高效团队管理

  培训讲师:王晓慧

讲师背景:
王晓慧讲师●爱科特咨询高级讲师●MTP管理技能提升实战讲师●清华大学继续教育学院特邀服务营销讲师●香港人力资源协会认证讲师●高级职业经理人,高级人力资源管理师王晓慧女士毕业于山西师范大学教育专业,北京理工大学企业运营管理专业管理学硕士。王晓 详细>>

王晓慧
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高效团队管理详细内容

高效团队管理

高效团队管理


课程目标:
 理解团队管理者与团队成员的根本区别,自觉执行团队管理者的关键任务
 打破固有思维模式,提高自身修炼,以身作则在团队在建立信任的团队氛围
 学会应用团队愿景来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和辅导
 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
 了解反省自己团队管理工作的方法,走高效团队管理之路


课程大纲:

绪言:面对团队管理的挑战

1、我们的团队管理面临哪些挑战
 小组讨论:我们面临的挑战
 改变观念,突破固有思维模式
 团队管理者与团队成员的根本区别是什么?
 团队管理者的关键任务
 方向盘(团队愿景管理)
 油门(团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理)
 刹车(团队控制管理)

第一单元:团队管理者的修炼

1、团队管理者的成长
 成长的三个层次
 什么是团队
 T代表——Together
 E代表——Everybody
 A代表——Achieves
 M代表——More
2、如何在团队中建立信任的氛围
 高效团队的基础
 爱人始于信任人
 案例分析:你心里想什么你就会得到什么
 爱的恒等式
 对下属的爱的诠释
 Responsibility = Response + Ability
 情感帐户:你有为信任存款吗?

第二单元:团队管理关键任务

1、 团队愿景管理
 目标的三个层次
 精准你的目标
 团队的目标如何落实
2、团队激励管理
 你了解你的员工吗?
 五层次需求理论
 如何激励员工
 现场测试:你的激励因素和员工的一样吗?
 针对员工的激励因素
 案例分析:从登山看团队的激励
 物质激励与精神激励的效用
 四种无成本的激励方法
 帮助员工保持正面观念
 帮助员工面对改变
3、团队指导管理
 管理者的指导障碍及解除
 如何员工出错了如何指导
 犯错时辅导的11个步骤
 如果员工没有达成结果应该跟进
 ABC跟进技术
4、 团队差异管理
 员工在做不同工作时的四种不同工作状态
 管理者可以实施的两种领导行为
 工作行为
 关系行为
 管理者对应员工不同状态的不同的领导风格
 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导
 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导
 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导
 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导
 综合案例分析:对与错的领导风格带来的后果
5、团队控制管理
 控制团队不偏离正确的目标和方向
 火炉原理

结语:高效团队管理之路

1、 团队测试:不断反省自己的管理之路
2、 每天进步一点点,就是成功的开始
3、 行动计划:回去以后怎么做?

 

 经营管理 团队管理

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