《开门红期间银行人电话营销攻略》   03.26

课程名称：《开门红期间银行人电话营销攻略》主讲：赵宇老师6课时课程背景：1.开门红amp;春天行动期间是客户回馈及营销的最佳时期，也是客户总结一年下来对银行的感受和体验的时期。2.电话营销在现阶段的营销中依然占有很大的一个比重，电话打起来想要收到成果确是越来越。3.随着客户整体收入水平和金融消费习惯的改变，客户对金融服务、产品、渠道都提出了更高的要求，对银行

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《开门红期间银行业新媒体营销策划与实施攻略》   03.26

课程名称：《开门红期间银行业新媒体营销策划与实施攻略》主讲：赵宇老师12课时课程背景：1.开门红amp;春天行动期间是客户回馈及营销的最佳时期，也是客户总结一年下来对银行的感受和体验的时期。2.新媒体作为一个新兴行业，正在释放着巨大的能量，其中蕴含着客观的商业价值。3.互联网时代的银行竞争使传统银行竞争中的物理网点规模及面对面的优势受到了很大的冲击，如何在新

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《银行客户识别与服务创新》   03.26

课程名称：《客户识别与服务创新》主讲：赵宇老师6课时课程大纲/要点：一、服务认知与客户识别1、什么是服务？2、什么是优质服务？3、服务创新为了什么？4、服务创新为什么要基于客户识别？二、客户识别篇1、大数据的力量——系统识别客户1）客户级别、资产、负债2）客户持有产品3）客户其他文字信息4）客户沟通交流需求现场演练：你可以通过系统知道客户哪些信息2、望——客

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《银行业沙龙营销——沙龙活动策划与实施攻略》   03.26

课程名称：《银行业沙龙营销——沙龙活动策划与实施攻略》主讲：赵宇老师6课时课程背景：1.互联网时代的银行竞争使传统银行竞争中的物理网点规模优势受到了很大的冲击，如何在新常态的网点经营中更加凸显银行的核心价值，建立以客户为导向的服务营销管理系统，成为了每一位银行服务营销人员所面临的的核心问题。2.随着客户整体收入水平和金融消费习惯的改变，客户对金融服务、产品、

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《银行人电话营销攻略》   03.26

课程名称：《银行人电话营销攻略》主讲：赵宇老师6课时课程背景：1.电话营销在现阶段的营销中依然占有很大的一个比重，电话打起来想要收到成果确是越来越。2.随着客户整体收入水平和金融消费习惯的改变，客户对金融服务、产品、渠道都提出了更高的要求，对银行与自己之间的链接也进行了更多的审视。3.银行人急需更有流程性的电话营销攻略以保证自己的稳定心态情绪以及应对策略。课

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《银行业新媒体营销认知、策划与实施攻略》   03.26

课程名称：《银行业新媒体营销认知、策划与实施攻略》主讲：赵宇老师12课时课程背景：1.新媒体作为一个新兴行业，正在释放着巨大的能量，其中蕴含着客观的商业价值。2.互联网时代的银行竞争使传统银行竞争中的物理网点规模及面对面的优势受到了很大的冲击，如何在新媒体盛行的背景下将新媒体营销的模式和优势融入银行营销中成为所有银行人所面临的核心问题、3.随着客户整体收入水

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《开门红期间的银行沙龙营销——沙龙活动策划与实施攻略》   03.26

课程名称：《开门红期间的银行沙龙营销——沙龙活动策划与实施攻略》主讲：赵宇老师6课时课程背景：1、开门红amp;春天行动期间是客户回馈的最佳时期，也是一对多的见面机会最多的时机，这段期间对于银行沙龙活动策划的成功与否直接影响着客户一年下来对银行的感受和体验。2、互联网时代的银行竞争使传统银行竞争中的物理网点规模优势受到了很大的冲击，如何在新常态的网点经营中更

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《综服经理岗位能力提升攻略》   03.26

课程名称：《商业银行综服经理岗位能力提升攻略》主讲：赵宇老师18课时课程背景：1.随着时代的进步，银行物理网点一直处在不断转型的境地，对与之相应的各项服务营销工作也不断在提出了新的要求。2.综服经理作为综合性的服务营销岗位，应具有相对全面的综合服务能力。3.从服务营销到基础管理应全方位的在综服经理岗位上得到良好的体现。课程收益：通过本课程的学习：1.拥有极致

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《网点营销能力提升与网点拓客及潜力客户挖掘》   03.22

课程名称：《网点营销能力提升与网点拓客及潜力客户挖掘》主讲：赵宇老师6课时课程对象：厅堂经理、理财经理授课方式：理论授课、案例分析、体验式授课课程大纲/要点：一、银行厅堂的转型与挑战1.银行厅堂转型的机遇与挑战1)解读当今银行的竞争——人工→智能柜面2)未来的柜面员工竞争——适应→独当一面3)银行柜面员工角色转换速度将决定员工的前途2.柜面岗位认知1)柜面岗

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《“视”如破竹：厅堂视觉化氛围营造》   03.22

课程名称：《“视”如破竹——厅堂视觉化氛围营造》主讲：赵宇老师6课时课程大纲/要点：一、厅堂视觉化氛围营造认知概念篇广义视觉营销系统狭义视觉营销系统为什么要进行视觉化氛围营造——AIDMA法则A——引起注意I——引起兴趣D——唤起欲望M——留下记忆A——购买行动身体感知如何影响行为和决策温度对我们的影响材质对我们的影响气味对我们的影响二、厅堂视觉营销系统建设

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