《激励与授权》
《激励与授权》详细内容
《激励与授权》
《激励与授权》
主讲:唐丽华
【课程背景】
哈佛大学管理学教授詹姆斯曾经说过“如果没有激励,一个人的能力发挥不过 20%-30%, 如果有效加以激励,一个人的能力则可以发挥 80%-90%。”
我们的员工是组织绩效的生力军,作为管理者,激励员工是我们的责任,也是必备的领导能力。但是在激励和授权中您是否遇到这样的疑惑?
员工越来越多元化,包括年龄段跨大,经验和能力参差不齐,到底如何调动他们的积极性?
什么样的激励方法才更有效?如何激励才能让他们的工作热情不断被激发并保持?
作为管理者,面对任务越来越多,如何让自己避免陷入事务性工作的漩涡?
知道授权很重要,但如何才能做到有效授权?一旦授权,我和下属的权力和责任有什么不同?
以上这些疑惑在《激励与授权》课程中都可以获得答案或启发。
【课程收益】
通过了解“人的行动”的原理,理解激励底层逻辑以及激励的重要意义。
掌握马斯洛需求理论以及双因素理论,了解采用不同激励方式的不同时机。
掌握激励的三种类型,常用激励方法及其运用时机。
理解授权管理的基本原则
掌握授权过程的八个步骤
理解权限与责任之间的关系
【课程特色】课程追根溯源,不但分享方法和技巧,还通过对“人的行动”的原理及经典理论的学习,使学员对于激励与授权,能够做到知其然,同时知其所以然,从而让学员对激励与授权具备更深认知和灵活运用能力。课程以多种教学形式进行,包括讲解、活动、游戏、视频、讨论、分享等,使学员能够掌握并运用激励与授权的方法和技巧。
【课程对象】中层管理人员
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
激励对组织的意义是什么?
个人绩效是组织绩效的保证
激励的复杂性和艺术性
寓言故事
小组讨论:期待的行为
管理学中,激励的原理是什么?
看图思考
行动的图示——【人的行动】的原理
三个基本概念之一:需求
需求的阶段
三个基本概念之二:动机
行动的图示——【人的行动】的原理
需求与刺激
唤起需求
三个基本概念之三:激励
激励发生作用的过程
激励的原理
激励理论一:马斯洛的需求层次理论
小组讨论:员工可能有哪些“具体的需求”?
练习:我们有哪些需求长期得不到满足?
需求不满的发生
激励理论二:赫茨伯格双因素理论
小组讨论:需求排序
掌握需求
如何掌握员工需求
思考题:你如何看待以下的观点?
管理中,激励分为哪些类型
畏惧激励
遵循的5个原则
诱因激励
视频分享
遵循的4个原则
精神激励
视频分享
自我测试:激励因素
精神激励的法宝
遵循的4个原则
激励原则总结
角色扮演:不同激励类型运用
管理中,有哪些实用的激励方法?
小组讨论:哪些方法可以激励所希望的行为
针对性激励
激励方法:积极强化
故事及案例分享
小组PK赛:积极强化方法
激励方法:目标管理
个人练习:为你的下属设定2项激励性目标
激励方法:潜能激励
激发潜能步骤
小组分享:评价你的员工的类型及潜能
改变工作内容
分组练习:设计工作来激励你的下属
激励方法:行为激励
小组分享:你期望哪些行为可以成为榜样
授权概述
案例分析
自我支配的原则
什么是授权?
授权的好处
自我测评:授权评估
小组讨论:导致不进行授权的原因
授权的障碍
有效授权原则及五个级别
有效授权的四个原则
职责的三等价原则
授权的五个级别
角色扮演:五级别授权
授权的过度与不足
角色对话:
集体练习:请按级别排序
小组活动:玩转扑克牌
有效授权的步骤
授权的八个步骤
决定项目
小组讨论:如何确定被授权者
选择人选
解释任务
小组讨论:授权者和被授权者之间的关系
监督进度
成果评估
权限和责任的关系
权限的含义
权限和责任的关系
授权者的责任
授权留意事项
权限获得者的责任
权限的获得
结束课程
提升的行动计划
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