高效团队领导力与执行力
高效团队领导力与执行力详细内容
高效团队领导力与执行力
2020 高效团队领导力与执行力
(讲授部分:可选择2-3天 落地部分:可选择)
培训目的:
思想战略同步,提升执行力,与企业运作经营效率;
提升中高管掌控力与影响力;中高管运用领导艺术全面提升团队战斗力,提升团队士气;
通过掌握专业的管理方法与技能,从而增强团队协作力;
贯彻集团意志,把控公司经营目标无偏差;
加强经营的参与,提升中高管管理能力与管理修养。
课程定制:
第一阶段:课程讲授(可选择1-2天)第一模块 团队执行力认知与核心问题
团队执行力认知
什么是高效团队?(销售团队与职能部门团队)
团队与群体的区别
什么是执行力?
巴顿将军的诠释
马云与卫哲的故事
阿里巴巴席卷全球
万科的物业服务
抗疫之师:中建三局承接火神山任务
420052598425公司愿景、战略与经营目标全员同步是执行力的基础
眼里有愿景
谷歌,麦当劳,海底捞,微软,迪士尼的愿景及案例分享
头上有战略
目标有提示
管理层执行力的核心问题
拖拉推委“差不多”
案例:武汉地下水与青岛排水管案例
细节缺位“走形式”
案例:内部客户与外部客户沟通与服务
案例:日本地铁,迪士尼清洁员
471487569850借口太多“我没错”
案例:希尔顿不二过,海底捞对不起战略
急功近利“无诚信”
案例:小米的落寞与华为OPPO的崛起
高执行团队的三个特质
自主性
思考性
案例:服务行业基层员工的思考
协作性
案例:海底捞的”我们都是一家人“的企业文化
案例:F1赛车的超强团队协作(3秒换轮胎视频观赏)
第二模块 执行力的制胜法宝(器+心+法):中高管高效企业运作与工作管理PDCA
计划是执行的前提
计划工具一:5分钟计划
计划工具二:计划分析工具表
DD
A
P
C
视频研讨:偷天陷阱
计划的科学步骤
计划的要点(游戏:巧传数字)
全面性
简单易行
灵活应变
高效团队协作与执行的三把金钥匙
反馈到位
正面反馈
负面反馈
中立反馈
充分授权(上下一致)
授权的层次与步骤
案例分析(总经理的授权艺术)
统一标准
日本味之素案例
丰田公司标准
韩国香港洗手间案例
如何让员工重视标准且严格执行标准
第三模块 执行力的核心保障(以道御术):催化执行的六大沟通技巧
解除沟通障碍
案例:决定生死的对话
沟通中影响执行力的障碍
催化执行的六大沟通技巧
反馈到位 麻烦全没
下属要回报,上司才放心
老板很模糊,我们要清楚
简化语言 事半功倍
要善于把老板模糊的概念变成清晰的步骤
利用工具提高发表技巧
逻辑表达 使命必达(金字塔结构)
有效发问 全面引导
任何时候不要假设
领导面前少反问
主动聆听 以心换心(会听老板弦外之音)
听着,老板要报告
听着,老板会承诺
知道不知道理论
建设沟通 本立道生
冲突管理(游戏:博弈)
换位思考(同理心)
注重礼仪
因人而异
统合综效
小组研讨:NASA的难题
第四模块 变革时代的全方位领导力:中高管引领团队走向成功
一、领导力认知
281940010795头脑风暴:选择哪条登山路线
什么是领导力
职权影响力与个人影响力的区别
如何发挥个人领导力
值得尊敬
值得信赖
尊敬*信赖=个人影响力
海底捞案例分享
二、发挥个人领导力所需的2项核心能力
开拓力
定义:为了大家迈出第一步的能力
开拓力核心一:目的不仅为了自己,还必须为了大家
开拓力核心二:首先是自己行动
开拓时典型的解决不安的方法
案例分析与讨论
发现能做到的事情的4个技巧
借助他人的力量
向周围询问自己能做到的事情
支援能做到的人
把不能做到的事情切分为能做到的事情
带动力
定义:朝着目标一同走下去的能力
带动力核心一:持有共同目标
创建目标需要的2个关键因素
395287519050目标的共创过程
SMART目标
带动力核心二:相互理解,一同出发
先理解对方,再要求理解自己
不是听而是聆听
带动力核心三:即使有矛盾也一同克服
共创Win-win
创建Win-win的5个手段
增加:整体馅饼的增加
减少:抵抗原因的减轻
替换:Must/Want的替换
满足:交涉对象之外的报酬
组合:双方要求的组合
案例分析与讨论(有4个连贯的案例组成)
三、领导方向:沟通中的三大核心影响力
3743960140970Push
Pull
Push & Pull
配合练习与案例
2524125297180四、引领全局:愿景领导力
什么样的人影响什么样的人
愿景领导力的核心
愿景的生发与传承
五、领导团队:情境领导力
案例分析:到底授权给谁?
