上内容,并参考华为案例,企业如何建设海外销售平台文化?
海外销售平台的建立与管理原则
梳理海外销售业务
基于业务,由客户端开始向内部梳理运作流程
基于业务流程的需要搭建组织
基于文化、流程、组织的协同运作,建立相应的制度与规范
案例:希腊办事处的劳资冲突
讨论:本地销售团队的建设与管理须注意哪些问题?
海外销售团队的员工本地化管理
本地化的具体要求
如何本地化
案例:多瑙河边的咖啡
案例:“到家里做客吧”
从孤独到融入
本地化但保持独特的闪光点
案例:巴基斯坦的本地化
让本地人了解我们
讨论:结合企业的具体业务,如何本地化?
克服语言、文化差异的心理障碍
坦然面对中方与本地员工之间的沟通差异
让本地员工有主人意识、归属感、成就感
求同存异
鼓励不同的视野与见解
主动了解彼此
学习心态
讨论:企业怎样由中国范融入本地?
海外销售团队的组织本地化管理
恪守核心价值观,遵从本地的管理模式
以本地法律的确定性应对本地各种不确定性
案例:“我们中国人先开会决策,由本地外国人去执行”
我们才是“外国人”-心态的转变
案例:戴天鹅绒手套的铁手
由本地人管理销售团队
重结果,“轻”过程
管理海外销售平台的目标
海外销售平台的绩效管理
做好销售团队的激励
提升平台的整体能力及销售人员的个人能力
开放、妥协,灰度
案例:华为海外销售团队的管理
讨论:结合以上内容,你在当地销售团队的管理存在哪些问题?应该如何管理本地化销售团队?
总结
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说明:
可以顺畅地英文授课
具体需求的理解及定制,有待与企业沟通后再做。

 

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