选贤任人的两大核心要素
员工四大发展阶段识别及员工准备度
情境领导模型分析
练习
46647108255六、无形领导:教练领导力
教练的四大核心技能
教练的四大引导步骤
G(Goal)——审视目标,达成共识
R(Current Reality)——认清现状
O(Options (or Obstacles))——行动方案或者是眼前障碍
W(Will (or Way Forward))——意愿或者是前进方向。
七、逆势领导:变革领导力
核心一:方向重于方法(描绘未来蓝图)
视问题为机会
把机会变成蓝图
如何让员工都努力实现这个蓝图
核心二:眼界决定境界(着力未来可能)
着力于可能性
AI对于未来职业的挑战
案例:屌丝的逆袭
尝试换一种角度
愿景领导的层次
案例分析:共产党的胜利
审视现实状况
影响圈与顾虑圈
核心三:选择大于努力(主动担当前行)
用胸怀与格局去选择
案例分析:国美控制权之争
案例分析:华为的选择
用语言去检查选择
用非语言去影响更多人“跟你走”
第二阶段:工具使用落地评估(可选)
关键
流程
具体
内容
学员
讲师
学员上司
培训负责
咨询公司
2天培训
课堂学习
负责讲授
行政支持
训后一个月:工具使用,落地执行
利用所学工具,结合工作实际进行落地运用
开放微信和邮箱,供学员提问答疑
监督实施
监督实施
协调支持
训后第一个月每周一次
向老板汇报每周实施情况
开放微信和邮箱,供学员提问答疑
给予反馈与建议,给予评估
监督实施
协调支持
训后第二个月(半天或一天)
落地分享会与学员发表
学员发表分享执行结果,老师引导给出建议
行政支持
工具(举例):计划分析工作表的实战落地
请选择一个重要项目或一项工作任务
请选择该方案或项目在实施中的非常重要的三个节点
(需要在未来一个月内实施的方案或项目中的节点)
课后一周内,针对每个节点请完成计划分析工作表
一个月内请针对执行情况与计划做一个对比分析表
备注:请在计划分析工作表制作前先对项目做一个简要的介绍,以PPT形式(建议)提交
-57150269875个人行动计划
感谢各位参加《高效团队领导力与执行力》的培训课程,希望您能在课后立刻制定一个个人行动计划,并且学以致用,从而提升个人成效,达成个人及工作的目标。
在课程培训中,对我帮助最大的是以下理念,方法或技巧:
4800600243840针对目前个人执行力的水平与状况,请作SWOT 分析,并在与上司面谈时沟通确认:
W
S
T
O
我的价值观是:
我的使命是:
工作目标
个人目标
我觉得要实现这些目标最主要的6个障碍或者需要提升的地方分别是:
4686300132080我承诺:
我一定会在24小时内努力运用所学的技能,拟订详实的计划,排除困难和障碍,实现既定的目标。
签名:
日期:
附:上司与学员面谈表
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